Правовая информация и шаблоны документов

Политика обработки персональных данных сайта https://otus.ru/

Редакция от 24 января 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (далее по тексту – «Отус») определяет порядок обработки персональных данных (далее по тексту – «Персональные данные») пользователей (далее по тексту– «Пользователи») при использовании Пользователями сайта https://otus.ru/ (далее по тексту – «Сайт Отус»).

1.2. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).

1.3. Политика также используется и является неотъемлемой частью в договорах (и офертах) оказания платных образовательных и консультационных услуг, в том числе посредством программного обеспечения на Сайте, являющегося платформой электронной коммерции (Маркетплейс) образовательных и консультационных продуктов и иных услуг Исполнителя с автоматически формируемой образовательной траекторией (далее по тексту – «ПО»).

1.4. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящей Политикой. При создании учётной записи на Сайте Отус (далее по тексту – «Личный кабинет»), Пользователю необходимо предоставить Отус персональные данные, необходимые для надлежащего оказания платных образовательных и иных услуг Отус (далее по тексту – «Услуги»).

1.5. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных путем проставления символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики» в регистрационной форме на Сайте. С момента нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте, регистрация Пользователя на Сайте считаются завершенной, условия Политики принятыми в полном объеме, а согласие на обработку персональных данных – предоставленным.

1.5.1. В случае, если Пользователь является несовершеннолетним, все действия, предусмотренные п.1.5. Политики совершаются его законным представителем (родителем, усыновителем или опекуном). Таким образом, Пользователь- законный представитель подтверждает свое согласие с условиями Политики и дает Оператору согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Пользователя. Данное положение реализуется при выборе Пользователем-законным представителем соответствующей общеразвивающей программы для несовершеннолетних Пользователей.

1.6. Пользователь, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Оператору свое согласие на получение рассылок, указанных в п. 3.1.6 Политики, в том числе рекламной информации. В случае несогласия Пользователя с настоящим положением Политики, Пользователь вправе отказаться от указанных рассылок путем использования Личного кабинета или направления соответствующего запроса об отказе от получения рекламных рассылок на электронную почту Оператора в сети Интернет по адресу [email protected].

1.7. Если Пользователь не согласен с настоящими условиями обработки персональных данных, то ему следует отказаться от использования Сайта Отус.

1.8. Отус вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Политики. При каждом последующем посещении Сайта Отус до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Политики. Продолжение использования Сайта Отус и/или Личного кабинета будет означать согласиеПользователя с условиями новой версии Политики в полном объёме. Если Пользователь не согласен сусловиями новой версии Политики, он прекращает пользование Сайтом Отус.

1.8.1. В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Политики, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Отус, отправив соответствующее сообщение на адрес электронной почты [email protected]. В этом случае Пользователь может завершить получение оказываемых Услуг. По завершении получения Услуг Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом Отус или согласиться с новой версией Политики. При этом продолжение использования указанного сайта и/или Личного кабинета означает принятие Пользователем условий новой версии Политики в полном объёме.

1.9. Основные права и обязанности Оператора.

1.9.1. Оператор имеет право:

1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.9.2. Оператор обязан:

1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее - Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
4. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.10. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3. дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.11. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (ООО «Отус онлайн-образование»), расположенное по адресу 125167, город Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, помещение IV, ком. № 54.

2.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.

2.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных.

2.10. Пользователь – лицо, использующее Сайт Отус, субъект Персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

3.1.1.Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.

3.1.2.Отображение профиля Пользователя на Сайте в личном кабинете и для других Пользователей.

3.1.3.Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг, посредством использования

3.1.4.Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем.

3.1.5.Передача данных в ФИС ФРДО.

3.1.6.Направление сообщений рекламного характера, третированных рекламных материалов, а также информационных материалов об услугах Оператора на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя, по имени Пользователя посредством использования мессенджеров: «Telegram», «WhatsApp», «VK.com», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, сообщение Пользователю указанной в настоящем пункте информации по телефону, а также улучшения качества обслуживания Пользователя и модернизации Сайта путем обработки запросов Пользователя;

3.1.7.Организация приема платежей, оплата Пользователем услуг, направление электронных чеков в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

3.1.8.Содействие занятости и рассмотрение возможности трудоустройства или иного вида занятости Пользователя у партнеров Оператора.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Законодательство в сфере образования, в частности: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации"; Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг";
• Локальные правовые акты Оператора, размещенные по адресу: https://otus.ru/legal/main_info/,
• Пользовательское соглашение и иные соглашения, расположенные на Сайте https://otus.ru/legal/terms/;
• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

6.4.К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 3.1 Политики, осуществляется путем:

• получения персональных данных в письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.

6.6. Пользователь выражает согласие на предоставление третьим лицам следующих сведений:

6.6.1. Сведений об адресе электронной почты ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (адрес: 115162, г. Москва, ул. Шухова, д. 14, стр. 11, эт. 3 пом. 67, ОГРН 1147746077159, ИНН/КПП 7708806062/772501001) для целей, организации приема платежей, осуществление Пользователем оплаты Услуг, направления электронных чеков в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

6.6.2. Сведений партнерам Оператора в объеме, указанном в разделе 5, для целей содействия занятости и рассмотрения возможности трудоустройства или иного вида занятости Пользователя у партнеров Оператора

6.6.3. Сайт использует сервис Yandex SmartCaptcha для целей верификации запросов и блокировки роботов. Оператор, в рамках указанной цели поручает ООО «Яндекс.Облако» (адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528; ИНН/КПП: 7704458262/770401001; ОГРН: 1187746678580, осуществлять сбор и обработку следующих технических данных Пользователя: данных об устройстве Пользователя устройстве, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.) в соответствии с https://yandex.ru/legal/smartcaptcha_notice/.

6.6.4. Юридическим лицам, оказывающим Оператору рекламные и иные информационные услуги в рамках целей, указанных в п. 3.1.6 Политики;

6.7. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.

6.8. Предоставление персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.6 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:

• третье лицо осуществляет обработку персональных данных Пользователя с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
• третье лицо соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных Пользователя
• третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• третье лицо, обязуется принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
• третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователя.

6.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

6.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

6.10.1. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

6.11. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных.

6.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если: - иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.13. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

6.14. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

7.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;

в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

7.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

7.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 (тридцати) дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 (тридцати) дней;
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 7 (семи) рабочих дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 (тридцати) дней.

7.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора ООО «Отус онлайн-образование».

7.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

Условия использования файлов «cookie»

Наш сайт https://otus.ru/ и сопряжённые с ним интернет-страницы (далее по тексту – «Сайт Отус») используют файлы cookie и аналогичные технологии сбора данных отслеживания для идентификации пользователей указанного сайта (далее по тексту – «Пользователи»). Указанные технологии ООО «Отус онлайн-образование» (далее по тексту – «Отус») использует для обеспечения беспроблемого и непрерывного доступа к Сайту Отус и использованию предоставляемых услуг.

Файл «cookie» — это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который Сайт Отус сохраняет на компьютере или ином устройстве Пользователя при его посещении. Пользователь имеет право отказа от использования файлов cookie. Пользователь Сайта Отус даёт согласие на использование файлов cookie, если в соответствующий момент времени при посещении Веб-сайта их приём разрешён настройками/конфигурацией браузера Пользователя. В случае отказа Пользователя, Сайт Отус сохраняет только один постоянный «нормативный» файл cookie, который сообщает Отус о том, что Пользователь отказывается от использования любых других файлов cookie.

На Сайте Отус используются следующие типы файлов cookie:

1. Технические файлы cookie – файлы, необходимые для корректной работы Сайта Отус и определённых его функций. Такие файлы cookie позволяют определять аппаратное и программное обеспечение компьютера или иного устройства Пользователя, а также выявлять технические ошибки при работе Сайта Отус и тестировать новый функционал Сайта Отус для повышения его производительности.
2. Аналитические файлы cookie – файлы, позволяющие учитывать количество Пользователей Сайта Отус, их действия (посещаемые интернет-страницы Сайта Отус, время и количество просмотра их Пользователями и иное). Сбор указанных данных аналитики осуществляется через партнеров, в частности с использованием интернет-сервиса «Yandex Metrika». Информация собирается в анонимном порядке и используется для составления отчётов о количестве посетителей Сайта Отус, их местонахождении, а также о посещённых ими интернет-страницах.
3. Файлы cookie для аутентификации – файлы, осуществляющие сохранение необходимых данных Пользователя для ускоренной и/или автоматической авторизации в Личный кабинет Сайта Отус.
4. Функциональные файлы cookie – файлы, использующиеся для запоминания предпочтений Пользователя (например, предпочтительного языка, страны или других онлайн-настроек) и сбора анонимной информации на Сайте Отус.
5. Рекламные файлы cookie – файлы, помогающие анализировать Отус, из каких интернет-источников тот или иной Пользователь осуществил переход на Сайт Отус. При этом указанные файлы cookie дают возможность персонализировать соответствующую рекламу для Пользователя.

Сбор, хранение и обработка файлов cookie осуществляется Отус в соответствии с Политикой обработки персональных данных и действующим законодательством Российской Федерации.

При посещении Сайта Отус, Отус запрашивает подтверждение Пользователя с ознакомлением и согласием настоящих положений, и Политикой обработки персональных данных. Такое подтверждение даёт Отус свободное согласие Пользователя на сбор, обработку и хранение файлов cookie и персональных данных Пользователя в соответствии с указанной правовой информацией.

Для прекращения обработки файлов cookie Пользователь может изменить настройки используемых интернет-браузеров на всех устройствах (электронно-вычислительные машины, мобильные устройства и иное). 

ВНИМАНИЕ

Если Вы хотите запретить Отус или третьим сторонам использовать файлы cookie, Вы можете изменить настройки вашего интернет-браузера и отказаться от них. Так как в разных интернет-браузерах используются различные функции отказа от использования файлов cookie, зайдите в меню «Справка» вашего интернет-браузера и получите дополнительную информацию. Обратите внимание на то, что, если Вы отказываетесь от использования Отус файлов cookie, это может повлиять на работу отдельных функций Сайта Отус.

Оферта на оказание платных образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование)

Текст настоящей оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») на сайте по адресу https://otus.ru/legal/offer/ (далее по тексту – «Сайт»), содержит все существенные условия указанной оферты и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (ИНН 9705100963 ОГРН 1177746618576, далее по тексту – «Общество») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (программы повышения квалификации и программы профессиональной переподготовки) (далее по тексту – «Договор») в получении таких услуг физическим лицом (далее по тексту – «Слушатель»).

Следуя из указанного, настоящая оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437

Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «Оферта»).

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Слушателем следующих действий:

• ознакомление с условиями Оферты;
• ознакомление с Политикой обработки персональных данных;
• ознакомление с Пользовательским соглашением (гиперссылка);
• ознакомление с локальными нормативными актами Общества;
• регистрация на Сайте путём внесения достоверных и актуальных сведений о себе – фамилию, имя и отчество (только на русском языке), адрес проживания, и уникальный логин (адрес электронной почты) в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети Интернет на интернет-странице Сайта по адресу https://otus.ru/ либо внесение тех же сведений путем их перемещения (импорта) из учётных записей интернет-ресурсов «Facebook», «Google», «Mail.Ru», «VK» и прочих при помощи соответствующих веб-приложений в сети Интернет, расположенных в той же регистрационной форме на Сайте;
• проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики» в регистрационной форме на Сайте;
• нажатие кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте. После указанной регистрации Слушателю доступен личный кабинет на Сайте;
• оплаты выбранной программы дополнительного профессионального образования.

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте, регистрация Слушателя на указанном сайте считается завершенной, а условия Политики обработки персональных данных – принятыми Слушателем в полном объёме.

С момента нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» на соответствующей интернет-странице Сайта с информацией о программе дополнительного профессионального образования, условия настоящей Оферты на получение платных образовательных услуг считаются принятыми Слушателем в полном объёме.

Датой заключения Договора является дата оплаты Слушателем программы дополнительного профессионального образования на Сайте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕНИЯ

1.1. «Общество» — общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИНН 9705100963 ОГРН 1177746618576 КПП 771401001, адрес местонахождения: 125167, г.Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 2; лицензия на право осуществления образовательной деятельности N 039825 от "28" декабря 2018 года.

1.2. «Личный кабинет» — совокупность защищенных интернет-страниц Сайта, созданных в результате регистрации Слушателя на указанном сайте, используя которые Слушатель имеет возможность оплаты доступа к Программам обучения, возможность получения информации о них, возможность изменения сведений о себе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем регистрации посредством внесения Личных данных в предусмотренные для этого специальные поля на Сайте. Личный кабинет доступен Слушателю после указанной регистрации на основании Личных данных, в частности – адреса электронной почты и пароля.

1.3. «Личные данные» — достоверная, полная и актуальная информация о Слушателе, позволяющая произвести процедуру авторизации последнего. Данная информация, предоставляется Слушателем во время процедуры регистрации на Сайте, в которой содержится фамилия, имя, отчество Слушателя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Слушатель посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

1.4. «Программа обучения» — программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки, предоставляемые для обучения Обществом Слушателю на Сайте на весь срок курса обучения. Такие программы состоят из Занятий, методических и учебных материалов, текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ (программные средства для выполнения практических заданий) и объединенных общей темой (специальностью). Условия Программ обучения доступны Слушателю в его Личном кабинете, а также определены на соответствующих интернет-страницах на Сайте Программ обучения.

1.5. «Слушатель» — лицо, заключившее с Обществом Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (программы повышения квалификации и программы профессиональной переподготовки), путем акцепта настоящей Оферты, расположенной в сети Интернет на Сайте на интернет-странице по адресу https://otus.ru/legal/terms/.

1.6. «Преподаватель» — лицо, осуществляющее педагогические функции от имени Общества, проводящее Занятия в рамках Программ обучения, представляющее информацию по теме Занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Слушателем практических заданий/работ, являющихся неотъемлемой частью соответствующего Занятия.

1.7. «Занятия» - занятия по Программе обучения соответствующего курса обучения, проводимые Преподавателями в аудиовизуальном формате лекций, путём их прямого транслирования в сети «Интернет» на партнёрских сервисах Общества (далее по тексту – «Вебинар») и/или путём записи и размещения таких лекций на Сайте и/или указанных сервисах. Адресные интернет-ссылки на Вебинары направляются Обществом в Личный кабинет Слушателя.

1.8. «Домашнее задание» – учебное задание в электронном формате, выполняющееся Слушателем по Программе обучения по соответствующему Занятию и направляемое Преподавателю на педагогическую проверку посредством использования Личного кабинета.

1.9. «ПО» – программное обеспечение, которое является платформой электронной коммерции (Маркетплейс) образовательных продуктов и услуг Общества с автоматически формируемой образовательной траекторией и являющейся основной составной частью сайта https://otus.ru . ПО является результатом исключительной исследовательской деятельности Общества, все исключительные права на которое принадлежат Обществу.

1.10. «Стороны» — Общество и Слушатель.

1.11. «Адрес электронной почты Общества» - [email protected].

1.12. «Сайт» - https://otus.ru/ , https://otus.ru/legal/license/ и иные интернет-страницы, сопряжённые с https://otus.ru/ .

1.13. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Общество оказывает Слушателю платные образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования посредством использования ПО с предоставлением электронного доступа к Программе обучения, на которую, принимая условия настоящей Оферты и Договора, регистрируется Слушатель (далее по тексту – «Услуги»). Слушатель обязан оплачивать оказываемые Обществом Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Общество оказывает Услуги на основании Лицензии на право осуществления образовательной деятельности N 039825 выданной «28» декабря 2018 года Департаментом образования города Москвы бессрочно. Электронная версия указанной Лицензии доступна в соответствующем разделе Сайта по адресу https://otus.ru/legal/license/.

2.3. Услуги оказываются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий посредством предоставления Слушателю доступа к Программам обучения на Сайте. Период обучения и срок освоения такой программы указывается Обществом на соответствующей интернет-странице Сайта. Период обучения может быть изменен Обществом в одностороннем порядке без изменения объёма обучения с обязательным уведомлением каждого Слушателя посредством размещения этой информации в его Личном кабинете и/или направления такого уведомления на его электронную почту.

2.4. Обучение проводится заочной форме в соответствии с утвержденным Обществом расписанием соответствующей Программы обучения по московскому времени. Такое расписание Занятий постоянно доступно Слушателю в Личном кабинете на Сайте и обновляется в режиме реального времени.

2.5. В ходе оказания Услуг Слушателю предоставляется доступ к информационно-методическим материалам Занятий, составляющим содержание Программы обучения. Доступ Слушателя к таким материалам по Программе обучения предоставляется бессрочно.

2.6. Программа обучения реализуется Обществом Слушателям с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий согласно п.2.3.Договора. Рекомендованные технические условия для надлежащего потребления Услуг Слушателю, в частности - стабильного доступа к Занятиям, выполнения Домашних зданий и т.д.:

Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:

Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.

Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32- разрядным веб-обозревателем).

512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7; 1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.

Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия); Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.

Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей (ведущих, докладчиков, участников и администраторов).

Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.

Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с

Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:

Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.

ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.

ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).

Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome.

Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.

2.7. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящей Договором, и иной сопутствующей информацией и/или документами, указанными в Оферте, Договоре и на Сайте.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. В случае соответствия Слушателя требованиям Договора, законодательства Российской Федерации в сфере образования и предоставления Слушателем всех необходимых документов, а также выполнения Слушателем условий акцепта Оферты (оплаты Программы обучения), Общество зачисляет Слушателя в установленном Обществом порядке на обучение.

3.2. Общество самостоятельно организует учебный процесс в соответствии с Программой обучения и сопутствующих средств, а также самостоятельно выбирает системы оценок успеваемости и показателей Слушателей.

3.3. Общество создаёт Слушателю необходимые условия для освоения Программы обучения в соответствии с возможностями электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.

3.4. Общество вправе вносить любые изменения в Программу обучения (в том числе в расписание и время проведения Занятий), обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из Преподавателей, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).

3.5. Слушателю доступна информация о Программах обучения, их краткое описание, информация о Преподавателях, продолжительность обучения, состав каждого из этапов (тем) такой программы, включающий количество и название Занятий, дату и время их проведения и иная сопутствующая информация в Личном кабинете.

3.6. Доступ к каждой Программе обучения предоставляется Слушателю, оплатившему такой доступ в установленном Офертой (Договором) порядке, в том числе посредством использования Личного кабинета.

3.7. По успешному завершению прохождения Слушателем Программы обучения с выполнением итоговой работы и в случае не представления Слушателем документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, Общество предоставляет Слушателю документ о прохождении обучения установленного образца в форме электронного сертификата. В таком документе указывается тема Программы обучения, срок обучения, иные данные о прохождении образовательного курса, а также имя и фамилия Слушателя, в соответствии с данными из Личного кабинета. Указанный документ размещается и хранится в Личном кабинете соответствующего Слушателя и доступен ему для скачивания бессрочно.

3.8. При предоставлении Слушателем Обществу документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, и по успешному завершению прохождения Слушателем Программы обучения с выполнением итоговой работы, Общество предоставляет Слушателю удостоверение о повышении квалификации установленного образца (гиперссылка на пример сертификата) в соответствии с п.3.9.Договора.

3.9. Слушателю предоставляется Исполнителем удостоверение о повышении квалификации установленного образца (гиперссылка на удостоверение) в случае выполнения таким Слушателем условий, указанных в п.3.8.Договора, а также только в том случае, если соответствующая Программа обучения предусматривает выполнение итоговой аттестационной (проектной) работы. В случае если Программой обучения не предусмотрена такая работа, то Общество предоставляет Слушателю документ о прохождении обучения установленного образца в форме электронного сертификата согласно п.3.7.Договора.

3.10. В случае непрохождения Слушателем итоговой аттестации (невыполнения итоговой аттестационной (проектной) работы) или получения неудовлетворительных результатов по такой аттестации, Слушателю выдаётся справка об обучении в форме электронного сертификата. В случае отсутствия у Слушателя документа об образовании на момент окончания Программы обучения, удостоверение о повышении квалификации предоставляется Слушателю в Личном кабинете после получения документа об образовании и предоставления его копии/скан-копии Обществу.

3.11. Услуги Общества считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Слушателем, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания курса обучения по соответствующей Программе обучения, Слушатель не заявил письменного мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг посредством использования Личного кабинета или путем направления соответствующей претензии по адресу электронной почты, указанному на соответствующей интернет-странице Сайта.

3.12. Слушатель вправе перевестись в другую группу обучения слушателей на безвозмездной основе только один раз в течение года с даты начала оплаченной Программы обучения и только в пределах такой Программы обучения. Для осуществления указанного права Слушателю необходимо направить соответствующее заявление Обществу по электронной почте в сети Интернет по адресу [email protected]. В остальных случаях Слушатель может быть переведен в другую группу лишь при новой оплате Программы обучения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Общества:

4.1.1. Общество обязано оказать Услуги Слушателю добросовестно и в полном объёме, рамки которого установлены в настоящей Договоре и выбранной Слушателем Программе обучения.

4.1.2. Общество обязано своевременно зачислять Слушателей в соответствии с Договором.

4.1.3. Общество обязано предоставлять Слушателю информацию об успеваемости посредством размещения соответствующей информации в Личном кабинете и/или направления такой информации на адрес электронной почты Слушателя.

4.1.4. Общество обязано своевременно и в разумный срок уведомлять Слушателей о любых изменениях, касающихся процесса обучения последних.

4.1.5. Общество вправе в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору оказывать Слушателю любые дополнительные услуги по своему усмотрению и с согласия Слушателя без взимания отдельной платы.

4.1.6. Общество вправе в любое время по своему усмотрению в отношении Программ обучения изменять темы отдельных Занятий, менять их содержание, количество, наименование и вид учебнометодических материалов, входящих в состав образовательного курса Программ обучения, даты и время проведения соответствующих Занятий и их продолжительность. При этом Общество гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказываемых Услуг. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте своевременно до начала проведения соответствующего Занятия, в котором произошли такие изменения, а также посредством оказания информационно-справочного обслуживания различными способами связи, в том числе посредством использования сети «Интернет» и уведомления Слушателей в Личном кабинете.

4.1.7. Общество имеет право запросить у Слушателя сведения и документы по вопросам, возникающим до начала и в процессе оказания Услуг и установить время и способ подачи необходимых сведений по таким вопросам.

4.2. Права и обязанности Слушателя:

4.2.1. Слушатель обязан регулярно и своевременно ознакамливаться с информацией на Сайте по характеру оказываемых Услуг, Программе обучения, расписанием и иной информацией на Сайте, необходимой для надлежащего потребления Услуг.

4.2.2. Слушатель обязан зарегистрироваться (зарегистрировать Личный кабинет) на Сайте для надлежащего потребления Услуг.

4.2.3. Слушатель обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами. При утрате, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Слушатель обязан незамедлительно сообщить об этом Обществу, направив соответствующее сообщение на Адрес электронной почты Общества. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, будут считаться совершенными самим Слушателем.

4.2.4. Слушатель обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.

4.2.5. Слушатель, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Обществу свое согласие на получение смс-рассылки, в том числе рекламной информации, а также принимает все условия Политики обработки персональных данных. В случае несогласия Слушателя с настоящим положением Договора, Слушатель вправе отказаться от него, путём отказа от настоящей Оферты и не использовать Сайт (отказаться от его использования полностью).

4.2.6. Слушатель при выполнении Домашнего задания, создании итоговой работы, и иных задач по Занятиям обязан соблюдать права третьих лиц, не использовать результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которых он не является и для использования, которых необходимо разрешение правообладателя. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц и/или административных санкций со стороны органов государственной власти, Слушатель самостоятельно несёт всю ответственность за выявленные правонарушения, а также возмещает весь причинённый ущерб и возможные убытки Обществу.

4.2.7. Слушатель вправе запрашивать информацию по процессу обучения по соответствующему запросу в соответствии с условиями п.4.1.3.Договора.

4.2.8. Слушатель вправе обратиться к Обществу с заявлением приостановить обучение, осуществить переход в другие группы обучения, дополнительно проверить Домашние задания, проектные или аттестационные работы путём направления соответствующего заявления на Адрес электронной почты Общества (далее по тексту – «Дополнительные услуги»). Общество рассмотрит такое заявление и проинформирует Слушателя о стоимости, порядке и иных условиях оказания Дополнительных услуг. Дополнительные услуги оказываются Обществом по своему усмотрению и не включены в Стоимость Услуг по Договору.

4.2.9. Заказчик обязан оплачивать Стоимость Услуг в порядке и сроки в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2.10. Слушатель вправе требовать надлежащего исполнения Обществом своих обязательств по организации процесса обучения (в том числе предоставления информации о расписании Занятий, сроках и результатах тестов и аттестации, выдачи удостоверения о повышении квалификации или диплома установленного образца о профессиональной переподготовке и т.п.).

4.2.11. Слушатель обязан оплачивать стоимость Услуг Общества в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором и информацией на Сайте по соответствующим Программам обучения.

4.2.12. Слушатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Политики обработки персональных данных Сайта и Пользовательским соглашением.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Общество устанавливает стоимость Услуг, в частности стоимость каждой Программы обучения путем публикации такой стоимости на соответствующей интернет-странице Сайта с описанием Программы обучения (далее по тексту – «Стоимость Услуг»). Список таких программ доступен по следующим электронным адресам Сайта:__________.

5.2. Стоимость Услуг не облагается НДС с применением Обществом упрощенной системы налогообложения на основании ст. 145.1. Налогового кодекса Российской Федерации. Общество имеет право изменять Стоимость Услуг по любой Программе обучения в любой момент. Такие изменения Стоимости Услуг считаются действительными с даты опубликования на Сайте Организации. Информация об актуальной Стоимости Услуг указывается на интернет-странице Сайта соответствующей Программы обучения.

5.3. Стоимость Услуг по Программе обучения, которая уже оплачена Слушателем, не изменяется и перерасчёту как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.

5.4. Слушатель вправе получить скидку при оплате Стоимости Услуг при наличии необходимых средств, выполнении необходимых требований (для получения такой скидки) и наступления необходимых условий, устанавливаемых Обществом по своему усмотрению и размещаемых на Сайте.

5.5. Стоимость Услуг по каждой Программе обучения оплачивается Слушателем посредством использования Сайта и привлеченных Сообществом платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей по правилам таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей. При этом Общество не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей.

5.6. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях на расчётный счёт Общества по реквизитам, указанным на Сайте.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Оплата Слушателем Стоимости Услуг к Программе обучения осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе 5 Договора.

6.2. На интернет-странице каждой Программы обучения на Сайте Слушатель имеет возможность оплатить такую Программу обучения, нажав на кнопку «ОПЛАТИТЬ». В новом окне интернетстраницы Слушатель выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

6.3. Слушатель вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе обучения по своему выбору в следующем порядке:

6.3.1. в порядке 100% предоплаты Стоимости Услуг по соответствующей Программе обучения;

6.3.2. в порядке оплаты Стоимости Услуг по частям. В этом случае Слушатель, в течение срока от даты оплаты первого месяца Программы обучения и до даты окончания обучения, ежемесячно посредством использования Сайта выплачивает денежные средства в размере стоимости обучения по такой Программе за месяц. Стоимость такого обучения в месяц размещена на интернет-странице Сайта соответствующей Программы обучении. При отсутствии очередного ежемесячного платежа в течение двух недель от Слушателя за оказываемые Услуги, Общество имеет право отчислить без какого-либо денежного возмещения такого Слушателя за неуплату Стоимости Услуг.

6.4. Слушатель вправе по своему усмотрению воспользоваться услугами кредитования партнёров Общества для оплаты Стоимости Услуг, в частности оплаты Программы обучения (далее по тексту – «Услуги кредитования»). Такие Услуги кредитования со всей сопутствующей информацией о условиях кредитования и ссылками на соответствующие коммерческие предложения партнёров Общества размещены на интернет-странице Сайта в разделе «Условия кредитования». При этом Слушатель уведомлен и понимает, что сам Общество не предоставляет Услуги кредитования и не несёт ответственности за действия указанных партнёров равно как и не устанавливает условия кредитования. В случае использования Услуг кредитования обязанность Слушателя по оплате Стоимости Услуг считается исполненной Слушателем с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Общества.

6.5. Слушатель в течение срока от начала оказания Услуг и до окончания их оказания вправе отказаться от Договора, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором Слушатель совершает такой отказ. В указанном случае Слушателю возвращаются денежные средства по Программе обучения, следующего за месяцем, в котором Слушатель совершает такой отказ. При этом сумма возврата рассчитывается в следующем порядке:

C = A – (B*D),

где «С» - сумма возврата, «A» - Стоимость Услуг по одной Программе обучения, оплаченная Слушателем, «B» - стоимость месяца обучения по такой программе, «D» - количество пройденных Слушателем месяцев обучения).

В случае если Слушатель использовал скидку или акцию при оплате Стоимости Услуг, то расчёт возврата денежных средств осуществляется соразмерно уплаченной сумме Слушателем и/или в соответствии с условиями акции, использованной Слушателем.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ

7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Обществу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Общества, и другим третьим лицам.

7.2. Используя Сайт, Слушатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Слушателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора (акцепта Оферты).

7.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Слушатель признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат Обществу и/или его представителям. Слушателю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

7.4. Во избежание сомнений, Слушателю запрещается:

7.4.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Занятий, библиотеки образовательных курсов, Программ обучения, учебно-методических материалов), полученную на Сайте и/или в ходе потребления оказываемых Услуг, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте;

7.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в ходе потребления оказываемых Услуг;

7.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

7.4.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе адреса местонахождения, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и иную подобную информацию;

7.4.5. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Обществом. Запрещается публиковать незаконную информацию и рекламу;

7.4.6. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

7.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других Слушателей, пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;

7.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Слушатель обязуется указывать адресную ссылку на Сайт.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Сайт может содержать ссылки на другие интернет-страницы в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Обществом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты и т.п.). Общество не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Слушатель получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.

8.2. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Общества, так и на стороне Слушателя, приведшие к невозможности получения Слушателем доступа к Сайту и/или Занятию, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают от ответственности за неисполнение обязательств.

8.3. В случае нарушения Слушателем условий Договора и Политики обработки персональных данных, законодательства Российской Федерации, либо технических требований Общество вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Слушателя к определенным или всем функциям Сайта, Программ обучения и/или Занятиям.

8.4. При выявлении случаев предоставления Слушателем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Общество по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 8.3.Договора. При этом Общество вправе полностью заблокировать доступ Слушателя к Личному кабинету, Программам обучения, в том числе, заранее оплаченным Слушателем.

8.5. Нарушение Слушателем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Общества (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Общества отчислить Слушателя и заблокировать его доступ на Сайт.

8.6. В случаях, указанных в пунктах 8.3.-8.5.Договора денежные средства в счет оплаты Стоимости Услуг возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Слушателя.

8.7. В случае возникновения технических проблем в работе Сайта в момент потребления Услуг и/или получения доступа к информационным материалам Слушателем, Общество обязуется приложить все надлежащие усилия для решения таких проблем в скорейшее время. При этом если из-за указанной проблемы потребление Услуг или получение доступа стало невозможным, то Общество оказывает Услуги и/или предоставляет доступ к информационным материалам вскоре после решения технической проблемы в разумный срок, при этом в обязательном порядке уведомив Слушателя. Стороны пришли к соглашению, что невозможность скорейшего решения технической проблемы в работе Сайта является обстоятельством непреодолимой силы и не налагает на Общество каких-либо санкций.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Слушателем, и до даты окончания периода обучения, которой является дата последнего Занятия по Программе обучения, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами. Срок Договора изменяется соответственно изменениям периода обучения в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.2. Слушатель вправе в любое время расторгнуть Договор в соответствии с п.6.5.Договора.

9.3. Договор в любое время может быть расторгнут по соглашению Сторон.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Стороны пришли к соглашению, что если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов Общества с домена Сайта и Слушателя – с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.

10.2. Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в Арбитражном суде города Москвы (договорная подсудность).

10.3. Признание судом какого-либо положения Оферты или Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты или Договора.

10.4. Слушатель, акцептуя настоящую Оферту подтверждает, что ознакомился со всеми условиями Договора, согласен с ними в полном объёме и принимает все права и обязанности по ним.

10.5. Текст настоящей Оферты и/или Договора может быть в любое время изменён Обществом в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на настоящей интернет-странице Сайта. Условия Договора остаются неизменными для Слушателя, акцептовавшего Оферту до внесения в него изменений со стороны Общества на весь срок его действия.

11. РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА

Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование», ИНН 9705100963 КПП 771401001 ОГРН 1177746618576;

адрес местонахождения: 125166, г.Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 2;

лицензия на право осуществления образовательной деятельности N 039825 выданная «28» декабря 2018 года Департаментом образования города Москвы бессрочно ;

Банковские реквизиты Общества:

АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/С 40702810601300013780

К/С 30101810200000000593

Электронная почта: [email protected] , Телефон: +7 499 110-61-65

Генеральный директор Волошин Дмитрий Александрович

(Действует на основании Устава)

Публичная оферта на оказание возмездных услуг по предоставлению электронного доступа к подготовительным программам

Текст настоящей оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») на сайте по адресу https://otus.ru/legal/terms/ (далее по тексту – «Сайт»), содержит все существенные условия указанной оферты и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (ИНН 9705100963 ОГРН 1177746618576, далее по тексту – «Администратор») заключить Договор возмездного оказания услуг по предоставлению электронного доступа к подготовительным программам (далее по тексту – «Договор») с любым физическим лицом, использующим Сайт в сети Интернет на указанных в настоящем тексте Договора условиях (далее по тексту – «Пользователь»)

Следуя из указанного, настоящая оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «Оферта»).

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

• Ознакомление с условиями Оферты;
• Ознакомление с Политикой обработки персональных данных;
• Регистрация на Сайте путём внесения достоверных и актуальных сведений о себе – фамилия, имя и отчество (только на русском языке) и уникальный логин (адрес электронной почты) в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети Интернет на интернет-странице Сайта по адресу https://otus.ru/ либо внесение тех же сведений путем их перемещения (импорта) из учётных записей интернет-ресурсов «Facebook», «Google», «Mail.Ru», «VK» и прочих при помощи соответствующих веб-приложений в сети Интернет, расположенных в той же регистрационной форме на Сайте;
• проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики» в регистрационной форме на Сайте;
• нажатие кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте. После указанной регистрации Пользователю доступен личный кабинет на Сайте;
• Оплаты электронного доступа к выбранной подготовительной программе.

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на соответствующей интернет-странице Сайта, регистрация Пользователя считается завершенной, а условия Политики обработки персональных данных – принятыми Пользователем в полном объёме.

С момента нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» на соответствующей интернет-странице Сайта с информацией о подготовительной программе, условия настоящей Оферты на оказание возмездных услуг по предоставлению электронного доступа к подготовительным программам считаются принятыми Пользователем в полном объёме.

Датой заключения Договора является дата нажатия Пользователем указанной кнопки «ОПЛАТИТЬ» на соответствующей интернет-странице Сайта.

1. Термины и определения

1.1. «Администратор» — общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИНН 9705100963 ОГРН 1177746618576 КПП 771401001, адрес местонахождения: 125167, г.Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 2.

1.2. «Сайт» - электронный информационный ресурс, расположенный на интернет-странице (сайте) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») по адресу https://otus.ru/ и принадлежащий Администратору.

1.3. «Личный кабинет» — совокупность защищенных интернет-страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя на указанном Сайте, используя которые Пользователь имеет возможность оплаты доступа к Подготовительным программам, возможность получения информации о них, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем регистрации посредством внесения Личных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте. Личный кабинет доступен Пользователю после указанной регистрации на основании Личных данных, в частности – адреса электронной почты и пароля.

1.4. «Личные данные» — достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе, позволяющая произвести процедуру авторизации последнего. Данная информация, предоставляется Пользователем во время процедуры регистрации на Сайте, в которой может содержаться имя Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации пользователя Сайта и качественного оказания услуг Администратором в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

1.5. «Подготовительная программа» – подготовительный курс в электронной форме на Сайте, состоящий из записанных Администратором видеоуроков (лекций) и электронных тестов по отдельным темам такого курса.

1.6. «Пользователь» — лицо, заключившее с Администратором Договор возмездного оказания услуг по предоставлению электронного доступа к подготовительным программам (далее – «Договор»), путем акцепта настоящей Оферты, расположенной в сети Интернет на Сайте на интернет-странице по адресу https://otus.ru/legal/terms/.

1.7. «Стороны» — Администратор и Пользователь.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет Договора

2.1. Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению электронного доступа к Подготовительной программе на Сайте, выбранной и оплаченной Пользователем, на условиях настоящего Договора (далее по тексту – «Услуги»).

2.2. Администратор оказывает Услуги и организационно - информационное обслуживание Пользователю, посредством использования Сайта, задействуя при этом Личные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

2.3. Пользователь надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги, оказываемые Администратором, не являются образовательными услугами и оказываются только в пределах настоящего Договора.

2.4. Услуги считаются оказанными, а обязанности Администратора надлежаще исполненными и прекращаются с момента предоставления доступа к оплаченной и выбранной Пользователем Подготовительной программе на Сайте.

2.5. Администратор вправе привлекать за свой счет третьих лиц для оказания Услуг по Договору, неся самостоятельно ответственность за действия (бездействие) таких третьих лиц.

3. Порядок оказания Услуг

3.1. Вся информация о характере, объёме и содержании оказываемых Администратором Услуг доступна Пользователю на Сайте до регистрации Личного кабинета. Пользователь, принимая условия настоящего Договора, подтверждает, что он ознакомлен со всей необходимой информацией для надлежащего потребления Услуг Администратора (в том числе о Подготовительных программах).

3.2. После регистрации Личного кабинета, Пользователю предоставляется возможность покупки электронного доступа к Подготовительной программе, а также доступ к иным доступным функциям Сайта и Личного кабинета.

3.3. Электронный доступ к Подготовительной программе предоставляется Пользователям, оплатившим такой доступ в установленном Договором порядке, посредством использования Личного кабинета.

3.4. Администратор обязуется предоставить Пользователю электронный доступ к выбранной Пользователем Подготовительной программе на Сайте, в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента оплаты такого доступа.

3.5.      Пользователь на весь период предоставления электронного доступа к Подготовительной программе на Сайте получает доступ к видеоурокам (лекциям) и электронным тестам, если это предусмотрено Подготовительной программой.

3.6.      Пользователь после просмотра одного и/или более видеоуроков (лекций) Подготовительной программы получает возможность пройти электронное тестирование по таким просмотренным видеоурокам (лекциям), если это предусмотрено Подготовительной программой.

3.7.      По завершению просмотра видеоуроков (лекций) и прохождения соответствующих электронных тестов (если это предусмотрено Подготовительной программой), Пользователю предоставляется электронный интернет-сертификат о прохождении Подготовительной программы с указанием темы такой программы, а также имени и фамилии такого Пользователя, в соответствии с данными из Личного кабинета. Указанный интернет-сертификат размещается и хранится в Личном кабинете Пользователя.

3.8. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля от Личного кабинета перед третьими лицами, при этом имея право изменить такой пароль в любое время. При утрате, либо компрометации такого пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору, направив соответствующее сообщение на адрес электронной почты [email protected]. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

3.9. Администратор вправе в любое время по своему усмотрению самостоятельно изменять содержание и длительность Подготовительных программ без дополнительного согласования с Пользователем. При этом Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества Подготовительной программы. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте в разумные сроки в Личном кабинете Пользователя и/или посредством оказания информационно-справочного обслуживания различными способами связи, в том числе посредством использования сети «Интернет».

3.10. Пользователь обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.

3.11. Пользователь, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Администратору свое согласие на получение смс-рассылки, в том числе любой рекламной информации. В случае несогласия Пользователя с настоящим положением Договора Пользователь вправе отказаться от указанной рассылки и/или получения рекламной информации путём отказа от настоящего Договора и не использовать Сайт (отказаться от его использования полностью).

4. Условия доступа к персональным данным Пользователя

4.1. Пользователь, принимая настоящий Договор, добровольно выражает свое согласие на обработку и хранение Администратором следующих персональных данных: - фамилия, имя, отчество Пользователя, дата рождения Пользователя, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, сведения об итогах прохождения Подготовительной программы, начисленных, уплаченных платежах за оказанные Услуги, задолженности за полученные Услуги.

4.2. Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.3. Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Пользователе в соответствии с Политикой обработки персональных данных, постоянно размещённой на Сайте по адресу: https://otus.ru/legal/privacy/, в том числе, но не ограничиваясь, потенциальным работодателям, в целях: а) информационно - справочного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами; б) осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за оказанные Услуги; в) рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем к самому Администратору;

4.4. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку и хранение его персональных данных, путем направления Администратору письменного заявления об отказе от обработки и хранении его персональных данных, либо направить соответствующее заявление по адресу электронной почты: [email protected].

5. Финансовые условия

5.1. Администратор устанавливает стоимость Услуг, в частности стоимость электронного доступа к Подготовительной программе путем публикации такой стоимости на соответствующей интернет-странице Сайта с описанием указанной Подготовительной программы.

5.2. Указанная в пункте 5.1.Договора стоимость Услуг оплачивается Пользователем, посредством использования Сайта и привлеченных Администратором платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей по правилам таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей. При этом Администратор не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей.

5.3. Пользователь вправе получить скидку при оплате Услуг, в случае наличия у Пользователя бонусного кода, распространяемого партнерами Администратора, Администратором или его аффилированными лицами.

5.4. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях на расчётный счёт Администратора.

6. Порядок оплаты Услуг

6.1. Приобретение Пользователем электронного доступа к Подготовительной программе осуществляется на условиях, указанных в разделе 5 Договора.

6.2. В зависимости от даты совершения оплаты электронного доступа к Подготовительной программе, стоимость такой программы может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на интернет-странице Сайта соответствующей Подготовительной программы.

6.3. На интернет-странице Подготовительной программы Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на Сайте на получение электронного доступа к ней, введя Личные данные и перейдя по соответствующей интернет-ссылке Сайта.

6.4. В открывшемся окне Пользователь выбирает способ оплаты Услуг (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

6.5. Пользователь имеет право по своему усмотрению воспользоваться услугами кредитования партнёров Администратора для оплаты стоимости Услуг, в частности оплаты электронного доступа к Подготовительной программе (далее по тексту – «Услуги кредитования»). Такие Услуги кредитования со всей сопутствующей информацией о условиях кредитования и ссылками на соответствующие коммерческие предложения партнёров Администратора размещены на интернет-странице настоящего Договора в разделе «Условия кредитования» по адресу https://otus.ru/legal/credit/ на Сайте. При этом Пользователь уведомлен и понимает, что сам Администратор не предоставляет Услуги кредитования и не несёт ответственности за действия указанных партнёров.

6.6. Стороны пришли к соглашению, что с даты предоставления Администратором электронного доступа к Подготовительной программе, оплаченного Пользователем, Услуги считаются оказанными, а уплаченная стоимость Услуг возврату не подлежит. Стороны установили, что настоящее условие Договора является существенным.

7. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом

7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администратора, и другим третьим лицам.

7.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Договора.

7.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат Администратору и/или соответствующим третьим лицам. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

7.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:

7.4.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Подготовительных программ, в том числе аудиовизуальные материалы Подготовительных программ, информационных статей к ним), полученную на Сайте;

7.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в соответствии с Договором информации;

7.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

7.4.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

7.4.5. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;

7.4.6. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

7.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;

7.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

8. Ответственность

8.1. В случае нарушения Пользователем условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к Личным данным Пользователя, к определенным или всем функциям Сайта, в том числе к Подготовительным программам.

8.2. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 8.1.Договора. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, к Подготовительным программам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.

8.3. Нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к Подготовительным программам и потребовать возмещения такого ущерба от последнего.

8.4. В случаях, указанных в пунктах 8.1.-8.3.Договора, денежные средства в счет оплаты доступа к Подготовительным программам возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой в счёт возмещения ущерба за противоправные действия Пользователя.

8.5. Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к Подготовительным программам и иным соответствующим функциям, и информационным материалам.

8.6. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

9. Особые условия

9.1. Сайт может содержать интернет-ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем в сети Интернет.

9.2. Стороны пришли к соглашению, что программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Подготовительным программам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Договора.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

10.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора (договорная подсудность).

11. Изменение условий Договора

11.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Договора.

11.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Договора в полном объёме.

11.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Договора, он прекращает пользование Сайтом.

11.4. В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Договора, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты [email protected]. В этом случае Пользователь может завершить оплаченные электронные доступы к Подготовительным программам на предыдущих условиях Договора. По завершению потребления оплаченных Услуг Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом или согласиться с новой версией Договора. При этом продолжение использования Личного кабинета означает принятие Пользователем условий новой версии Договора в полном объёме.

12. Заключительные положения

12.1. Оферта, Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.

12.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Договора не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта и электронное содержимое, публикуемых в Подготовительных программах.

12.4. Пользователь, акцептуя настоящий Договор подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Договора и согласен с ними в полном объёме, принимая все права и обязанности, установленные указанным Договором.

Оферта на оказание консультационных услуг

Текст настоящей публичной оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ( далее по тексту – «сеть Интернет») на интернет-странице (сайте) по адресу https://otus.ru/legal/offer_consultation ( далее по тексту – «Сайт»), содержит все существенные условия указанной оферты и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование»заключить Договор оказания консультационных услуг (далее по тексту – «Договор») в целях получения таких услуг физическим лицом (далее по тексту – «Пользователь»)

Следуя из указанного, настоящая оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «Оферта»).

Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

ознакомление с условиями Оферты;

ознакомление с Политикой конфиденциальности;

ознакомление с Пользовательским соглашением (отдельная гиперссылка на пользовательское соглашение);

регистрация на Сайте путём внесения достоверных и актуальных сведений о себе – фамилию, имя и отчество (только на русском языке) и уникальный логин (адрес электронной почты) в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети Интернет на интернет-странице Сайта по адресу https://otus.ru/ либо внесение тех же сведений путем их перемещения (импорта) из учётных записей интернет-ресурсов «Facebook», «Google», «Mail.Ru», «VK» и прочих при помощи соответствующих веб-приложений в сети Интернет, расположенных в той же регистрационной форме на Сайте;

проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики» в регистрационной форме на Сайте;

проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» в регистрационной форме на Сайте;

нажатие кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте. После указанной регистрации Пользователю доступен личный кабинет на Сайте;

оплата выбранной консультационной программы.

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте, регистрация Слушателя на указанном сайте считается завершенной, а условия Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения – принятыми Слушателем в полном объёме.

С момента нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» на соответствующей интернет-странице Сайта с информацией о консультационной программе, условия настоящей Оферты на оказание консультационных услуг считаются принятыми Слушателем в полном объёме.

Датой заключения Договора является дата нажатия Пользователем кнопки «ОПЛАТИТЬ» на Сайте.

1. Термины и определения

1.1. «Администратор» — общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИНН 9705100963 ОГРН 1177746618576 КПП 771401001, адрес местонахождения: 125167, г.Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 2.

1.2. «Личный кабинет» — совокупность защищенных интернет-страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя на указанном сайте, используя которые Пользователь имеет возможность оплаты доступа к Программам консультации, возможность получения информации о них, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем регистрации посредством внесения Личных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте. Личный кабинет доступен Пользователю после указанной регистрации на основании Личных данных, в частности – адреса электронной почты и пароля.

1.3. «Личные данные» — достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе, позволяющая произвести процедуру авторизации последнего. Данная информация, предоставляется Пользователем во время процедуры регистрации на Сайте, в которой может содержаться имя Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации пользователя Сайта и качественного оказания услуг Администратором.

1.4. «Программа консультации» — консультационная программа, предоставляемая Администратором Пользователю на Сайте на весь срок консультационного курса, и состоящая из Занятий, текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ ( программные средства для выполнения практических заданий) и объединенных общей темой (специализацией).

1.5. «Пользователь» — лицо, заключившее с Администратором Договор, путем акцепта настоящей Оферты, расположенной в сети Интернет на Сайте на интернет-странице по адресу https://otus.ru/legal/offer_consultation.

1.6. «Эксперт» — лицо, выступающее в качестве консультирующего специалиста, проводящее Занятия в рамках Программ консультации, представляющее информацию по теме Занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Заказчиком практических заданий/работ, являющихся неотъемлемой частью соответствующего Занятия.

1.7. Занятия- занятия по Программе консультаций, проводимые Экспертами в аудиовизуальном формате лекций, путём их прямого транслирования в сети «Интернет» на Сайте (далее по тексту – «Вебинар») и/или путём записи и размещения таких лекций на указанном сайте.

1.8. ПО – программное обеспечение на Сайте, которое является платформой электронной коммерции (Маркетплейс) консультационных продуктов и иных услуг Администратора с автоматически формируемой консультационной траекторией и являющейся основной составной частью сайта https://otus.ru. ПО является результатом исключительной исследовательской деятельности Исполнителя, все исключительные права принадлежат Исполнителю.

1.9. «Стороны» — Администратор и Пользователь.

1.10. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.11. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Предмет Договора

2.1. Администратор оказывает Пользователю консультационные услуги посредством использования ПО с предоставлением доступа к Сайту и Программам консультации с целью организации получения и/или развития Пользователем навыков по определенной теме, в том числе необходимых для освоения определенной специализации. Пользователь обязан оплачивать оказываемые Администратором указанные услуги и использовать Сайт и Программы консультации на условиях настоящего Договора (далее по тексту – «Услуги»). 2.2. Администратор оказывает Услуги и организационно - информационное обслуживание Пользователю, посредством использования Сайта, задействуя при этом Личные данные Пользователя.

2.3. Пользователь надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги, оказываемые Администратором, не являются образовательными услугами и оказываются только в пределах настоящего Договора.

3. Порядок регистрации на Сайте

3.1. Вся информация о характере, объёме и содержании оказываемых Администратором Услуг доступна Пользователю на Сайте до регистрации Личного кабинета. Пользователь, принимая условия настоящего Договора и Оферты, подтверждает, что он ознакомлен со всей необходимой информацией для потребления Услуг Администратора (в том числе о Программах консультации).

3.2. После регистрации Личного кабинета, Пользователю предоставляется доступ к тестовым заданиям Программ консультации, и возможность приобретения доступа к таким Программам консультации, а также доступ к иным функциям Сайта и Личного кабинета.

3.3. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля от Личного кабинета перед третьими лицами, при этом имея право изменить такой пароль в любое время. При утрате, либо компрометации такого пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору, направив соответствующее сообщение на адрес электронной почты [email protected]. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

4. Порядок пользования Сайтом

4.1.По завершению регистрации Личного кабинета Пользователь получает доступ к расширенным функциям Сайта. В Личном кабинете Пользователя отображается информация о начатых и завершенных Пользователем Программах консультации, о произведенных платежах в счет оплаты доступа к Программам консультации, расписание Занятий и иные соответствующие данные.

4.2. В Личном кабинете Пользователь имеет возможность оплатить доступ к

Программам консультации.

4.3.Для доступа к Программам консультации от Пользователя требуется соблюдение специальных технических требований Администратора, размещенных на Сайте в соответсвии с Программой консультации.

4.4. Администратор вправе в любое время по своему усмотрению в отношении Программ консультации изменять темы отдельных Занятий, менять содержание Занятий, количество, наименование и вид информационных материалов, входящих в состав консультационных курсов, Программ консультации (в том числе бесплатных), даты и время проведения соответствующих Занятий и их продолжительность, а также, в случае необходимости, заменять Экспертов. При этом Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества консультационных курсов, Программ консультации и Занятий. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте непосредственно до начала проведения соответствующего Занятия, в котором произошли такие изменения, а также посредством оказания информационно-справочного обслуживания различными способами связи.

4.5.Пользователь обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.

4.6. Пользователь, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Администратору свое согласие на получение смс-рассылки, в том числе рекламной информации. В случае несогласия Пользователя с настоящим положением Договора, Пользователь вправе отказаться от рассылки путём отказа от настоящего Договора и направить соответствующее заявление на электронную почту в сети Интернет по адресу [email protected].

5. Порядок доступа к Программам консультации

5.1. Пользователю доступна информация о Программах консультации, их краткое описание, информация о Экспертах Программы консультации, Программе консультации, содержащей наименование, продолжительность, состав каждого из этапов (тем) такой программы, включающий количество и название Занятий, дату и время их проведения, информацию о Экспертах по таким Занятиям. Пользователю доступна информация о стоимости Программы консультации и возможность зарегистрироваться на Программу консультации.

5.2. Доступ к Программам консультации предоставляется Пользователям, оплатившим такой доступ в установленном Договоре порядке, посредством использования Личного кабинета. 5.3. Продолжительность Программы консультации не превышает 6 (шести) месяцев с даты проведения первого Занятия (вебинара) до даты проведения последнего.

5.4. Программы консультации, на которые Пользователь зарегистрировался, успешно прошел входное тестирование, но которые не оплатил, отображаются в Личном кабинете как неоплаченные Программы консультации. Программы консультации, на которые Пользователь зарегистрировался, успешно прошел входное тестирование, и которые оплатил, доступны в Личном кабинете в полном объеме со всеми соответствующими материалами с учетом предстоящих и пройденных Занятий.

5.5. Каждое Занятие Программы консультации представляет собой, в частности, Вебинар, дата и время проведения которого отображается на соответствующей интернет-странице на Сайте и в Личном кабинете, а также иные информационные материалы, в том числе средства проверки приобретенных навыков в виде теста. Прошедшие Вебинары сохраняются в Личном кабинете в виде видеозаписей в течение не менее чем 1 (одного) месяца с даты проведения последнего Занятия (Вебинара) Программы консультации. Участие пользователя в Вебинаре, просмотр видеозаписи Вебинаров, доступ к информационным материалам и прохождение тестов осуществляется посредством использования Личного кабинета. 5.6.Пользователь после каждого Занятия Программы консультации, предполагающего выполнение практической работы, выполняет такую работу и отправляет результат её выполнения Эксперту посредством использования Личного кабинета или электронной почты.

Эксперт своевременно направляет комментарии к выполненной Пользователем практической работе посредством использования Личного кабинета или электронной почты. В отношении каждого Занятия Программы консультации могут быть предусмотрены консультационные материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем в таком Занятии. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой. Указанные материалы доступны Пользователю, оплатившему соответствующую Программу консультации в течение проведения соответствующей программы.

5.7. Пользователь проверяет приобретенные при помощи Программы консультации навыки и знания по освоению специализации, указанной в теме Программы консультации, выполняя итоговую практическую работу в рамках Программы консультации. Указанная работа направляется Пользователем Экспертом посредством использования Личного кабинета или электронной почты.

5.8. Пользователь при создании итоговой практической работы, результатов выполненных задач по Занятиям обязуется соблюдать права третьих лиц, не использовать результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которых он не является и, для использования которых, необходимо разрешение правообладателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.9. По завершению прохождения тестов, направления Экспертам результатов выполненных задач/работ по Занятиям и итоговой практической работы, и после получения Пользователем соответствующих комментариев Эксперта, Пользователю предоставляется электронный интернет-сертификат о прохождении Программы консультации с указанием соответствующей темы программы, а также имени и фамилии Пользователя, в соответствии с данными из Личного кабинета.

5.10. Услуги Администратора по предоставлению Пользователю, оплатившему Программу консультации и доступ к такой программе, считаются оказанными по истечении срока, указанного в такой Программе консультации.

5.11.Услуги Администратора считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объёме, если по истечению 45 (Сорока пяти) календарных дней с даты начала первого Занятия Программы консультации, Пользователь не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг посредством использования Личного кабинета или путем направления соответствующей претензии по адресу электронной почты Администратора, указанному на соответствующей интернет-странице Сайта.

5.12. Пользователь вправе перевестись в другую группу консультации пользователей на безвозмездной основе только один раз в течение года с даты начала оплаченной Программы консультации и только в пределах такой Программы консультации. Для осуществления указанного права Пользователю необходимо направить соответствующее заявление Администратору по электронной почте в сети Интернет по адресу [email protected]. В остальных случаях Пользователь может быть переведен в другую группу лишь при новой оплате Программы консультации.

6. Условия доступа к персональным данным пользователя

6.1. Пользователь, акцептируя настоящий Договор, добровольно выражает свое согласие на обработку и хранение Администратором следующих персональных данных: - фамилия, имя, отчество Пользователя, данные о документе, удостоверяющем личность Пользователя, дата рождения Пользователя, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, сведения об итогах прохождения Программы

консультации, начисленных, уплаченных платежах за оказанные Услуги, задолженности за полученные Услуги.

6.2.Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий ( операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.3. Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Пользователе, в том числе, но не ограничиваясь, потенциальным работодателям, в целях: а) информационно - справочного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами; б) осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за оказанные Услуги; в) рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем к самому Администратору;

6.4. Пользователь уведомлен, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пользователь, акцептируя настоящую Оферту подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности в полном объёме. (гиперссылка)

6.5. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку и хранение его персональных данных, путем направления Администратору письменного заявления об отказе от обработки и хранении его персональных данных, либо направить соответствующее заявление по адресу электронной почты: [email protected].

7. Финансовые условия

7.1.Администратор устанавливает стоимость Услуг, в частности стоимость доступа к Программе консультации путем публикации такой стоимости на соответствующей интернет-странице Сайта с описанием Программы консультации.

7.2.Указанная в пункте 7.1. Договора стоимость доступа к Программе консультации выплачивается Пользователем, в том числе посредством использования Сайта и привлеченных Администратором платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей по правилам таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей. При этом Администратор не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов и/или провайдеров платежей.

7.3. Оплата стоимости Услуг может осуществляться по частям. В этом случае Пользователь в течение срока от предоставления доступа к Программе консультации до окончания его предоставления ежемесячно посредством использования Сайта выплачивает денежные средства в размере, согласованном Сторонами и указанным на интернет-странице соответствующей Программы консультации. При отсутствии очередного платежа от Пользователя за оказываемые Услуги Администратор прекращает осуществлять доступ Пользователя к соответствующей Программе консультации. Пользователь в течение срока от начала оказания Услуг и до окончания их оказания вправе отказаться от доступа к Программам консультации, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором Пользователь совершает такой отказ. В указанном случае Пользователю возвращаются денежные средства в отношении доступа к Программе консультации, следующего за месяцем, в котором Пользователь совершает такой отказ.

7.4. Пользователь вправе получить скидку при оплате доступа к Программам консультации, в случае наличия у Пользователя бонусного кода, распространяемого партнерами Администратора, Администратором или его аффилированными лицами.

7.5. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях на расчётный счёт Администратора.

8. Порядок оплаты Программы консультации

8.1. Приобретение Пользователем доступа к Программе консультации осуществляется на условиях, указанных в разделе 7 Договора.

8.2. В зависимости от даты совершения оплаты Программы консультации, стоимость такой программы может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на интернет-странице Сайта соответствующей Программы консультации.

8.3.На интернет-странице Программы консультации Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на Сайте на Программу консультации, введя Личные данные и перейдя по соответствующей интернет-ссылке Сайта.

8.4.В открывшемся окне Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей. 8.5.Пользователь имеет право по своему усмотрению воспользоваться услугами кредитования партнёров Администратора для оплаты стоимости Услуг, в частности оплаты доступа на Программу консультирования (далее по тексту – «Услуги кредитования»). Такие Услуги кредитования со всей сопутствующей информацией о условиях кредитования и ссылками на соответствующие коммерческие предложения партнёров Администратора размещены на интернет-странице настоящего Договора в разделе «Условия кредитования» по адресу https://otus.ru/legal/credit/ на Сайте. При этом Пользователь уведомлен и понимает, что сам Администратор не предоставляет Услуги кредитования и не несёт ответственности за действия указанных партнёров.

9. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании сайтом

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администратора, и другим третьим лицам.

9.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Договора.

9.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим Экспертам. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе,

воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

9.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:

9.4.1.копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Занятий, библиотеки консультационных курсов, Программ констультации, информационных статей), полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте;

9.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в соответствии с Договором информации;

9.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

9.4.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

9.4.5. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;

9.4.6.изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

9.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;

9.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

10. Ответственность

10.1. В случае нарушения Пользователем условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к Личным данным Пользователя, к определенным или всем функциям Сайта, Программам консультации, консультационным курсам, Занятиям.

10.2. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 10.1.Договора. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, Программам консультации и консультационным курсам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.

10.3. Нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к Программе консультации и потребовать возмещения такого ущерба от последнего.

10.4. В случаях, указанных в пунктах 10.1.-10.3., денежные средства в счет оплаты доступа к Программе консультации возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой в счёт возмещения ущерба за противоправные действия Пользователя.

10.5.Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к Программам консультации и иным соответствующим функциям, и информационным материалам.

10.6. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

11. Особые условия

11.1.Сайт может содержать интернет-ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем в сети Интернет.

11.2. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Программам консультации, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Договору.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

12.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора ( договорная подсудность).

13. Изменение условий Договора

13.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Оферты, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии оферты.

13.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Оферты. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Оферты и Договора в полном объёме.

13.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Оферты, он прекращает пользование Сайтом.

13.4.В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Оферты, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты [email protected]. В этом случае Пользователь может завершить оплаченные Программы консультации. По завершении оплаченных Программ консультации Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом или согласиться с новой версией Оферты. При этом продолжение использования Личного кабинета означает принятие Пользователем условий новой версии Оферты в полном объёме.

14. Заключительные положения

14.1. Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Признание судом какого-либо положения Оферты и/или Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты и/или Договора.

14.3.Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Договора не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта и электронное содержимое, публикуемые в Программах консультации и консультационных курсах.

14.4. Пользователь, акцептуя настоящую Оферту подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Оферты и Договора и согласен с ними в полном объёме, принимая все права и обязанности, установленные указанными документами.

15. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование»,

ИНН 9705100963 КПП 771401001 ОГРН 1177746618576;

адрес местонахождения: 125166, г.Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, этаж 2, помещение IV, комната 2;

Банковские реквизиты Администратора:

АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/С 40702810601300013780

К/С 30101810200000000593

Электронная почта: [email protected] , Телефон: +7 499 110-61-65

Генеральный директор Волошин Дмитрий Александрович (Действует на основании Устава)

Оферта на оказание услуг по предоставлению электронного доступа к программам консультации или подготовительным программам (подписка)

Редакция от «02» июля 2025 года

Текст настоящей публичной оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») на сайте в сети «Интернет» по электронному адресу: https://otus.ru содержит все существенные условия указанной оферты и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» заключить Договор на оказание услуг по предоставлению электронного доступа к Программам консультации или Подготовительным программам (далее – Договор) в целях получения таких услуг физическим лицом.

Исходя из вышеизложенного, настоящая оферта является, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, публичной офертой (далее – Оферта).

Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

• ознакомление с условиями настоящей Оферты: https://otus.ru/legal/offer_consultation;
• ознакомление с Политикой обработки персональных данных: https://otus.ru/legal/privacy;
• ознакомление с Пользовательским соглашением: https://otus.ru/legal/terms;
• регистрация Личного кабинета на Сайте путем внесения достоверных и актуальных сведений о себе: фамилии, имени (только на русском языке) и уникального логина: адреса электронной почты в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» на Сайте, либо внесение тех же сведений путем их перемещения (импорта) из учетных записей интернет-ресурсов «Mail.Ru», «VK» и прочих при помощи соответствующих веб-приложений в сети Интернет, расположенных в той же регистрационной форме на Сайте;
• проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики обработки персональных данных» и «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» в регистрационной форме на Сайте;
• нажатие кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» в заполненной регистрационной форме на Сайте. После прохождения указанной регистрации Пользователю доступен Личный кабинет;
• оплата выбранного вида Подписки

С момента нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» в заполненной регистрационной форме на Сайте, регистрация Пользователя на Сайте считается завершенной, а условия Политики обработки персональных данных: https://otus.ru/legal/privacy/ и Пользовательского соглашения: https://otus.ru/legal/terms/ – принятыми Пользователем в полном объеме.

С момента нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» на соответствующей интернет-странице Сайта с информацией о Подписке, условия Оферты считаются принятыми Пользователем в полном объеме.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Администратор — Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (ИНН 9705100963, ОГРН 1177746618576, КПП 771401001, адрес юридического лица: 125167, город Москва, Нарышкинская аллея, дом 5, строение 2, помещение IV, комната 54).

1.2 ПО — программное обеспечение на Сайте, которое является платформой электронной коммерции (Маркетплейс) консультационных продуктов и иных услуг Администратора с автоматически формируемой консультационной траекторией и являющейся основной составной частью Сайта. ПО является результатом исключительной исследовательской деятельности Администратора, все исключительные права принадлежат Администратору.

1.3 Сайт — сайт Администратора в сети «Интернет», расположенный по электронному адресу: https://otus.ru.

1.4 Пользователь — лицо, заключившее с Администратором Договор, путем акцепта настоящей Оферты: https://otus.ru/legal/offer_consultation.

1.5 Стороны — Администратор и Пользователь.

1.6 Личный кабинет — совокупность защищенных интернет-страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя на Сайте, используя которые Пользователь имеет возможность:

• оплаты Подписок;
• получения информации о Подписках;
• изменения сведений о себе, пароля;
• осуществления иных действий, предусмотренных функционалом Личного кабинета.

Доступ в Личный кабинет осуществляется путем регистрации посредством внесения Личных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте. Личный кабинет доступен Пользователю после указанной регистрации на основании Личных данных, в частности: адреса электронной почты и пароля предоставляется возможность оплаты Подписки, доступ к тестовым заданиям выбранных Программ консультации (входному тестированию), а также доступ к иным функциям Сайта и Личного кабинета.

В Личном кабинете Пользователя отображается информация об оформленных Подписках, начатых и завершенных Пользователем, Программах консультации или Подготовительных программах, расписание Занятий и иные данные.

1.7 Личные данные — достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе, позволяющая произвести процедуру авторизации последнего. Данная информация, предоставляется Пользователем во время процедуры регистрации на Сайте, в которой может содержаться имя Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации пользователя Сайта и качественного оказания услуг Администратором.

1.8 Подписка — оформленный и оплаченный в соответствии с условиями настоящей Оферты электронный доступ:

• или к выбранным Пользователем Программам консультации (в случае выбора Подписки Standart или Подписки Professional)
• или к Подготовительным программам (в случае выбора Подписки Trial),
• или к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации (в случае выбора Подписки Basic или Подписки Professional).

Информация о Подписках доступна на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription, а также в Личном кабинете Пользователя.

1.9 Программа консультации — консультационная программа, электронный доступ к которой Администратор предоставляет на весь период выбранной Подписки Standart или Подписки Professional. Программа консультации состоит из Занятий, а также из текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ (программные средства для выполнения практических работ).

1.10 Подготовительная программа — подготовительный курс, электронный доступ к которому Администратор предоставляет на весь период Подписки Trial, состоящий из записанных Администратором видеоуроков (лекций) и электронных тестов по отдельным темам такого курса.

1.11 Занятия — занятия по Программе консультации, проводимые Экспертами в аудиовизуальном формате лекций, путем их прямого транслирования в сети «Интернет» на Сайте (далее – Вебинар) и/или путем записи и размещения таких лекций на Сайте.

1.12 Эксперт — лицо, выступающее в качестве консультирующего специалиста, проводящее Занятия и иные консультации в рамках Программ консультации, представляющее информацию по теме Занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Пользователем практических работ, являющихся неотъемлемой частью соответствующего Занятия.

1.13 Рекомендованные технические условия:

Операционная система:

• Windows 7 и выше;
• macOS Catalina 10.15 (10.11) и выше;
• Ubuntu 18.04 и выше;
• Android 7.0 и выше;
• iOS 15.0 и выше.

Браузеры (в пределах двух последних версий):

• Chrome;
• Opera;
• Firefox;
• Edge;
• Safari;
• Yandex Browser.

Процессор:

• Двухъядерный 2Ghz и выше;
• Intel i3/i5/i7 или аналог от AMD или M1/M2 от Apple.

ОЗУ:

• 4 Gb и выше;
• Скорость интернет-соединения:
• Минимальная - 1 Мбит/с,
• Рекомендуемая - 10 Мбит/с.

Для доступа к определенным Программам консультации или Подготовительным программам от Пользователя может потребоваться наличие определенных технических средств. Информация о таких технических средствах указывается интернет-страницах Сайта соответствующих Программ консультации или Подготовительных программ. Администратор уведомляет Пользователя о том, что не предоставляет программное обеспечение, принадлежащее третьим лицам.

1.14 Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.15 Названия заголовков (статей) Оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Оферты и буквального юридического значения не имеют.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1 Администратор, посредством ПО на сайте в сети «Интернет» по электронному адресу: https://otus.ru (далее – Сайт), оказывает Пользователю услугу по предоставлению подписки на электронный доступ с целью организации получения и/или развития Пользователем навыков по определенной теме, в том числе необходимых для освоения определенной специализации, а также иные услуги, предусмотренные Офертой. Пользователь обязан оплачивать оказываемые Администратором услуги по Программам консультации, Подготовительным программам и/или по предоставлению доступа к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации и использовать Сайт и на условиях Оферты и Пользовательского соглашения: https://otus.ru/legal/terms/ (далее – Услуги). Администратор оказывает Услуги и организационно-информационное обслуживание Пользователю, посредством использования Сайта, задействуя при этом Личные данные Пользователя.

2.2 Вся информация о характере, объеме и содержании оказываемых Администратором Услуг доступна Пользователю на Сайте до регистрации Личного кабинета. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает, что он ознакомлен со всей необходимой информацией для потребления Услуг, в том числе о Программах консультации.

2.3 Пользователь надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги, оказываемые Администратором, не являются образовательными услугами и оказываются в пределах, установленных настоящей Офертой.

2.4 Пользователю доступны следующие виды Подписок:

2.4.1 Подписка Trial – доступ, действующий в течение 3 (трех) месяца с моменты оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты к следующим 3 (трем) Подготовительным программам:

• PHP для начинающих программистов: https://otus.ru/online/php,
• JavaScript для начинающих программистов: https://otus.ru/online/online-js,
• С++1 для начинающих программистов: https://otus.ru/online/online-cpp.

2.4.2 Подписка Standart:

• Подписка Standart на 6 (шесть) месяцев – электронный доступ к 3 (трем) Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 6 (шести) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты.
• Подписка Standart на 12 (двенадцать) месяцев – электронный доступ к 6 (шести) Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты.

2.4.3 Подписка Professional:

• Подписка Professional на 6 (шесть) месяцев – электронный доступ к 3 (трем) Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 6 (шести) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты с возможностью получения ежемесячных консультаций от Эксперта длительностью 60 (шестьдесят) минут каждая, а также доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации.
• Подписка Professional на 12 (двенадцать) месяцев – электронный доступ к 6 (шести) Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты с возможностью ежемесячных консультаций от Эксперта длительностью 60 (шестьдесят) минут каждая, а также доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации.

2.4.4 Подписка Basic:

• Подписка Basic на 6 (шесть) месяцев – электронный доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 6 (шести) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты в объеме, указанном на сайте: https://otus.ru/subscription.
• Подписка Basic на 12 (двенадцать) месяцев – электронный доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программам консультации на выбор Пользователя, действующий в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента оплаты Администратору, произведенной Пользователем на условиях Оферты в объеме, указанном на сайте: https://otus.ru/subscription.

2.5 В рамках Подписки, кроме Подписки Basic, Пользователь не имеет возможности получить доступ:

2.5.1 к Дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки (Специализациям);

2.5.2 к Программам консультации длительностью менее 1 (одного) месяца, а также к Подготовительным программам (кроме Подписки Trial);

2.5.3 более чем к 3 (трем) Программам консультации или Подготовительным программам единовременно;

2.5.4 к Программам консультации или Подготовительным программам, начавшимся ранее даты оформления соответствующей Подписки и/или даты выбора соответствующей программы;

2.5.5 к Программам консультации или Подготовительным программам, завершенным на момент оплаты Подписки;

2.5.6 к партнерским Программам консультации «Экспресс 42».

2.6 В случае предоставления доступа к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации в рамках Подписки Basic и Подписки Professional Пользователь не имеет возможности получить доступ:

2.6.1 к Дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки (Специализациям);

2.6.2 к Подготовительным программам;

2.6.3 к видеоматериалам Программам консультаций, незавершенных на момент оплаты Подписки;

2.6.4 к партнерским Программам консультации «Экспресс 42».

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДПИСКАМ

3.1 До начала оказания Услуг Пользователю доступна информация о Подписках: https://otus.ru/subscription, а также Программах консультации или Подготовительных программах: наименование, продолжительность, состав каждого из этапов (тем) таких программ, а также информация об Экспертах.

3.2 В рамках Подписки Standart и Подписки Professional Пользователь вправе выбрать любую Программу консультации из перечня программ, опубликованных на сайте https://otus.ru с учетом ограничений, установленных в п. 2.5 Оферты и на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription.

3.3 В рамках Подписки Trial Пользователь вправе получить доступ к Подготовительным программам, указанным в п. 2.4.1 Оферты.

3.4 В рамках Подписки Basic Пользователь вправе получить доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации с учетом ограничений, установленных в п. 2.6 Оферты и на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription.

3.5 Для целей оказания Услуг в порядке Подписки Standart и Подписки Professional Пользователь, с учетом ограничений, установленных в п. 2.4.1, 2.5 Оферты и на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription, оформляет заявку на оказание Услуг в отношении отдельных Программ консультации путем выбора таких Программ консультации и направления соответствующего заявления (заявки) одним из следующих способов:

• посредством указания (выбора) в Личном кабинете;
• путем направления электронного письма с почты, указанной в Личном кабинете Пользователя на электронную почту: [email protected].

3.6 Пользователю, выбравшему Программы консультации в порядке, установленном 
п. 3.5 Оферты предоставляется доступ к выбранным Программам консультации.

3.7 Пользователь вправе производить замену Программ консультаций, путем выбора иной Программы консультации из опубликованных на Сайте https://otus.ru с учетом ограничений, установленных в п. 2.4.1 и 2.5 Оферты в порядке, установленном п. 3.5 Оферты

3.8 Пользователь вправе выбрать не более 3 (трех) Программ консультации единовременно. Получение 1 (одним) Пользователем доступа по Подписке более чем к 3 (трем) Программам консультации или Подготовительным программам единовременно не допускается.

3.9 Пользователь получает доступ к материалам Программы консультации или Подготовительной программы в следующем порядке:

3.9.1 В случае, если срок Программы консультации или Подготовительной программы менее или равен сроку Подписки – на весь период соответствующей программы.

3.9.2 В случае, если срок Подписки истекает ранее окончания периода Программы консультации или Подготовительной программы – доступ к материалам курса предоставляется до момента окончания соответствующей Подписки.

3.9.3 В случае замены Программы консультации в порядке, установленном п. 3.6 Оферты доступ к материалам исходной Программы консультации, полученным до момента отказа Пользователя от соответствующей Программы консультации не сохраняется.

3.10 Датой начала периода Подписки Standart и Подписки Professional считается дата начала первой выбранной Пользователем Программы консультации, указанная на интернет-странице соответствующей программы и доступная Пользователю в Личном кабинете.

3.11 Датой начала периода Подписки Trial и Подписки Basic считается дата оплаты Услуг. Дата начала периода соответствующей Подписки доступна Пользователю в Личном кабинете.

3.12 Период Подписки устанавливается в зависимости от выбранного Пользователем вида Подписки, указанного в п. 2.4 Оферты, и не подлежит изменению кроме как в порядке продления периода соответствующей Подписки.

3.13 Стоимость и срок продления Подписки указываются в Личном кабинете и доступны Пользователю после оплаты Услуг, в порядке, установленном разделом 8 Оферты.

3.14 Пользователю предоставляется доступ к Подготовительным программам, указанным в п. 2.4.1 Оферты. Правила оказания Услуг, указанные в п. 3.5 – 3.9 Оферты не применяются к Подписке Trial.

3.15 Пользователю, оплатившему Подписку Basic предоставляется доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программам консультации в объеме, указанном на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription с учетом ограничений, установленных п. 2.6 Оферты. Правила оказания Услуг, указанные в п. 3.5-3.9 Оферты не применяются к Подписке Basic.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДПИСКЕ PROFESSIONAL

4.1 В случае выбора Подписки Professional Пользователю в период Подписки предоставляется возможность получения ежемесячных персональных консультаций от Эксперта длительностью не более 60 (шестидесяти) минут каждая (далее – Консультация).

4.2 Дата и время проведения каждой Консультации устанавливается Администратором.

4.3 Пользователь не позднее 10 (десяти) рабочих дней до предполагаемой даты проведения Консультации направляет Администратору запрос на проведение такой Консультации:

• путем использования Личного кабинета (в случае наличия функциональной возможности);
• путем направления электронного письма с почты, указанной в Личном кабинете Пользователя на электронную почту: [email protected];
• путем направления письменного запроса по иным средствам связи, в том числе посредством использования сети «Интернет».

4.4 Запрос, указанный в п. 4.3 Оферты, должен содержать информацию о желаемых темах Консультации, предварительные вопросы Эксперту, а также иную информацию, конкретизирующую запрос Пользователя.

4.5 Консультации проводятся по темам Программ консультации, доступ к которым имеется у Пользователя и/или которые пройдены Пользователем в рамках Подписки Professional на момент наступления согласованной даты Консультации.

4.6 В случае, если на момент наступления согласованной даты Консультации Пользователь заменил Программу консультации, в порядке, установленном п. 3.6 Оферты, Пользователь вправе изменить тему Консультации в соответствии с темой новой выбранной Программы консультации, согласовав новую дату Консультации, в порядке, установленном п. 4.3 Оферты.

4.7 Пользователь вправе получить не более 4 (четырех) консультации ежемесячно. При этом, общее количество Консультаций не может превышать:

• 12 (двенадцати) Консультаций в рамках Подписки Professional на 6 (шесть) месяцев;
• 24 (двадцати четырех) Консультаций в рамках Подписки Professional на 12 (двенадцать) месяцев.

4.8 В случае, если запрос Пользователя, указанный в п. 4.3 Оферты, направлен менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до окончания календарного месяца, такая Консультация учитывается в счет 4 (четырех) Консультаций следующего календарного месяца и будет проведена в следующем календарном месяце.

4.9 Проведение Консультаций возможно только в период соответствующей Подписки Professional. В случае, если на момент окончания срока соответствующей Подписки Professional все часы Консультаций, указанные в п. 4.7 Оферты не израсходованы Пользователем Услуги считаются оказанными Администратором надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные за такую Подписку Professional возврату, не подлежат.

4.10 Администратор оставляет за собой право:

4.10.1 отказать в проведении Консультации на темы, непосредственно не касающиеся тем Программ консультаций, в частности, по рабочим, личным и иным проектом Пользователя;

4.10.2 предоставлять Эксперта по собственному усмотрению;

4.11 К Консультациям применяются правила, указанные в разделе 10 Оферты.

4.12 В случае выбора Подписки Professional Пользователю в период Подписки предоставляется возможность получения доступа к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации в объеме, указанном на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОГРАММАМ КОНСУЛЬТАЦИИ

5.1 Доступ к Программам консультации предоставляется Пользователю, оплатившему Подписку Standart или Подписку Professional.

5.2 Дата и время проведения каждого Занятия, также иные информационные материалы, в том числе средства проверки приобретенных навыков отображаются на соответствующей интернет-странице Сайта и в Личном кабинете. Прошедшие Вебинары сохраняются в Личном кабинете в виде видеозаписей. Участие Пользователя в Вебинаре, просмотр видеозаписи Вебинаров, доступ к информационным материалам и прохождение тестов осуществляется посредством использования Личного кабинета.

5.3 Пользователь после каждого Занятия Программы консультации, предполагающего выполнение практической работы, выполняет такую работу и отправляет результат ее выполнения Эксперту посредством использования Личного кабинета или электронной почты. Эксперт своевременно направляет комментарии к выполненной Пользователем практической работе посредством использования Личного кабинета или электронной почты. В отношении каждого Занятия Программы консультации могут быть предусмотрены консультационные материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем в таком Занятии. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой. Указанные материалы доступны Пользователю, оплатившему соответствующую Программу консультации в течение проведения соответствующей программы.

5.4 Пользователь проверяет приобретенные при помощи Программы консультации навыки и знания по освоению специализации, указанной в теме Программы консультации, выполняя итоговую практическую работу в рамках Программы консультации. Указанная работа направляется Пользователем Экспертом посредством использования Личного кабинета или электронной почты.

5.5 Пользователь при создании итоговой практической работы, результатов выполненных задач по Занятиям обязуется соблюдать права третьих лиц, не использовать результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которых он не является и, для использования которых, необходимо разрешение правообладателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц и/или административных санкций со стороны органов государственной власти, Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за выявленные правонарушения, а также возмещает весь причиненный ущерб и возможные убытки Администратору;

5.6 По завершению прохождения предусмотренных Программой консультации тестов, направления Экспертам результатов выполненных работ по Занятиям и итоговой практической работы, и после получения Пользователем соответствующих комментариев Эксперта, Пользователю предоставляется электронный интернет-сертификат о прохождении Программы консультации с указанием соответствующей темы Программы консультации, а также имени и фамилии Пользователя, в соответствии с данными из Личного кабинета.

5.7 Администратор вправе в любое время по своему усмотрению самостоятельно изменять содержание и длительность Программы консультации без дополнительного согласования с Пользователем. При этом Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества Подготовительной программы. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте в разумные сроки в Личном кабинете Пользователя и/или посредством оказания информационно-справочного обслуживания различными способами связи, в том числе посредством использования сети «Интернет».

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ

6.1 Доступ к Подготовительным программам предоставляется Пользователю, оплатившему Подписку Trial.

6.2 Пользователь на весь период предоставления электронного доступа к Подготовительной программе на Сайте получает доступ к видеоурокам (лекциям) и электронным тестам, если это предусмотрено Подготовительной программой.

6.3 Пользователь после просмотра одного или более видеоуроков (лекций) Подготовительной программы получает возможность пройти электронное тестирование по таким просмотренным видеоурокам (лекциям), если это предусмотрено Подготовительной программой.

6.4 По завершению просмотра видеоуроков (лекций) и прохождения соответствующих электронных тестов (если это предусмотрено Подготовительной программой), Пользователю предоставляется электронный интернет-сертификат о прохождении Подготовительной программы с указанием темы такой программы, а также имени и фамилии такого Пользователя, в соответствии с данными из Личного кабинета. Указанный интернет-сертификат размещается и хранится в Личном кабинете Пользователя.

6.5 Администратор вправе в любое время по своему усмотрению самостоятельно изменять содержание и длительность Подготовительных программ без дополнительного согласования с Пользователем. При этом Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества Подготовительной программы. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте в разумные сроки в Личном кабинете Пользователя и/или посредством оказания информационно-справочного обслуживания различными способами связи, в том числе посредством использования сети «Интернет».

7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ЗАПИСАННЫМ ВИДЕОМАТЕРИАЛАМ ПРОШЕДШИХ ПРОГРАММ КОНСУЛЬТАЦИИ

7.1 Пользователь, в рамках Подписки Basic и Подписки Professional вправе выбрать записанные видеоматериалы завершенных Программам консультации из перечня Программ консультации, доступных пользователю в Личном кабинете с учетом ограничений, установленных в п. 2.6 Оферты и на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription путем самостоятельного добавления в Личный кабинет доступа к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации.

7.2 Пользователь, выбравший записанные видеоматериалы завершенных Программ консультации в порядке, установленном п. 7.1 Оферты, получает доступ к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации на период до момента окончания периода соответствующей Подписки.

7.3 По окончании срока Подписки Basic и Подписки Professional у Пользователя не сохраняется доступ к записанным видеоматериалам, полученным по Подписке Basic и Подписки Professional в рамках настоящего пункта.

8. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

8.1 Администратор устанавливает

8.1.1 стоимость каждого вида Подписки путем публикации такой стоимости на соответствующей интернет-странице Сайта: https://otus.ru/subscription;

8.1.2 стоимость продления каждого вида Подписки путем указания в Личном кабинете Пользователя.

8.2 В стоимость Подписок включена стоимость Услуг, оказываемых в отношении Программ консультации или Подготовительным Программам, период которых меньше и/или равен периоду Подписки, а также стоимость Консультаций в период Подписки Professional и стоимость предоставления доступа к записанным видеоматериалам завершенных Программ консультации в период Подписки Professional и Подписки Basic.

8.3 Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с тем, что Администратор является участником проекта создания, развития и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково» и освобожден от налогообложения на основании п. 1 ст. 145.1 Налогового Кодекса Российской Федерации.

8.4 Стоимость Услуг оплачивается Пользователем, посредством использования Сайта и привлеченных Администратором платежных сервисов, агрегаторов, провайдеров платежей, банковских, кредитных организаций и/или иных партнеров Администратора по правилам таких платежных сервисов, агрегаторов, провайдеров платежей, банковских, кредитных организаций и/или иных партнеров Администратора. При этом Администратор не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причине технических ошибок на стороне таких платежных сервисов, агрегаторов, провайдеров платежей, банковских, кредитных организаций и/или иных партнеров Администратора, а также не имеет доступа к платежным реквизитам Пользователя.

8.5 Оплата осуществляется одним из способов, указанных на соответствующей интернет-странице Сайта по выбору Пользователя.

8.6 При отказе Пользователя от исполнения Договора, Администратор возвращает денежные средства, за вычетом стоимости фактического объема оказанных Услуг.

9. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1 Приобретение Пользователем Подписки осуществляется на условиях, указанных в разделе 8 Оферты.

9.2 В зависимости от даты совершения оплаты Подписки, стоимость такой Подписки может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на соответствующей интернет- странице Сайта: https://otus.ru/subscription.

9.3 Пользователь имеет возможность выбрать вид Подписки, введя Личные данные и перейдя по соответствующей интернет-ссылке Сайта. В открывшемся окне Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

10. УСЛОВИЯ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1 Пользователь, акцептируя Оферту, добровольно выражает свое согласие на обработку и хранение Администратором следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество Пользователя, данные о документе, удостоверяющем личность Пользователя, дата рождения Пользователя, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, сведения об итогах прохождения Программы консультации или Подготовительной программы, начисленных, уплаченных платежах за оказанные Услуги, задолженности за полученные Услуги.

10.2 Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.3 Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Пользователе, в том числе, но не ограничиваясь, потенциальным работодателям, в целях: а) информационно - справочного обслуживания, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг и (или) третьими лицами; б) осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за оказанные Услуги; в) рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем к самому Администратору;

10.4 Пользователь уведомлен, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://otus.ru/legal/privacy/. Пользователь, акцептируя настоящую Оферту подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности в полном объеме.

10.5 Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку и хранение его персональных данных, путем направления Администратору письменного заявления об отказе от обработки и хранении его персональных данных, либо направить соответствующее заявление по адресу электронной почты: [email protected].

10.6 Пользователь, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Администратору свое согласие на получение смс-рассылки, в том числе рекламной информации. В случае несогласия Пользователя с настоящим положением Договора, Пользователь вправе отказаться от рассылки путём отказа от настоящего Договора и направить соответствующее заявление на электронную почту в сети Интернет по адресу: [email protected].

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ

11.1 Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администратора, и другим третьим лицам.

11.2 Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Договора.

11.3 Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим Экспертам. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

11.4 Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:

11.4.1 копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Занятий, библиотеки консультационных курсов, Программ консультации, Подготовительных программ, информационных статей), полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте;

11.4.2 использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в соответствии с Договором информации;

11.4.3 копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

11.4.4 размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

11.4.5 размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;

11.4.6 изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

11.4.7 оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц.

11.5 При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1 Сайт может содержать интернет-ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем в сети Интернет.

12.2 Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля от Личного кабинета перед третьими лицами, при этом имея право изменить такой пароль в любое время. При утрате, либо компрометации такого пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору, направив соответствующее сообщение на адрес электронной почты [email protected]. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

12.3 Пользователь обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности. В случае нарушения Пользователем условий Оферты, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к Личным данным Пользователя, к определенным или всем функциям Сайта, Программам консультации, Подготовительным программам или Занятиям.

12.4 При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные п. 11.3 Оферты. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, Подпискам, Программам консультации или Подготовительным программам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.

12.5 Нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к Программам консультации или Подготовительным программам и потребовать возмещения такого ущерба от последнего.

12.6 В случаях, указанных в п. 12.3 - 12.5 Оферты, денежные средства в счет оплаты Подписки возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой в счет возмещения ущерба за противоправные действия Пользователя.

12.7 Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к Программам консультации, Подготовительным программам и иным соответствующим функциям, и информационным материалам.

12.8 Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

12.9 Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту, Программам консультации и/или Подготовительным программам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Оферте.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

13.2 В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора (договорная подсудность).

14. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

14.1 Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Оферты, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии оферты.

14.2 При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Оферты. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Оферты и Договора в полном объеме.

14.3 Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Оферты, он прекращает пользование Сайтом.

14.4 В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Оферты, то Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты [email protected]. В этом случае Пользователь может завершить прохождение Программ консультации и Подготовительных программ в оплаченный период Подписки. По завершении оплаченного периода Подписки Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом или согласиться с новой версией Оферты. При этом продолжение использования Личного кабинета означает принятие Пользователем условий новой версии Оферты в полном объеме.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1 Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2 Признание судом какого-либо положения Оферты и/или Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты и/или Договора.

15.3 Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения Пользователем положений Договора не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта и электронное содержимое, публикуемые в Программах консультации или Подготовительных программах.

15.4 Пользователь, акцептуя настоящую Оферту подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Оферты и Договора и согласен с ними в полном объеме, принимая все права и обязанности, установленные указанными документами.

16. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (ООО «Отус онлайн-образование»)

Адрес юридического лица: 125167, г. Москва, аллея Нарышкинская, дом 5, строение 2, помещение IV, комната 54;

Реквизиты:

ИНН 9705100963

КПП 771401001

ОГРН 1177746618576

ОКПО 16102045

ОКАТО 4528650000

Р/с 40702810601300013780

В банке АО «АЛЬФА-БАНК»

К/с 30101810200000000593

БИК 044525593

Электронная почта: [email protected].

Телефон: +7 (499) 938-92-02

Генеральный директор Волошин Дмитрий Александрович, действующий на основании Устава

PRIVACY POLICY

Last revised and effective:25 April 2023 

IMPORTANT NOTICE: PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY BEFORE ACCEPTING, AND MAKE SURE YOU HAVE REACHED THE AGE OF 18 OR WHICHEVER OTHER AGE MAY BE REQUIRED TO ACCEPT THIS POLICY IN ACCORDANCE WITH THE LAWS OF YOUR COUNTRY OF RESIDENCE. ENGLISH VERSION OF THIS POLICY IS THE ONLY ORIGINAL VERSION AND SHALL PREVAIL IN THE EVENT OF ANY DIFFERENCES, QUESTIONS OR DISPUTES CONCERNING THE MEANING, FORM, VALIDITY OR INTERPRETATION THEREOF.

This Policy (hereinafter “the Policy”) sets the rules for processing personal data (hereinafter “the personal data”, “the data”) of users (hereinafter “the Users”, “you”) during their use of Limited liability company «Otus education». (Legal address: 125167 Moscow, Naryshkinskaya alley 5/2, premises IV, 

room №54, more information: https://otus.ru/legal/privacy/ ) websites (hereinafter, accordingly, “the Websites”, “OTUS”) services accessible therefrom (hereinafter jointly “the Courses”, each individually – “the Course”). 

The Policy includes appendices and supplement constituting an integral part hereof.

The Policy constitutes an integral part of the Terms of Service (hereinafter jointly “the privacy policy”).

Read this Policy carefully. If you wish to set up an Account on any of our Websites, you need to provide OTUS with the personal data required for OTUS to fulfil the conditions of the Agreement.

We ask you to confirm that you have acquainted yourself with the Policy, agree with it in full and have provided your informed and free consent to gathering and processing of your personal data by the means and for the purposes indicated herein. Such confirmation will be deemed accepted once you click on the relevant button, or tick the checkbox and/or provide any other obvious confirmation on the Websites.

If you do not agree with the terms for processing of personal data, please refuse to use the Websites and the Courses.

OTUS has the right to periodically amend and/or supplement this Policy without giving users any prior written warning. The new version of the Policy is posted https://otus.ru/legal/privacy/ and comes into effect 10 (ten) days later. By consenting to the Policy, you confirm your understanding of the need to acquaint yourself with the Policy in relation to amendments and/or supplements made thereto. If you continue using the Websites and/or the Courses after the Policy is amended, you thereby confirm your consent to the new version.

If you have any questions about processing of personal data within the scope of using the Courses posted on the Websites or about the Policy, you may contact OTUS by email: [email protected].

We respect your right to confidentiality of personal data and process such data and other information provided by you or gathered about you exclusively in accordance with the given Policy and the applicable law.

We collect personal data about you in the following cases:

- an Account is set up on the Websites;

- verifying your identity and your will;

- providing the basic services under the Agreement;

- enhancing our services and your user experience;

- an Agreement is concluded and performed with OTUS to use Courses and for conclusion of other associated agreements;

- personalizing our services for you;

- participation in testing of new versions and/or updates of the Websites and the Courses;

- participation in competitions and other such events conducted by us or third parties in relation to a Course;

- provision of the access to the Websites and/or the Courses by means of data used for accessing third party resources;

- submission of requests, letters or other messages to OTUS  by you;

- organizing the work of customer support service;

- creating and utilizing analytics on our Courses and audience;

- conducting advertising and marketing activity;

- securing your user experience;

- conduct surveys and research;

- enabling purchase opportunities within our services;

- providing security of our services and integrity of our business;

- compliance with our legal obligations imposed by applicable laws;

- performance of other actions while you use the Websites and/or the Courses;

- contacting you on other matters.

You permit us to receive from you data of the following categories during your use of the Websites and the Courses.

When your Account is set up, you permit us to receive and process:

- Account Data, including, name, surname, nickname, email address, distribution language, in-website identifier (login and password), social media identifiers;

- Localization data;

- UGC data;

- Behavioral data;

- Browsing data;

- Device data;

- Course data;

- Services data;

- Purchase data;

- Analytical data;

- Third-party services data;

- Contact data.

During your use of the Websites and the Courses, you permit us to receive and process the following Trace Data:

- Information about use by you of the Websites and the Courses, including, information about the time and method of use of the Websites and the Courses, the data flow and capture of screen elements with which you interact (clicking on a button with a mouse or otherwise) during use of our Websites and the Courses (the so-called “clickstream”);

- Registration files (logs) and statistics on actions on our Websites and in the Courses;

- Technical information about devices and operating systems you use when visiting the Websites or using the Courses, specifically information about means for controlling access to information media (Media Access Control, MAC), the device identifier (Unique Device Identifier, UDID), analogous device identifiers, your IP address and information about the browser used.

To obtain and process Trace Data, we use cookies stored on the user’s system. Their functions and the variants of using them are elaborated in section 8 of the Policy.

When you use the Websites and the Courses, you permit us to receive and process Data about information materials:

- Information you publish on any Courses forums;

- Information transmitted using the Course Chat function of the Website or any other services used for these Course purposes which are provided by OTUS;

- Information you provide to us when applying for information of interest to you, or for technical support, or as part of confirmation of the right to use the Courses, including your financial information;

- Information that does not identify you, apart from Account Data that you provide when participating in competitions, lotteries, tournaments, other marketing campaigns and surveys.

The user may refuse to receive notifications and other messages of an advertising nature by contacting OTUS as specified in the Policy “About Us” (II) section or by other means indicated in the received messages.

When the Websites and/or the Courses are used by means of authorisation via social media, the user confirms that they have read and agreed that OTUS collecting and processing the data of the user’s social media account, including: name, photography or other image used as an avatar, user social media identifier, email address, the language used, as well as other information, in the manner set forth in the Policy. In addition, in the given case, the user gives their consent and expresses their understanding that the user’s account data may be accessible to other users of the Websites and the Courses.

If the user uses a social media application connected with the Course, by the fact of doing so, the users gives their consent and expresses their understanding that the information about the user, including their name, surname, nickname might be accessible to users of the social media used.

We process personal data on the following grounds:

- processing of personal data is necessary for achieving the purposes envisaged by the applicable legislation;

- processing of personal data is necessary for performing an agreement to which the personal data subject is the party, including performance of the Agreement;

- processing of personal data is necessary for exercising the rights and legitimate interests of OTUS;

- processing of personal data is performed with the consent of the personal data subject to such processing of their personal data.

The purpose of collecting personal data about you is performance by OTUS of the following actions:

- perform agreements to which the user is the party in connection with using the Websites and/or the Courses;

- provide users with the possibility of using the Websites and materials available thereon, including the Courses;

- grant to you the right to use the Courses and perform the terms of the Agreement;

- correct identified errors, make modifications and improvements to the Websites and/or the Courses;

- ensure the functioning and security of the Websites and the Courses;

- provide the required technical support;

- provide for interaction with users, including for answering any questions from users about using the Websites and/or the Courses and/or providing technical support for the Websites and/or the Courses;

- send notifications and other messages concerning the Websites and/or the Courses, including notifications about events connected therewith, their updates, events, campaigns and other marketing materials, to users who have agreed to receive them;

- analyze user’s behavior, effectiveness of use of the Websites and/or the Courses;

- identify, investigate and prevent unlawful actions or actions in breach of the Agreement, as well as in cases of violation of rights to intellectual property of OTUS, its affiliates, right holders of the Courses and other users.

We have the right to use your email address to provide you with information about our Courses, as well as other information similar to that requested from us by you, unless you refuse to receive the given information. We may create a “personal user profile”, linking the Account Data to the given trace in order to improve or modify the quality of the Websites and the principles behind our work, as well as for our own advertising purposes: for advertising and market research. You have the right to deny use of your email address for the given purposes. You may do this both when setting up your Account and at any future time by following the instructions for refusing mail-outs at the end of the emails received from us.

OTUS does not collect or process information about the racial or ethnic affiliation of users, their political views, religious or philosophical convictions, state of health of personal life.

We do not request or collect copies of identity documents or identification numbers and you undertake not to provide us with such data and not to post them on the Websites.

The Websites use cookies and similar technology for collecting trace data for identifying users. The given technologies help us ensure problem-free and uninterrupted access to the Websites and use of the Courses.

A cookie is a small file consisting of letters and figures that the website stores on your computer or device when you visit the website. You have the right to deny use of cookies. You are considered to have consented to use of cookies if, at the relevant time when you visit the website, their acceptance is permitted by your browser settings/configuration. If you refuse us to use the cookies, we store only one constant standard cookies that informs us you opt out of use of any other cookies. To obtain additional information about cookies, we recommend visiting the following site: www.allaboutcookies.org.

Several categories of cookies used on the Websites are described below. The description of them will help you understand whether you want to exchange data with our Websites and other online services, as well as the means by which the given exchange takes place.

Essential cookies

Cookies of this category are required so you can use the different sections of the Websites and certain functions. Without essential cookies, you will be unable to use the online services provided on the Websites. Consequently, if you refuse use of the given category of cookies, you will not be able to use the different sections of the Websites or certain functions. Moreover, the encryption language of the Websites uses session cookies.

Technical cookies

Our technical cookies store anonymous information about you use the Websites and their functions. For instance, our technical cookies gather information about the Website pages you visit most often, viewed advertisements and announcements with which you work on the Websites or other websites on which we post advertisements, as well as information about error messages you receive.

Analytical cookies

The Yandex.Metrika service may be used on our Websites. This is an analytical Internet service provided by Yandex.Metrika that uses cookies consisting of text files placed on your computer that help us analyze trends in how users use the Websites. Information about use of the Websites by you (including your IP address) stored in the cookies is transferred to and stored by Yandex on servers in the Russia and, by accepting the given Policy, you agree to such storage.

Functional cookies

Functional cookies are used for remembering your preferences (such as your preferred language, country or other online settings) and collect anonymous information.

Targeting or advertising cookies

External advertisers, advertising networks, providers of data exchange system, analytical marketing system and other services may store on your device independent target advertising cookies. Independent target advertising cookies gather information about the pages you visit on various websites and online services in order to show you relevant advertising announcements on websites and online services of third parties. Advertising networks may transfer such information to advertisers via their networks. The information obtained using such independent advertising cookies does not contain data allowing individual identification but is used for identifying users on various websites. We may use advertising services of third parties. You may opt out of their services by following the instructions and/or links to the companies’ relevant websites or contact us directly.

If you wish to prohibit third parties and us from using cookies, you may change your browser settings and disable cookies. Since different browsers use different functions for opting out of cookie use, go into your browser’s “Help” menu to obtain additional information. Please note that, if you opt out of us using cookies, this might affect how certain functions of the websites and the Courses work.

OTUS may process user data by the following methods: collection, recording, arrangement, accumulation, updating, amendments, transmission, depersonalization, pseudonymization, deletion and destruction of data.

OTUS may also copy user data and use user data combined with other data OTUS collects in accordance with this Policy for ensuring the functioning and development of the Websites and the Courses and administering them.

The user gives their consent to transfer of data to affiliates and partners of OTUS, including the right holders of the Courses, for the purposes envisaged hereby, including, when necessary, for continuous use by users of the Websites and/or the Courses. Such affiliates and partners process the data on the conditions of this Policy and in accordance with the applicable legislation.

We store user data for as long as we have legal grounds for processing personal data. Once an Account is deleted or the Agreement otherwise cancelled, we have the right to store your data for two months, unless we have other legal grounds for storing the data.

For the purpose of data storage, the users gives their consent to OTUS being entitled to pseudonymize user data by the means envisaged by the applicable legislation.

The user has the right to request information from OTUS about processing of the data they have provided.

The user confirms their understanding of and consent to the fact that deletion of the data provided thereby from the OTUS systems is impossible if there are valid agreements between OTUS and you to use the Courses or other agreements. The user has the right to request deletion of their data when agreements for use of the Courses and/or other agreements are concluded. Deletion of data may result in the termination of the Agreement, as a result user may lose the right to use the Courses.

We do not transfer your data to other persons other than in the following cases:

- we are required to transfer the information by the applicable legislation, requirements of state or right-protection agencies, for the purposes of preventing crime;

- it is necessary for observance of the Forum or chat Rules, the Agreement or the rules of any Course, ensuring the security of our users and third parties, protection of our rights and property, well as the rights and property of other users and third parties or we have reasonable grounds to believe that disclosure of the information is required by law;

- It is necessary for granting you the rights to use the Courses, access to any function you request from us, and you agree that we may transfer your data and information about you between our companies and/or third parties that render us services, including arrangements for the payment of the license fee.

You agree that, in the given cases, your data and information about you may be subject to cross-border transfer.

We have the right to transfer anonymous information (that is, information that does not identify you either directly or indirectly) and generalized information (that is, information about user groups and categories, including course statistics and actions that do not identify the individual and may not be used to identify the user) to our advertising partners.

We also have the right to permit our advertisers to collect anonymous and general information and they may subsequently transfer such information to us. Our advertisers may collect information using technological trace (such as cookies and web beacons). These technologies allow our advertisers to develop and publish target advertisements, including on third party websites, and to provide you with advertisements of goods and services that might interest you. The advertisers may also use this information for controlling, improving and adjusting the effectiveness of their own work.

We acknowledge that we bear special obligations to protect children’s data. We will not deliberately collect or process children’s data without the parents’ knowledge.

In the context of this Policy, the term “children” means an individual under the age of 18 (eighteen) years.

We take all possible preventive measures to preclude loss, unlawful use, amendment or deletion of your data. Our staff, contractors and authorized persons may gain access to the data received from you but their use is restricted to the range of duties performed by them in connection with enabling you to use the Websites and the Courses. Our staff, contractors and authorized persons granted access to your data and information about you are obliged to ensure their confidentiality. They are also prohibited from using them for any purposes other than those listed above or in connection with processing of your enquiries.

We take the necessary technical, administrative and physical security means to protect your data.

The Websites and the Courses may contain links to other websites, courses and services provided by third parties, including retailers. Your consent to the conditions of this Policy applying only to your data and information about you received by use within the scope of your use of the Websites and the Courses, and we do not bear liability for any data third parties might collect, store and use through their own websites or within the scope of the services rendered by them. You need to read carefully the confidentiality policy of each website you visit.

You may update, correct or delete your own personal information in the settings section of your Account on the Websites.

You have the right, at any time, to exercise the following rights in relation to your data that may be recognized as personal data under the applicable law, in particular:

- You have the right to ask us to provide you with copies of your personal data in our possession and/or information about how they are processed;

- You have the right to ask us about updating and correcting any outdated or incorrect information about you that we store;

- You may request that any information received by us from third-party resources to be deleted;

- If you decide to opt out from receiving advertisements from us by email, you may do so as described above. You may also refuse any advertisements from us by following the instructions in the letter or sending us your refuse via email;

- Some of our services (as instance, Courses application) may send push notifications to your mobile device for the purposes prescribed by this Privacy Policy with regard to messages or emails. Usually you can manage push notifications in “settings” section of your device.

If you wish to exercise one of the above rights, please contact us at [email protected]. Please note that, even if you send us a request to delete personal data about you from our information systems, we may retain all the information required for us to prevent fraud and abuse, perform analysis or fulfil legal obligations, or if we have grounds to believe there is a lawful reason to do so.

Please also note that, if you opt out or restrict the number of advertisements received from us, we will need up to 10 (ten) working days to process your request and update our mail-out settings. In addition, even after you opt out from receiving commercial message, you will continue to receive administrative announcements relating to the Websites and the Courses from us until the Agreement is terminated.

Apart from the security measures we take to protect your data, you agree to assume the obligations to ensure confidentiality of your Account and related information about you, including restriction of access to the information.

We bear no liability for and do not exercise control over data you disclose to other users, as well as third parties. You agree to select which information you will exchange, on what terms and with which recipients. If you post any personal information about yourself on the Websites and/or in the Courses (including Forums and chats), until it is deleted or archived, it can be copied by other users and/or third parties. Nor do we guarantee that such information will be inaccessible to unauthorized persons on the Websites/in the Courses.

Действующий прайс-лист для юридических лиц размещен на странице https://otus.ru/legal/b2b-prices

Подготовка документов и отчетности

Обновление курсов

Спикеры и эксперты российских и международных компаний с опытом работы в предметной области, которую преподают на наших курсах и программах.
Мы постоянно обновляем программы на основе опыта наших экспертов и обратной связи.

Оценка навыков

Тестируем ваших сотрудников до, во время и после обучения: так мы находим зоны роста, западающие компетенции и формируем точные программы развития.
Подскажем, кто из команды плохо знает продукт и совершает ошибки.
Снизим уровень текучести и расходы на неэффективном найме.

Анализ прогресса

Руководителю, HR-специалисту, или иному ответственному за обучение даём доступ к кабинету со статистикой, в нём вы видите активность, темп, успеваемость и рейтинг студентов, их вовлеченность и прогресс в освоении материала.

Сопровождение

За каждым проектом закреплен аккаунт-менеджер. Он отлично знает продукт, владеет навыками планирования, коммуникации и тайм-менеджмента. Умеет поддерживать здоровую среду для обучения и развития.
Мы решим любой вопрос по почте и телефону за один разговор, без долгих ожиданий и переключений. Работайте спокойно, технические задачи берём на себя.

Подтверждение обучения

По успешному завершении прохождения Слушателем программ дополнительного профессионального образования с выполнением итоговой работы и в случае непредставления Слушателем документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, Исполнитель предоставляет Слушателю документ о прохождении обучения установленного образца в форме электронного сертификата. В таком документе указывается тема образовательной программы, срок обучения, иные данные о прохождении образовательного курса, а также имя и фамилия Слушателя, в соответствии с данными из Личного кабинета. Указанный документ размещается и хранится в Личном кабинете соответствующего Слушателя и доступен ему для скачивания бессрочно.
При предоставлении Слушателем Исполнителю документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, и по успешному завершении прохождения Слушателем программ дополнительного профессионального образования с выполнением итоговой работы, Исполнитель предоставляет Слушателю удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке, в зависимости от условий заключенного договора на оказание образовательных услуг. Сведения о выданных документах об образовании передаются в специальный реестр — Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО).
По завершении прохождения консультационных программ по договору оказания консультационных услуг, направления Сотрудниками Заказчика результатов выполненных задач по Занятиям и итоговой работы, и после получения соответствующих комментариев Эксперта, Сотрудникам Заказчика предоставляется электронный интернет-сертификат о прохождении консультационных программ с указанием темы такой программы, а также имени и фамилии соответствующего сотрудника, в соответствии с данными из Личного кабинета. Указанный интернет-сертификат размещается и хранится в Личном кабинете соответствующего Сотрудника Заказчика.

Защита от хантинга

Студенты от корпоративного заказчика имеют личный кабинет отличный от кабинета физ.лица. В котором не возможно оставить свое резюме и у других партнеров нет к ним доступа. Данные сотрудники не посещают уроки по теме "карьерного консультирования".

Редакция от 14 декабря 2023 года

Правила применения рекомендательных технологий.

Текст настоящих Правил применения рекомендательных технологий (далее по тексту – Правила), постоянно размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет»)  на интернет-странице (сайте) по адресу:  https://otus.ru/legal/recommendations (далее по тексту – «Сайт»), содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов, а также описание видов сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, и источников получения таких сведений.

1. Рекомендательные технологии Сайта (далее по тексту Рекомендации) — это совокупность методов и алгоритмов, направленных на предоставление персонализированных рекомендаций Пользователям на основе их предпочтений, действий или профиля, а также рекомендаций по выбору образовательных, подготовительных, консультационных курсов и электронного доступа к программам консультаций (Подписка).

2. Общество с ограниченной ответственностью «Отус онлайн – образование» (далее по тексту -- Общество), владеющее Сайтом, где используются рекомендательные технологии, не допускает использование технологий, которые нарушают права граждан и организаций. Также Общество не допускает использование рекомендательных технологий для предоставления информации, нарушающей законы Российской Федерации.

3. Рекомендательные технологии Сайта содержат набор карточек услуг (Карточка услуг на Сайте представляет собой блок информации о конкретной услуге, содержит краткое описание, изображения, цену и другие характеристики), которые потенциально могут быть интересны Пользователю.

4. Карточки Рекомендаций отображаются на следующих страницах:

Гость (Незарегистрированный Пользователь):

• Главная страница;
• Шапка сайта;
• Выпадающее меню «Обучение»:
• Каталог курсов;

Зарегистрированный Пользователь:

• Главная страница;
• Каталог услуг;
• Страница результатов вступительного тестирования;
• Страница результатов тестирования в каталоге тестов.

5. Для анализа и обработки Рекомендаций Общество использует полученные от Пользователя Сайта данные, а именно:

• идентификатор Пользователя, присваиваемый сайтом;
• файлы cookies;
• посещенные страницы;
• источник перехода (UTM метка - фрагменты кода, добавляемые к URL-адресам веб-страниц с целью отслеживания и анализа источников трафика);
• значение UTM меток от source до content;
• данные, содержащиеся в личном кабинете Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
• информация о покупках Пользователя (приобретенных услугах).

6. Процесс формирования Рекомендаций построен следующим образом:

Для того, чтобы выбрать Услуги, которые Рекомендуется Пользователем (Пользователям, которые приобретали у Общества какие-либо Услуги), анализируются данные о его предпочтениях с Пользователями, с которыми у них общие данные. Рекомендации выстраиваются по следующим данным:

Какие Услуги приобретают Пользователи, которые приобрели одни и те же Услуги (Первый приоритет):

• Рекомендации анализируем 10 курсов, которые наиболее часто покупаются Пользователями, которые приобрели те же Услуги, что и Пользователь, для которого мы формируем список рекомендаций.

Какие курсы приобретают Пользователя, прошедшие то или иное вступительное тестирование (Второй приоритет):

• Мы анализируем 10 Услуг, которые наиболее часто приобретаются Пользователями, прошедшими то же тестирование, что и Пользователь, для которого формируется список рекомендаций.

Какие Услуги приобретают Пользователи, посетившие тот или иной открытый вебинар и оставившие заявку на ту или иную Услугу (Третий приоритет):

• Рекомендации анализируют 10 курсов, которые наиболее часто Приобретаются Пользователям, которые оставили заявку на ту же Услугу или посетили тот же ОУ, что и Пользователь, для которого формируется список рекомендаций.

На финальном этапе проводится итоговое ранжирование (по приоритету актуальности (дата проявления интереса)) и выбирается 3 наиболее актуальных для пользователя Услуг. После чего Услуги выводятся их в качестве рекомендаций (в зависимости от места вывода Пользователю может быть показано от 1 до 3 курсов).

Для того, чтобы выбрать Услуги, которые будут рекомендоваться Пользователю, который до этого не обучался у нас (незарегистрированные или зарегистрированные, которые не приобретали ни одной Услуги), анализируются данные о его личных предпочтениях. Рекомендации обращают внимание на следующее:

На какие курсы Пользователь проходил вступительное тестирование (Первый приоритет):

• Рекомендации собирают список Услуг, на которые Пользователь проходил вступительное тестирование, и поднимают их в топ списка рекомендаций.

Открытые вебинары каких Услуг посещал Пользователь (Второй приоритет):

• Рекомендации собирают список Услуг, на открытые уроки которых записался Пользователь и поднимают их в топ рекомендаций.

На какие Услуги Пользователь оставлял заявки  и лендинги каких Услуг посещал Пользователь (Третий приоритет):

• Рекомендации собирают список Услуг и добавляют их к списку рекомендаций.

На финальном этапе мы проводится итоговое ранжирование по приоритетам и актуальности (дате проявления интереса).

7. Пользователи могут влиять на получаемые Рекомендации посредством совершения действий по переходу или по отказу в переходе на соответствующую страницу Сайта. Выбор услуг остаётся за Пользователем: он может следовать рекомендациям или игнорировать их.

8. Юридически значимые сообщения по вопросам применения Рекомендаций могут быть направлены на адрес электронной почты Общества [email protected]