Краткое содержание. Руководители довольно часто продолжают думать о своей работе даже после окончания официального рабочего дня. Сюда можно отнести размышления о проблемах с сотрудниками, попытки придумать решение проблемы с клиентом или составление мысленного списка дел на следующий день. Однако новое исследование показывает, что такая склонность может быть не очень полезной, особенно для людей, которые только начинают работать на руководящих должностях. На самом деле, постоянное размышление приводит к тому, что руководители становятся более истощенными и менее способными проявлять себя как лидеры, что не остается незамеченным даже для их сотрудников.
Если вы руководитель, то часто ли до поздней ночи думаете о работе? Склонны ли вы продолжать напрягаться из-за рабочих проблем, или отключаетесь и расслабляетесь по вечерам?
Если у вас такое же отношение к работе, как и у многих руководителей, вы наверняка чувствуете потребность постоянно быть на связи с работой, даже после окончания официального рабочего дня. Учитывая высокие требования к роли руководителя, вам может казаться, что единственный способ добиться хороших результатов – это работать круглосуточно. Как результат, вы ловите себя на том, что размышляете над проблемой сотрудника, пытаетесь придумать решение проблемы клиента или составляете мысленный список дел уже после того, как покинули офис на целый день или выключили компьютер.
Согласно результатам нашего исследования, недавно опубликованным в Journal of Applied Psychology, постоянные мысли о работе могут скорее навредить, чем помочь вам как руководителю. Мы обнаружили, что отсутствие перерыва в работе по вечерам негативно влияет на работу руководителей, особенно тех, кто только начинает работать на руководящих должностях, поскольку это истощает их психические ресурсы. Напротив, эффективность руководства была наиболее высокой в те дни, когда руководители мысленно отключались от работы накануне вечером и имели возможность подзарядиться.
Чтобы понять, как нерабочее время влияет на эффективность работы руководителей, мы провели 10-дневное исследование с использованием ежедневного дневника, в котором приняли участие 73 руководителя и соответствующий им последователь (т.е. сотрудник, непосредственно подчиняющийся руководителю). Каждое утро перед работой мы просили руководителей поразмышлять о пережитом в предыдущую ночь и сообщить о своей отрешенности от работы (то есть о степени, в которой они когнитивно отключались от работы) и о своей руминации (о степени, в которой у них были распространенные и повторяющиеся негативные мысли о работе). Затем мы спросили их, в какой степени они чувствуют себя энергичными в течение рабочего дня и насколько сильно они идентифицируют себя с ролью лидера.
Мы установили, что руководители, отрывающиеся от работы по вечерам, чувствовали себя более заряженными на следующий день, что помогало им сильнее идентифицировать себя с ролью лидера. С другой стороны, в те дни, когда руководители размышляли о работе по вечерам, на следующее утро они чувствовали себя более истощенными, что препятствовало их способности идентифицировать себя как лидера. Поскольку выполнение лидерских обязанностей требует энергии, истощенные руководители могут оказаться неспособными или нежелающими полностью погрузиться в роль лидера.
Эти результаты, безусловно, играют важную роль для самих руководителей на работе, но как насчет их последователей? Чтобы ответить на этот вопрос, мы обратились к последователям каждого руководителя с просьбой оценить эффективность их лидера в конце каждого рабочего дня.
Руководители, которые отрывались от работы накануне вечером и, следовательно, чувствовали себя более заряженными и готовыми к выполнению своей роли лидера утром, были оценены последователями как более преобразующие и сильные в тот день на работе. Напротив, те из руководителей, которые накануне вечером размышляли о работе и, следовательно, утром чувствовали себя более истощенными и менее связанными со своей ролью лидера, были оценены последователями как менее преобразующие и влиятельные в конце рабочего дня. Следовательно, руководители, отключающиеся от работы ночью, на следующий день воспринимаются как более эффективные лидеры.
Было интересно обнаружить, что негативное влияние руминации после работы особенно сильно проявляется у руководителей, недавно занявших свои должности. Возможно, неопытные руководители считают, что постоянное размышление после работы истощает их особенно сильно, поскольку у них меньше практики в решении проблем, связанных с руководством. Обретение ритмов отдыха и восстановления после работы может быть особенно полезно для тех, кто впервые вступает в руководящую должность.
Полученные нами результаты предлагают несколько практических рекомендаций для руководителей:
Найти способы отключиться после работы
Результаты нашей работы подчеркивают, что руководителям важно находить способы отвлечься от своих лидерских обязанностей после работы. Руководителям свойственно перегружать себя работой и чувствовать себя обязанными всегда быть на связи, но наши результаты подтверждают, что лучше отключиться от работы и найти время для восстановления сил, чем продолжать думать о работе до позднего вечера. Будь это освоение нового хобби, занятия спортом, времяпровождение с близкими или просто чтение книг с целью расслабиться, руководители вполне могут найти занятия, которые им нравятся по вечерам, чтобы отвлечься от работы.
Установить границы между работой и домом
В наших исследованиях мы также говорим о необходимости установления психологических границ между работой и домом, особенно для новых руководителей. Руководители имеют тенденцию влиять на нормы общения в своих командах, поэтому четкое определение часов своей доступности для сотрудников может быть полезным, чтобы обеспечить достаточное время для восстановления после работы каждый день. Более того, полезной практикой как для руководителей, так и для людей, которыми они руководят, может быть составление для себя руководящих указаний о том, когда можно прерывать работу в нерабочее время (например, какие ситуации считаются чрезвычайными для руководства).
Результаты нашего исследования могут также помочь лидерам, которые только начинают свою карьеру и хотят отделить работу от дома, но опасаются, что отключение от работы по вечерам негативно скажется на их производительности. Как показывает наше исследование, все обстоит как раз наоборот: неопытные руководители оцениваются своими последователями как более эффективные, если по вечерам они воздерживаются от погружения в раздумья о работе, поскольку на следующий день они более заряжены энергией и готовы к выполнению своей роли лидера.
Использовать время на восстановление, чтобы бороться с истощением и укреплять свою личность как лидера
И наконец, как показывают наши исследования, лидерам следует обратить внимание на то, как они проводят нерабочее время, так как человеку необходима энергия для ежедневного выполнения своих рабочих обязанностей. Лидерство – тяжелый труд, и те, кто чувствует себя бодрым по утрам, с большей уверенностью возьмут на себя руководящие обязанности, чем руководители, которые начинают свой рабочий день с чувством истощения. В конечном счете, руководителям необходимо целенаправленно управлять своей энергией в нерабочее время. За исключением чрезвычайных ситуаций, когда они дома, им следует отключиться от руководящих обязанностей и восстановить силы, занимаясь семейными делами или отдыхом.
Таким образом, наши исследования опровергают мнение о том, что руководителям необходимо постоянно поддерживать связь с работой, чтобы зарекомендовать себя в глазах сотрудников. Напротив, выяснилось, что уход от работы в конце дня играет ключевую роль в развитии успешных лидеров.
Источник: hbr.org
