О чем нужно забыть при постановке целей команде?

Сегодня много пишут о том, что должен помнить руководитель при постановке целей своей команде. Мы же расскажем, о чем необходимо забыть.

1. Забудьте о каскадировании целей

Процессы согласования деятельности со стратегией вниз по иерархии, на самом деле, часто являются разумными. Настоящая проблема каскадирования целей заключается не в их постановке, а в их последующей координации.

2. Забудьте о том, что стратегия РАВНО соблюдение плана

Меняющиеся рыночные условия требуют гибкости, Gantt Chart с проектами, задачами и функциями вместо дорожной карты) приводит к тому, что сложно приоритизировать возможности, не зная контекста проблемы и желаемого результата клиента.

3. Забудьте о том, что общение руководителя с сотрудниками РАВНО пониманию стратегии

Стратегия «умирает» на уровне менеджеров среднего звена, которые ее не понимают. А для того, чтобы они ее поняли -- нужно им ставить продуктовые цели, все остальное в виде сборов, встреч с руководителем и обсуждений не работает хотя бы потому, что это взаимодействие часто бывает асинхронным.

4. Забудьте о том, что стратегия – это создание функций

Цель команд должна измениться с “предоставления функций” на “достижение целей, основанных на ценности. Отсутствие фокуса на стратегии приводит к тому, что она становится отображением бэклога, а не наоборот.

5. Забудьте о том, что заинтересованные лица знают лучше

Заинтересованные лица подвержены когнитивным искажениям, особенно если они не участвуют в Product Discovery.