Содержание

Подборка дополнена и обновлена 22.07.2024

Хотите оставаться энергичными? Делайте небольшие перерывы в течение рабочего дня

Многие люди действуют исходя из убеждения, что у них слишком много дел и они не могут позволить себе сделать паузу в течение рабочего дня. На самом же деле эффективные перерывы крайне важны для предотвращения эмоционального выгорания. В этой статье автор описывает восемь стратегий, с помощью которых можно попытаться включить больше перерывов в рабочий день. 

Читать далее


Можно ли назвать вас микроменеджером?

Начинающие руководители, которые еще только обретают уверенность в себе и осваивают лучшие способы руководства, могут непреднамеренно развивать контролирующее поведение, в надежде оправдать ожидания, связанные с их ролью. К сожалению, такое поведение обычно имеет обратный эффект, оказывая негативное влияние на моральное состояние и производительность сотрудников. Чтобы избежать проявлений стиля микроменеджмента, проверьте себя, для начала ответив на эти три вопроса: 

  • Даете ли вы постоянно «советы» своей команде?
  • Нужно ли вам утверждать каждое решение, принимаемое членами вашей команды?
  • Для вас обратная связь – это улица с односторонним движением? 

Читать далее


15 видов инструментов для удалённой работы

Удаленная работа влечет за собой уникальный комплекс проблем, для решения которых вам понадобится уникальный набор инструментов. В Zapier, где работает более 300 удаленных сотрудников, мы перепробовали все возможные приложения, чтобы понять, что лучше всего работает при удаленной работе. 

В этой статье приведем виды инструментов для удаленной работы, которые могут вам понадобиться, и выберем лучшие в каждой категории. 

Читать далее


Сотрудничество DevRel-менеджеров с отделом маркетинга

Разработчики определённо имеют большой вес в компаниях, а значит, выстраивание продуктивных отношений с ними является важным приоритетом для ИТ-компаний. Однако отношения между DevRel-специалистами и более традиционными командами, такими как маркетинг, разработка, продукт и продажи, до сих пор чётко не определены.

Жёсткий график командировок и внешний характер их роли могут может привести к тому, что члены DevRel-команды почувствуют себя изолированными от других команд; но наиболее эффективные организации всё-таки стремятся создать прочные связи между DevRel и всеми остальными командами.

Читать далее


Роковая ошибка управленца: избыток лидерства и недостаточно менеджмента

По сравнению с управлением лидерство носит некий налёт мистичности. Но мистика не помогает выполнить работу. «Он менеджер, а не лидер», — объяснял мне мой собеседник, говоря об ИТ-директоре в пренебрежительном тоне.

Я провел ещё несколько десятков интервью методом оценки 360 градусов, иными словами, поговорил с большим количеством разных людей — и подтвердил диагноз.

Читать далее


ADKAR: как превратить изменения в успех?

Модель ADKAR разработана на основе пяти основных элементах:

  1. Awareness (Осведомленность) — понимание необходимости изменений. Этот элемент направлен на то, чтобы сотрудники осознали, почему изменения необходимы.
  2. Desire (Желание) — желание участвовать и поддерживать изменения. На этом этапе важна мотивация сотрудников заниматься изменениями и видеть личную выгоду в них.
  3. Knowledge (Знания) — знания о том, как осуществлять изменения. Здесь фокусируются на предоставлении информации и обучении, необходимых для того, чтобы сотрудники могли успешно адаптироваться и работать в новых условиях.
  4. Ability (Способность) — способность реализовать изменения.
  5. Reinforcement (Укрепление) — поддержка изменений, чтобы они укрепились и стали новой нормой.

Читать далее


10 лучших инструментов управления тестированием в 2024 году

Инструментов управления тестированием существует большое множество, и понять, какой из них подходит для конкретного проекта, бывает довольно сложно. Будучи руководителем QA-отдела, я протестировал, проанализировал и оценил самые популярные инструменты управления тестированием и составил спиок лучших из них.

Читать далее


Куда податься, чтобы продвигаться: каналы продвижения для b2b и b2c

Задача: есть шикарный IT-продукт, которому нужно найти клиентов. Владелец продукта хочет бесконечное количество лидов прямо завтра и прямо за 0 ₽. Это, безусловно, устроит и его, и unit-экономику, и инвесторов, и даже местную собаку Чучу. Но увы, такой расклад невозможен. Вопрос: что делать?

Давайте сперва разберём, на что опираться при выборе способа продвижения и какую предварительную работу нужно совершить, чтобы определить каналы для вашего IT-продукта.

Читать далее


Об управлении изменениями в компании в эпоху искусственного интеллекта

Директор по работе с клиентами и цифровыми технологиями американской энергетической компании Ameren убеждена, что для успешного проведения масштабных преобразований необходимо внедрять надёжные методы управления изменениями.

В недавнем эпизоде подкаста Tech Whisperers Амирталингам рассказала о своём карьерном пути, отличительных чертах и философии лидерства, которые помогли ей получить должность директора по цифровым и информационным технологиям, затем должность директора по работе с клиентами, а также предложение присоединиться к совету директоров. После подкаста мы ещё немного поговорили о том, что нужно для успешного проведения масштабных преобразований в компании, а также о том, как лидерам и компаниям в целом стоит использовать искусственный интеллект и данные в будущем. В этой статье приводим транскрибирование этой беседы.

Читать далее


Разработка стратегии выхода на рынок: 9 шагов

Можно с уверенностью сказать, что каждая компания хочет расти; однако без надёжной стратегии можно потратить много времени и сил, так и не добившись желаемого. Это хорошо заметно при попытке запустить новый продукт и пробиться на рынке. Когда ресурсы ограничены, конкуренция жёсткая, а сроки поджимают, вам нужно на что-то опереться, чтобы чувствовать, что вы на правильном пути. Один из лучших способов — это так называемая стратегия выхода на рынок (“go-to-market”).

Это больше, чем просто документ. Это верный помощник, который направляет и поддерживает вас, когда вы запускаете новый продукт, обновляете бренд или нацеливаетесь на новую аудиторию. И хотя кажется, что для составления такой стратегии требуется большое количество ресурсов, это не так.

В этой статье мы расскажем вам обо всём, что нужно знать для создания успешной стратегии выхода на рынок, и которую можно использовать в любой момент запуска нового продукта.

Читать далее


Как выявлять бизнес-риски: 8 методов

Управление рисками позволяет детализировать, с какими финансовыми, практическими или социальными проблемами может столкнуться бизнес. Выявление рисков помогает бизнесу создавать более совершенные продукты и процессы, а также повышать прибыль за счёт выявления и снижения потенциального негативного воздействия этих рисков. Риск-менеджмент может стать важнейшим навыком для менеджеров и владельцев бизнеса.

В этой статье мы обсудим, как научиться иденифицировать риски и почему это важно, а также рассмотрим восемь рекомендаций по определению рисков.

Читать далее


Как улучшать эффективность разработки через метрики? Фреймворк метрик

Какие метрики действительно являются ключевыми? Какие из них позволят не только измерить текущее состояние, но и помогут принимать обоснованные решения для улучшения работы? В данной статье мы рассмотрим важные метрики, которые помогут вам ответить на эти вопросы и повысить результативность вашей инженерной команды. 

Читать далее


7 частых ошибок при проведении СustDev, которые могут исказить результаты ваших интервью

  • Ошибка №1. Сосредоточение на решении, а не на проблеме
  • Ошибка №2. Ограниченное количество проведенных интервью
  • Ошибка №3. Избыточное влияние отдельных мнений
  • Ошибка №4. Отсутствие подготовки к интервью
  • Ошибка №5. Игнорирование эмоциональной составляющей 
  • Ошибка №6. Неверная постановка вопроса
  • Ошибка №7. Пренебрежение непрямой информацией

Читать подробнее


Измерение продуктивности разработчиков с помощью данных, полученных от людей

Измерение производительности разработчиков — сложная задача. Традиционные метрики, ориентированные на время цикла разработки и пропускную способность — ограничены, и нет очевидных ответов на вопрос, к каким метрикам ещё можно обратиться. Качественные метрики предлагают мощный способ измерения и понимания производительности разработчиков с помощью данных, полученных от самих разработчиков. Организациям следует уделять первоочередное внимание измерению производительности разработчиков с помощью данных, полученных от людей, а не от систем.

Читать далее


Нейросети для IT менеджеров

Чем может помочь искусственный интеллект IT менеджеру: 

  1. Делать анализ: аудитории, рынка, конкурентов
  2. Производить нейросегментацию
  3. Автоматизировать создание сайтов, презентаций и брендов
  4. Автоматизировать и адаптировать разработку контента
  5. Генерировать рекламные кампании с помощью искусственного интеллекта
  6. Внедрять искусственный интеллект во все этапы воронки продаж, начиная с ее разработки
  7. и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим нейросеть ChatGPT и обсудим все его возможности, нюансы и практические советы. Потому что именно он может закрыть до 70% ваших задач. 

Читать далее


Разработка стратегии выхода на рынок: 9 шагов

Можно с уверенностью сказать, что каждая компания хочет расти; однако без надёжной стратегии можно потратить много времени и сил, так и не добившись желаемого.

Это хорошо заметно при попытке запустить новый продукт и пробиться на рынке.

Когда ресурсы ограничены, конкуренция жёсткая, а сроки поджимают, вам нужно на что-то опереться, чтобы чувствовать, что вы на правильном пути. Один из лучших способов — это так называемая стратегия выхода на рынок (“go-to-market”).

Это больше, чем просто документ. Это верный помощник, который направляет и поддерживает вас, когда вы запускаете новый продукт, обновляете бренд или нацеливаетесь на новую аудиторию. И хотя кажется, что для составления такой стратегии требуется большое количество ресурсов, это не так.

В этой статье мы расскажем вам обо всём, что нужно знать для создания успешной стратегии выхода на рынок, и которую можно использовать в любой момент запуска нового продукта.

Читать далее


Как эффективно организовать 20 команд, работающих на одну цель?

В этой статье я хочу поделиться моделью организации взаимодействия и управления 20 продуктовыми командами, работающих на одну цель на примере одного из крупных маркетплейсов страны, куда меня пригласили, чтобы построить эффективные и управляемые процессы создания продукта.

Читать далее


Как измерить эффективность разработки через метрики?

Базовое определение эффективности — это способность достигать целей за наименьшее количество ресурсов (как временных так и денежных).

Для команд создающих продукты в условиях неопределенности и потребности достигать метрических целей продукта:

  • Фокусировка на создании и доставке ценности (чтобы каждый участник процесса делал действия по созданию ценности, а не просто выполнял задачи. Это дает в первую очередь постоянную приоритизацию и декомпозицию и отброс лишнего);
  • Нацеленность на достижение результата;
  • Прогнозируемость (способность прогнозировать результат по срокам, ресурсам и стоимости);
  • Скорость и гибкость (способность быстро тестировать новые идеи, выпускать новые решения на рынок и быстро перестраиваться);
  • Качество (способность создавать качественное решение работающее без сбоев).

Эффективность часто связывают с принципами Lean, так как Lean ориентирован на максимизацию ценности для клиента при минимальных затратах и устранении всего лишнего. Одним из ключевых принципов Lean является устранение всех видов потерь, которые могут возникнуть в процессе потока создания ценности.

Читать далее


Как измерить эффективность DevOps в компании. Практики из Scaled agile framework (SAFe)

DevOps представляет собой методологию разработки программного обеспечения, которая объединяет разработки (Development) и операции (Operations) для повышения взаимодействия между командами. Основная цель DevOps заключается в сокращении времени цикла разработки, увеличении частоты релизов и улучшении качества продукта. Это достигается за счет автоматизации процессов, непрерывной интеграции, доставки и мониторинга.

В данной статье мы рассмотрим инструменты и философию DevOps из Scaled Agile Framework. Это фреймворк масштабирования Agile в компании, который объясняет как объединить большое количество команд и построить с одной стороны предсказуемую разработку, а с другой стороны сохранить гибкость.

Читать далее

Управление проектами, продуктами и командой: подборка статей на Хабр