NAUMEN - создает цифровые решения и помогает бизнесу и государству изменить свои процессы и практики работы, чтобы добиться успеха в мире цифровой экономики. Главная ценность компании – это люди, горящие идеей и желанием создавать передовые интеллектуальные решения, способные лидировать на мировом рынке. А широкая линейка продуктов и технологий позволяет каждому найти себя в компании.
В портфеле NAUMEN более 20 программных продуктов: например, Naumen Service Desk предназначен для автоматизации сервисных и бизнес-процессов, Naumen Contact Center – лидер в сегменте решений для профессиональных call-центров в России. Также есть продукты для управления инновациями и R&D, поддержки принятия решений и трансфера знаний, реализации сквозных бизнес-процессов на основе AI-технологий, прогнозной аналитики и обработки больших данных. Виртуальные сотрудники и ассистенты, разработанные компанией, ежедневно выполняют миллионы задач.
Да-да, именно их голосовые роботы принимают показания счётчиков за услуги ЖКХ, помогают находить посылки на горячей линии «Почты России» или сообщают, куда был эвакуирован автомобиль и как оформить его возврат. А решение Naumen BPM позволяет оптимизировать различные бизнес-процессы компаний.
Подробнее о нашем партнере можно узнать здесь: www.naumen.ru/company/