Одна из главных задач Scrum-мастера – помочь команде разработки стать настоящей командой. Часто «командой» называют просто рабочую группу: людей, собранных вместе для работы над каким-то продуктом или проектом. Команда – тоже группа людей, работающих вместе. Но у неё есть ряд отличий от рабочей группы, и два самых главных из них – синхронизация целей и командная ответственность.