Уроки по поддержанию балансу между работой и личной жизнью для удаленно работающих родителей *и* их компаний.
Мой муж, Франциско, родом из Чили, а я – из Колорадо. По сути, нам приходится жить в одиночку на Тихоокеанском Северо-Западе, поскольку здесь нет родственников, на которых можно было бы положиться в плане долгосрочного или краткосрочного ухода за детьми, ночных свиданий или просто потому, что «мне нужен перерыв на отдых».
Мы оба работаем полный рабочий день: я – в нашем домашнем офисе/кухне/гостиной/кресле-качалке или в пространстве для совместной работы, а Франциско – в штаб-квартире своей компании, которая находится ровно в трех милях от нашего дома. Мы живем не в самой «крутой» части Сиэтла, но довольствуемся тем, что отказываемся от веганских кафе-мороженых и баров с комбучей в пользу езды длиной в одну песню по радио, которая позволяет завтракать всей семьей и проводить несколько качественных часов за вечерними играми.
И наконец, обо мне: Я работаю в Doist, удаленной компании, идущей впереди всех в плане баланса между работой и личной жизнью и продуманной политики для родителей. Да, этот факт облегчил переход к статусу работающего родителя, но, насколько я успела понять за последний год, быть родителем все равно тяжело. Быть работающим родителем действительно трудно. А работать удаленно дома с детьми – как вы уже догадались – вообще чертовски нелегко.
Я решила написать этот пост, чтобы поразмышлять о том, какие действия могут предпринять удаленно работающие родители и их компании, чтобы сделать возможным воспитание семьи наряду с успешным выполнением работы.
Моя дочь сейчас дремлет, так что у меня в запасе может быть или 48 минут, или 3 часа на работу над этим черновиком. Ну что, перейдем к делу, пока есть возможность?
Какой подход к воспитанию детей мы используем в Doist
Я работаю в Doist с сентября 2012 года и четыре года спустя стала самой первой мамой в нашей команде. У нас даже не было политики декретного отпуска или отпуска по уходу за ребенком, когда я поделилась этой новостью с Амиром и Алланом в марте 2016 года. Вскоре после этого мы решили разработать правила предоставления отпусков, которые были бы конкурентоспособны по сравнению с другими технологическими компаниями и отражали бы главные ценности нашей компании – амбиции и баланс.
Я изучила 26 различных положений о декретном отпуске в таких компаниях, как Dropbox (16 недель), Optimizely (17 недель), Microsoft (20 недель), Buffer (12 недель) и Amazon (8 недель). Средняя продолжительность оплачиваемого отпуска, предоставляемого молодым мамам, согласно этому исследованию, составляет 15,2 недели.
В итоге мы решили не мелочиться и ввели следующую политику оплачиваемых отпусков для молодых родителей:
Сотрудники на полной ставке, успешно прошедшие трехмесячный испытательный срок, имеют право на отпуск по беременности и родам и отпуск по уходу за ребенком в компании Doist:
- Отпуск по беременности и родам: у вас будет 18 блаженных (хотя, возможно, и бессонных) недель оплачиваемого отдыха с вашим новорожденным кусочком счастья. Часть из этих 18 недель можно использовать до рождения ребенка, а можно использовать их полностью после его рождения.
- Отпуск по уходу за ребенком/усыновлению: как только родится ваш малыш или усыновленный ребенок, у вас будет 5 недель оплачиваемого отпуска, чтобы провести время с новым (и самым милым) пополнением в семье.
Наличие корреляции не означает наличие причинно-следственных связей, но с момента объявления этой политики родили еще две мамы (включая Каталину с фотографии выше!). Амир (генеральный директор и основатель Doist) и Нил (маркетолог) стали отцами, а Гонсало (технический директор) ожидает рождения своего первого сына в октябре. С 14 маленькими членами Doist и одним на подходе, все больше и больше из нас пытаются найти хитрый баланс между хорошим родителем и отличным членом команды.
Рутины, при которых приоритет отдается полностью свободным семейным часам
Помимо щедрой политики по предоставлению декретного и отцовского отпусков, мы, как полностью удаленная компания, предоставляем каждому члену команды полную свободу действий, что позволяет работать в те часы, которые ему больше всего подходят. Мы считаем, что восьми часов эффективной работы пять дней в неделю более чем достаточно, чтобы справиться со всеми задачами (ведь именно продуктивностью мы и занимаемся).
Таким образом, мы можем подстроить свой рабочий день под расписание наших детей. Например, вот как Панагиотис, дизайнер из Греции, обычно организует свой день:
Мой день начинается в 6:30 утра, и как только я заканчиваю утренние дела, мы завтракаем все вместе. К тому времени, как девочки возвращаются из школы, я успеваю сделать около 70 % работы, а когда они выполняют домашнее задание, мой MacBook переходит в режим сна. Это идеальный сценарий или то, как я обычно все планирую… Но это дети, это жизнь, и бывают дни, когда все идет не по плану.
Как мило напоминает нам Панагиотис, все можно предусмотреть, но в конце концов дети есть дети, жизнь есть жизнь, и, будучи родителями, мы должны быть готовы к тому, что планы могут пойти под откос. Например, вот как я пытаюсь выстроить свое расписание по понедельникам, четвергам и пятницам:
- 7:00 – Какое-то колесо проснуться, пообниматься с ребенком, принять душ, насладиться семейным завтраком и/или выгулять собаку.
- 9:00-10:30 – Некогнитивная работа. Просмотр всех тем и прямых сообщений Twist, комментариев к общим проектам Todoist и рабочей электронной почты. Пометить массу вещей как непрочитанные, чтобы просмотреть их позже во время глубокой работы.
- Приступить к выполнению задач, требующих минимальной концентрации/умственных усилий, пока ребенок развлекается и играет (без экрана).
- В это время у вас будет много и много перерывов, и это нормально. Продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых методах борьбы с этой неизбежностью.
- 10:30 – Малыш спит. Это означает время глубокой работы в моем домашнем офисе.
- 12:30 – Обед и общение.
- 13:00-16:00 – Прибытие в пространство для совместной работы (коворкинга) с детьми, где я буду работать так, словно не будет никакого завтрашнего дня.
- 16:30-17:00 – Прибытие в дом и продолжение глубокой работы, словно завтрашний день никогда не наступит, пока ребенок не проснется от сна после игры и поездки в машине.
- 20:00 – Ребенку пора спать. К этому моменту я обычно настолько истощена психологически и физически, что никогда не планирую работать после того, как она ляжет спать. Я использую это время для отдыха и восстановления сил, занимаясь спортом, садоводством, чтением или готовкой (или иногда засыпая под Parks and Rec на Netflix, если честно).
Петр из команды разработчиков Android в Doist живет в Турции, и его сыну Денизу уже почти год. Как и я, он преодолевает трудности, вызванные необходимостью делить дом – а значит, и домашний офис – с маленьким существом, чья подвижность, кажется, увеличивается с каждой минутой. «Когда он был более неподвижным, работать из дома было довольно легко. Я просто уходил в свою комнату, закрывал дверь и работал». *вздох* Старые добрые времена.
А теперь он бегает по дому и кричит, когда что-то не так, как ему хочется. Работать дома стало сложнее. Я все еще пытаюсь работать в своей комнате, но летом в Турции очень жарко – закрыть дверь невозможно, и… С помощью подушек я сооружаю баррикаду. Комната имеет форму буквы L, поэтому он не может меня видеть – он все равно знает, что я там, но, поскольку он меня не видит, он может быстрее успокоиться. Тем не менее, пару раз в день он пытается «перепрыгнуть» через баррикаду, но ему это так и не удается (пока).
Омар, сотрудник группы поддержки Doist, живет на Ямайке, у него есть сын Сэм-Рохе, которому четыре года. До прихода в Doist Омар работал менеджером в корпоративном офисе. «Каждый день мне приходилось просыпаться в 6:30 утра и, подобно зомби, погружаться в рутину: собирать сумку с ребенком, бороться со сном и пробками, отвозить сына к бабушке (в стиле FedEx) и мчаться в бешеном темпе на работу, чтобы успеть отметиться в журнале учета, который так важен», – вспоминает он.
Теперь, говорит он, «свобода и гибкость удаленной работы позволяют мне целенаправленно подходить к распределению каждого дня таким образом, чтобы это наилучшим образом соответствовало моей жизни и позволяло мне работать в полную силу».
День Омара начинается с медитации и общения с семьей, что позволяет ему решать задачи, с чувством тщательно отрегулированной настройки. Вначале он проверяет, нет ли нерешенных вопросов, а затем расставляет приоритеты и определяет, что еще нужно сделать и когда.
«Обычно я начинаю день с того, что решаю совместные задачи и выполняю необходимые знания. После этого я могу «съесть своих лягушек» и одержать несколько быстрых побед, чтобы во второй половине дня набраться сил для нескольких часов глубокой работы», – добавляет он.
После «выхода из звериного режима» и перед тем, как вернуться к семейным делам, Омар применяет свой «волшебный папин трюк»: 15-30-минутный сон прямо перед тем, как забрать Сэма-Родже из школы. «Это чудесным образом повышает мою энергию и уровень вовлеченности в наши игры, а также способствует нашему общению и его личному росту».
Дети и собрания: Непредсказуемое сочетание
Хотя в Doist мы отдаем предпочтение «звериному режиму» и выполнению углубленной работы, нежели проведению собраний или погружению в бесконечный конвейер групповых чатов, все же иногда без совещаний не обойтись.
Как помним из печально известного интервью BBC с профессором Робертом Келли, видеоконференции и дети – непредсказуемое сочетание. К счастью, в Doist не принято проводить прямые трансляции, и наши конференц-связи проходят гораздо спокойнее. Настолько спокойно, что Аллан, наш главный операционный директор, приглашает к разговору не только меня, но и мою дочь.
Согласитесь, что при проведении конференции, когда ваш ребенок дергает вас за волосы, или плачет, или пытается съесть полную пачку собачьего корма, это может вызвать стресс.
К счастью, мы стараемся и заботимся о том, чтобы встречи проходили как можно эффективнее, подготавливая все необходимое для проекта Todoist перед началом разговора. Если взять в качестве примера команду маркетологов, то у каждого члена команды есть свой проект «Один на один», который разделен на темы для обсуждения и пункты действий. Таким образом, у нас есть четкое представление о том, что запланировано и что нужно сделать после завершения каждой встречи.
Средства для сохранения рассудка №1: Приложения и устройства
Существует целый ряд приложений и продуктов, которые помогут удаленно работающим родителям максимально эффективно использовать время и силы, которые мы прилагаем к выполнению своих задач. (Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться другими рекомендациями в комментариях ниже).
- Приложение Relax Melodies: Хотя ей уже почти год, я до сих пор использую белый шум, чтобы помочь своему ребенку спать лучше и дольше. Лефтерис из команды Doist’s Web Dev поддерживает эту рекомендацию, поскольку утверждает, что это сработало для обоих его сыновей, помогая им успокоиться и заснуть, даже когда ничто другое, казалось, не могло прекратить их плач или колики. Как и Лефтерис, я убежден, что белый шум способствует длительному сну моего ребенка, блокируя раздражающие шумы (кофеварка эспрессо, собака, Roomba, доставка Amazon и т. д.), что, в свою очередь, помогает мне работать больше. Кроме того, я всегда оставляю приложение в режиме «Не беспокоить» в ее комнате, пока она спит, чтобы не отвлекаться на уведомления во время работы.
- Todoist: Вы наверняка подумаете, что я из тех, кто рекомендует собственное приложение, но даже если это и не Todoist, ваша жизнь удаленного работающего родителя будет крошиться быстрее, чем прорезающееся зубами печенье, если не будет тщательно разработанной организационной тактики. Панос и его жена, например, «используют Todoist для планирования [своих] покупок в супермаркете, домашних дел и управления [своими] финансами». Лично у меня есть проект «Lorenza», в котором собраны все задачи, связанные с ребенком, включая планирование вечеринки в честь ее 1-го дня рождения, что является лишь одним из нескольких подпроектов. Помимо конкретных домашних/семейных проектов, одной из моих любимых конфигураций Todoist стал фильтр «Сегодня на @работе», который отображает только те задачи, которые должны быть выполнены сегодня, с пометкой @work. Таким образом, я не отвлекаюсь на миллионы других дел, которые мне нужно сделать, и могу на 100% сосредоточиться на рабочих задачах, когда я нахожусь на работе.
- Приложение Freedom: Если у вас сила воли как у обычного человека, установите приложение Freedom на свой телефон или настольный компьютер. Оно будет блокировать сайты, приложения и даже весь интернет, если ваша внимательность настолько хрупка. Вы можете запланировать повторяющиеся «сеансы свободы», которые, например, будут автоматически блокировать все приложения социальных сетей на вашем телефоне с 9 утра до 5 вечера по будням.
- TinyCam Monitor Pro + Android Wear Watch + IP Cam: «Такая комбинация позволяет мне наблюдать за сыном прямо со своих умных часов, не нарушая его сон и не мешая мне работать без необходимости», – рекомендует Омар. Амир, один из самых молодых родителей Doist, рекомендует эту видеоняню Motorola, так как она не подключается к телефону. «Я знаю, что некоторые мониторы работают через мобильный телефон, но мне удобно постоянно держать монитор включенным, чтобы можно было быстро взглянуть на ребенка. Я могу одновременно писать код и следить за ребенком!»
- Беспроводные наушники Jaybird x3: «Я пользовался звукоизолирующими наушниками Shure SE215, но перешел на Jaybird x3, так как они беспроводные. Шумоизоляция почти такая же, но отсутствие кабеля гораздо удобнее. Они блокируют «нормальный» шум, когда ребенок играет, но я могу слышать его, если он кричит (но это нормально, потому что я хочу знать, когда что-то не так). К тому же я использую эти наушники только для работы, и они стали для моего мозга сигналом, что пора сосредоточиться», – рекомендует Петр.
- Kidco Safety gate: «Чтобы не отнимать ничего от силы подушки-крепости Петра, я хотел бы добавить в этот список Kidco Safety gate для домашнего офиса. Это самый удобный для настройки вариант, и он одинаково хорошо работает как на лестницах, так и в коридорах. Устанавливать их проще простого… как и снимать, независимо от того, на каком материале они установлены – бетоне или дереве», – предлагает Омар.
Средства для сохранения рассудка №2: тактика сосредоточенной работы
Можно загрузить все приложения из магазинов приложений и организовать самый высокотехнологичный, напичканный гаджетами домашний офис, но если не следить за своими рабочими привычками, ваш успех как родителя, работающего удаленно, пострадает. Сильно. И очень быстро.
Для вас, как родителя, время и энергия – самые ценные ресурсы. Когда работаете, вы должны быть максимально эффективны, чтобы иметь возможность по-настоящему отключиться, когда нужно уделить время семье. Вот несколько советов, как извлечь максимум пользы из рабочего времени при работе на дому:
- Переведите все уведомления в режим ожидания. Серьезно. И сделайте это прямо сейчас. Если в прошлом вам доводилось читать этот блог, то знаете, что те из нас, кто работает за компьютером, отвлекаются каждые 10,5 минут, и что отвлечение на звонки или push-уведомления может снизить ваш IQ на целых 10 пунктов. Разве вам действительно нужно делать паузу при разработке функции или целевой страницы во время сна ребенка, чтобы узнать, что ваша фотография в Instagram понравилась Салли Сью? Или что ваш сосед продает свой диван на Nextdoor? Нет, смею предположить, что нет.
- Отдавайте предпочтение углубленной работе. Если вы еще не знакомы с этим понятием, то углубленная работа – это когда вы выполняете сложные задачи, требующие сосредоточения всех ваших умственных сил и внимания. Это ваше самое большое конкурентное преимущество, но также и самая большая проблема, когда у вас есть дети. На самом деле, когда я спрашивал людей, что они хотят знать об удаленной работе и детях, четыре из пяти ответов были о том, как справиться с прерываниями. Когда дети в любой момент могут заглянуть к вам в кабинет или когда вы слышите, как супруга и ребенок радостно читают книги в соседней комнате, погрузиться в состояние углубленной работы не так-то просто. Но если ставить уведомления в режим ожидания и использовать подобные Twist приложения, которые позволяют отключаться, чтобы сосредоточиться на задачах, погрузиться в состояние глубокой работы будет немного проще. Чем лучше у вас получается максимизировать свою производительность, тем больше времени вы сможете уделить своей семье. Польза от применения этой философии бесценна.
- Распределяйте задачи по пакетам. Принятие мер по выполнению схожих задач в определенный период времени также является полезной тактикой для того, чтобы оставаться сосредоточенным и успевать больше. Самым известным примером пакетного выполнения задач является работа с электронной почтой – многие эксперты по продуктивности рекомендуют просматривать почтовый ящик всего два-три раза в день. Это поможет быстрее справиться с ответами и не отвлекаться на входящие письма в течение дня. Как удаленно работающий родитель, я занимаюсь домашними делами во время обеденного перерыва. Таким образом, я знаю, что они не будут висеть у меня над головой и отвлекать, когда я вернусь на работу. Я также отвечаю на похожие по тематике треды и сообщения в Twist в групповом порядке, чтобы мозг не перегружался, переключаясь с одной темы на другую.
- Знайте свои режимы умственной и физической энергии. Удаленная работа дает возможность изменять свой распорядок дня в зависимости от уровня энергичности. Более того, как говорит Омар, «удаленная работа позволяет мне с головой погрузиться в работу, когда мое тело и разум лучше всего подходят для этого, а затем полностью отключиться, чтобы в полной мере присутствовать в роли мистера Мужа-отца до самого сна, когда я могу провести обзор работы в конце дня и привести дела в порядок для нового дня, полного целеустремленности». Роман, руководитель отдела веб-разработок Doist, разделяет это мнение: «Нет ничего более разочаровывающего, чем уставший папа, лающий тут и там, вместо того чтобы играть и наслаждаться жизнью вместе со своим ребенком, поэтому я всегда стараюсь сохранить немного дополнительной энергии для того, чтобы по-настоящему повеселиться дома». Чтобы получить максимальную отдачу от работы и семейного досуга, стоит внимательно изучить свои личные модели поведения, выстроить в соответствии с ними свою повседневную деятельность и применить эти философские принципы в работе.
- Создайте для себя рабочую территорию. Для работающей мамы, чей партнер не бывает дома в течение дня, понятие границ, к сожалению, не существует. Тем не менее советы отцов, с которыми я общался, постоянно сводились к тому, чтобы выделить специальное рабочее место. «Я перепробовал множество вещей, некоторые сработали, другие нет, и считаю, что самое важное для меня – уметь закрывать дверь и работать в изоляции», — говорит Лефтерис. Панагиотис соглашается: «Когда Елена и Стаматина подросли, я был вынужден перенести свой офис из дома. Я переоборудовал свой гараж под офис и обрел покой, потому что в нем нет внутренней связи с домом. Решение было простым: Либо я стану худшим отцом на свете, который все время требует от них тишины, либо отвлекусь на достаточное расстояние, чтобы их игры не влияли на мою концентрацию на работе, и у меня оставалась возможность быть с ними каждую минуту в течение дня!» Даже если у вас ограниченное пространство, воспользуйтесь несколькими креативными способами обустройства рабочего места в вашем доме: здесь и здесь.
- Выберите место для коворкинга, в котором есть возможность присмотра за детьми. Как точно пишет Global Workspace Association, «коворкинг с детским садом на территории – это Святой Грааль для работающих родителей». К сожалению, по причине регулирования и лицензирования, коворкингов с детским садом на местах очень мало. В Сиэтле из 40 коворкинг-офисов только два предлагают услуги по уходу за детьми. По счастливой случайности, один из них находится в нескольких минутах езды от моего дома, и, честно говоря, я бы не смогла обойтись без этого. Пока моя дочь играет с надежными специалистами по уходу за детьми, я могу погрузиться в глубокое рабочее состояние, будучи уверенной, что она веселится и о ней заботятся. Ознакомиться с кратким списком других офисов, в которых работают специалисты по уходу за детьми, можно здесь.
- Если ничего не получается, играйте в PomoBaby. А вы слышали о методе продуктивности Pomodoro? Суть его заключается в том, что в течение 25 минут вы выполняете короткие спринты интенсивной, сфокусированной работы, а затем делаете перерыв на 5 минут ( повторяя это четыре раза, а затем делая перерыв на 30 минут). Во время утренней работы я обнаружила, что PomoBaby (© в процессе разработки) – это довольно эффективный способ выполнить несколько легких задач, не заставляя при этом мою дочь чувствовать себя полностью обделенной вниманием. Она вообще-то достаточно самостоятельная девочка, но если она начинает переживать, что ее игнорируют, я чувствую это. Чтобы справиться с этим, я занимаюсь своими некогнитивными делами, пока она играет с игрушками, а затем делаю перерыв и уделяю ей абсолютно безраздельное внимание. Читаем книгу, или собираем фрукты в саду, или перекусываем. Пока что нам это помогает – возможно, PomoBaby сработает и для вас 🙂
Если учесть, что в среднем женщины во всем мире имеют по 2,42 ребенка и что 70 % сотрудников в США рассчитывают продолжать работать на дому не менее трех раз в неделю даже после окончания пандемии, то воспитание детей при удаленной работе неизбежно станет актуальной темой.
