Отус стал лауреатом национальной премии «Цифровые вершины» в номинации «Лучшее IT-решение для образования» с проектом «Сервис подписки от Otus». Эта премия, проходящая под патронатом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, отмечает лучшие цифровые продукты, способствующие развитию бизнеса и государственных структур. 12 марта в финале премии проект представил сооснователь и директор компании Дмитрий Волошин. Дмитрий подробно рассказал про продукт, который позволяет изучать основные новинки IT вне зависимости от карьерного трека сотрудника, а также даёт…

Как обучение руководителя поддержки помогло «Почтатех» повысить NPS и снять критические риски

Юрий Фоминых, руководитель департамента в «Почтатех»Выпускник курса «Руководитель поддержки пользователей в IT» Когда Юрий пришёл в новый проект, служба поддержки…

Автор: Илья Воскобойников — Android-разработчик в ООО “Технологии надежности”, выпускник курса “Android Developer. Professional” Проблематика В современном мире, насыщенном стрессами, высокой информационной нагрузкой и стремительным ритмом жизни, вопросы психоэмоционального благополучия выходят на первый план. Всё больше людей испытывают эмоциональное выгорание, тревожность, упадок настроения и даже потерю мотивации к повседневной деятельности. В таких условиях становится крайне важным развитие практик самонаблюдения, саморефлексии и эмоционального контроля. Однако несмотря на растущий интерес к теме ментального здоровья, на Android-платформе остаётся…

Автор: Ильдар Каримов — инженер процессов безопасной разработки программных продуктов, выпускник курса “JavaScript Developer. Basic” Проблематика На фоне усиления глобальных рисков…

Александр Мельников, DevSecOps-инженер в «Росатоме» Когда Александр Мельников пришёл работать системным администратором в одно из учреждений Федерального казначейства, инфраструктура была ещё в зачаточном состоянии. Многое предстояло сделать с нуля — от настройки мониторинга до вопросов безопасности. На тот момент у него уже был небольшой опыт Python-разработки, но именно администрирование на Linux стало точкой роста. Чтобы справляться с задачами, которых становилось всё больше, Александр пошёл на курсы OTUS — сначала базовый и продвинутый по Linux. Позже…

Автор: Александр Летуновский, Место работы — руководитель центра, Сбербанк страхование. Выпускник курса «Natural Language Processing» Проблематика Крупные организации сталкиваются с большим числом ИТ-инцидентов: иногда – с тысячами в месяц. Инциденты нередко повторяются, однако найти похожий случай в базе знаний или в системе регистрации непросто: стандартный поиск по ключевым словам часто неэффективен, а помнить детали всех инцидентов невозможно. Здесь и возникает проблема: при поступлении нового инцидента инженеру трудно выяснить, был ли подобный инцидент раньше, и как его разрешили.…