IT – стремительно развивающаяся в 21 веке область. Она открывает не только новые возможности для человека, но и предоставляет места для работы. Профессии, связанные с IT-сферой, совершенствуются с каждым годом. Пример – всего 10-15 лет назад мало кто слышал о специалистах по Big Data, а сейчас такие инженеры не просто известны, но и высоко ценятся.
Несмотря на это, в IT есть профессии, которые существуют на протяжении долгих лет. Один из примеров – это системный администратор. Без такого специалиста трудно представить грамотное оперирование компьютерами и ноутбуками в организациях. Далее предстоит разобраться с системным администрированием и соответствующей профессией более подробно.
Предложенная информация ориентирована на широкую публику. Она позволит разобраться с тем, кто такой системный администратор, какими задачами он занимается, что умеет и даже сколько в среднем зарабатывает. Также предстоит выяснить, как можно получить соответствующую профессию.
Краткое описание
Системный администратор или IT-администратор – работник, который обеспечивает штатную работу парка компьютерной техники, Сети и программного обеспечения. Обычно в качестве должностных обязанностей таким специалистам приписывают организацию информационной безопасности в пределах компании или офиса.
Рассматриваемых специалистов в разговорной речи называют «админ» или «сисадмин». Эти термины будут встречаться далее по тексту для удобства восприятия информации.
ИТ администратор – человек, который занимается настройкой, установкой, обновлением и управлением компьютерной техники в компании. Он оперирует с базами данных и контактирует с внешним оборудованием, подключаемым к ПК.
Типы и классификация
Системные администраторы могут быть разными. В зависимости от того, к какому именно виду администрирования относится специалист, будут меняться его должностные обязанности.
На данный момент можно встретить сисадминов следующих типов:
- Anykey (эникей). Это работник начального уровня. В его обязанности входит базовое обслуживание и настройка ПК и периферийных устройств, программного обеспечения. В крупных организациях эникей – это помощник системного администратора. В небольших компаниях – самостоятельный админ.
- Helpdesk Administrator («обычный» администратор). Специалист широкого профиля. Он обеспечивает стабильную и безотказную работу всей информационной структуры в офисе или компании. Отвечает за мониторинг и инвентаризацию, поддержку работы локальной сети. Обеспечивает информационную безопасность, а также решает иные задачи, связанные с программным обеспечением, оборудованием и системами.
- Архитектор-инженер. Специалисты соответствующего профиля обычно работают в крупных организациях со сложной и разветвленной IT-структурой. Они проектируют ее и выстраивают.
- Сетевой администратор. Специалист, в задачи которого входит обслуживание, настройка, развитие логических/физических сетей. Такой работник будет осуществлять контроль и учет трафика, заниматься управлением системами биллинга. Системные администраторы соответствующего типа в основном встречаются в крупных организациях – в телекоммуникациях или банковской сфере. Сетевые админы незаменимы в центрах обработки данных.
- Инженер по информационной безопасности. Такой системный администратор занимается всем, что связано с поддержкой безопасности IT-инфраструктуры предприятия, ее защитой от внешних и внутренних угроз. Работники по информационной безопасности особо востребованы в организациях, где за данными требуется вести тщательный контроль. Примеры – финансовые технологии, банки, промышленные предприятия.
Начало погружения в профессию – это эникей (anykey). Далее человеку предстоит выбрать направление, в котором продолжать двигаться дальше.
Заработок
Вопросы о том, сколько получает сисадмин – нормальны. Они беспокоят всех, кто в той или иной степени заинтересовался соответствующим направлением. Уровень зарплаты может меняться в зависимости от многочисленных факторов, включая размер организации работодателя и спектр должностных обязанностей.
Вот данные на 2019 год по Москве (вторая половина года) по зарплате системных администраторов с учетом уровня специалиста:
- стажеры – 26 000 рублей;
- младшие специалисты – 33 000 рублей;
- специалисты среднего уровня – около 59 000 рублей;
- старшие сотрудники – 82 800 рублей;
- ведущие специалисты – 86 500 рублей.
В регионах зарплата администратора может оказаться ниже, реже – выше. Этот вопрос необходимо уточнять в конкретной компании. Можно однозначно сказать лишь то, что настоящий системный администратор, профессионал выбранного направления, зарплатой обделен не будет.
О навыках и задачах
Определение профессии простыми словами уже было предложено. Сисадмины – это люди, которые мастерски управляют и настраивают ПК/ноутбуки/оборудование. Их задачи заключаются в поддержке техники и IT-устройств в работоспособном состоянии.
Helpdesk Administrator будет решать широкий спектр задач в рамках своих должных обязанностей. Для этого ему потребуются определенные знания и навыки. В их спектр входят следующие моменты:
- Грамотное использование систем поиска. Админы должны точно и быстро формировать запросы для поисковиков.
- Понимание GUI операционных систем, установленных на ПК предприятия. Новые версии ОС лучше досконально изучить сразу после их выхода, чтобы качественно и оперативно справляться с должностными обязанностями. Некоторые компании требуют от сисадминов понимание не только Windows, но и Linux.
- Хорошие навыки управления и владения программным обеспечением для удаленного доступа к компьютерам. Для этого могут использоваться TeamViewer, RDP, RMS, SysAid и другие.
- Владение командной строкой. Основные ее команды должны быть хорошо известны специалисту по сис. администрированию.
- Навыки работы с основным программным обеспечением, которое использует предприятие. Сисадмин будет устанавливать и удалять приложения, настраивать их. Чаще всего необходимо много и часто работать с «офисными» программами, браузерами, почтовыми клиентами и антивирусами.
- Базовые навыки работы с оснастками для выполнения настройки операционной системы, включая compmgmt, msconfig, printmanagment, services и так далее.
- Умение работать с периферийными устройствами. От Helpdesk Administrator часто требуется установка и настройка принтеров, клавиатур, сканеров, веб-камер, акустических систем, картридеров, мышек и других элементов.
- Знания «железа» ПК. Сборка и разборка ноутбуков и ПК для админа – обычное дело. Сюда же можно отнести профилактические работы, диагностику и мелкий ремонт.
Задачи системного администратора можно описать кратко и просто – настройка, обновление и управление всем, что связано с ПК и Сетями. Такой человек отвечает за «техническую часть» организации.
Преимущества и недостатки
Системное администрирование – популярное направление в IT. Профессии, связанные с ним, имеют свои преимущества и недостатки. Перед тем как учиться на системного администратора, необходимо учесть следующие «сильные стороны» специализации:
- Высокий спрос на специалистов. Квалифицированные кадры всегда будут в цене.
- Возможность обучения. Обычно оно осуществляется в процессе выполнения рабочих обязанностей.
- Совместимость с другими профессиями. Пример – сисадмин может параллельно работать специалистом по информационной безопасности.
- Возможность удаленной работы и свободного графика. Эта особенность получила продвижение в последние несколько лет. Все чаще системным «управленцам» предлагают свободный график или вовсе удаленную работу. Это очень удобно, особенно если у человека имеется еще одна работа, семья или учеба.
- Уровень зарплаты. Это преимущество относится ко всей IT-сфере. Ее работникам платят хорошие деньги.
К недостаткам системного управления чаще всего относят:
- Сидячий образ жизни и повышенную нагрузку на глаза.
- Ненормированный рабочий день.
- Высокий уровень ответственности. Системные администраторы отвечают за работоспособность всей IT-системы и техники на предприятии.
- Отсутствие регламентированного списка обязанностей. Они могут меняться время от времени.
У системных администраторов работу иногда трудно назвать спокойной. Она сопровождается повышенным стрессом и нагрузкой на нервную систему, особенно в экстренных ситуациях. Также необходимо учитывать, что IT стремительно развивается. Из-за этого ранее приобретенные навыки и знания достаточно быстро устаревают. Учиться чему-то новому приходится постоянно, чтобы не потерять квалификацию.
Обучаться на системных администраторов только из-за зарплаты бессмысленно. Если человек не заинтересован в постоянном совершенствовании и настройке техники/компьютеров, рано или поздно он зайдет в «тупик» и не сможет развиваться в выбранном направлении.
Базовые требования
Рассматриваемый специалист простыми словами – это тот, кто управляет компьютерами и Сетями. Требования в соответствующей IT-профессии будут меняться в зависимости от компании и уровня потенциального работника. Некоторым админам приходится досконально изучать 1C, а кому-то – обучаться работать с конкретными базами данных или специфическим программным обеспечением.
Несмотря на все это, существуют базовые требования, которым должен соответствовать каждый специалист рассматриваемого направления. Сюда можно отнести:
- Навыки администрирования Windows-систем. Все чаще от сисадминов требуют познания в области администрирования Unix-подобных систем (Linux). Сюда также относится управление безопасностью, формирование групповых политик, создание новых пользователей и удаленный доступ к оборудованию.
- Владение и понимание сетевых моделей OSI.
- Хорошие познания в области основных сетевых протоколов.
- Владение bash и PowerShell. Они пригодятся для автоматизации и оптимизации рутинных ежедневных (или регулярных) функций системного управления.
- Умение постоянно мониторить инфраструктуру и Сеть, выполнять маршрутизацию и настройку локальных сетей.
- Навыки работы с серверами IP-телефонии и почтовыми службами.
- Базовые навыки использования «офисных» программ и приложений.
- Ремонт и обслуживание компьютерного и периферийного оборудования.
Для того, чтобы успешно реализоваться в профессии системного администратора, человеку приходится не просто изучать много информации, а делать это постоянно. Из-за этого нередко возникает вопрос о том, как и где получить соответствующую специализацию.
Способы получения образования
Чем занимается системный администратор, понятно. Обычно это человек, который отвечает за техническую составляющую компании, программное обеспечение и Сети. Получить рассматриваемую профессию можно несколькими способами:
- Обучиться в техникуме. Пример – после 9 или 11 класса учебы в школе. В этом случае человеку дадут «стартовые» знания по выбранной специальности. Он сможет достаточно быстро стать anykey и определить, в каком именно направлении нужно двигаться дальше. Отличный вариант для тех, кто планирует позже обучение в ВУЗе или предпочитает богатую практику теории.
- Поступить в ВУЗ на соответствующую специальность. Вариант более долгий и дорогостоящий. В процессе учебы в университете человека научат всем необходимым навыкам для качественного выполнения предстоящих должностных обязанностей. Данный вариант отнимает около 4-6 лет. В конце будет выдан диплом государственного образца о высшем образовании в IT-сфере. Сократить срок обучения в ВУЗе можно за счет получения специализированного образования в техникуме.
- Самообразование. Заключается в самостоятельном изучении материалов. Обычно сопровождается богатым практическим опытом. Основной недостаток – отсутствие документального подтверждения имеющихся знаний и навыков. Некоторые компании готовы нанять на работу админа-самоучку, если он предоставит портфолио и докажет, что занимается системным управлением лучше, чем конкуренты «с дипломами». Такой вариант не подойдет тем, кто не умеет самостоятельно планировать время.
- Компьютерные курсы. Профессия «Сисадмин» – распространенное IT-направление в компьютерных образовательных центрах. Обычно в срок до 12 месяцев человека обучают азам системного управления. В конце выдается сертификат установленной формы. Далее можно или пойти в техникум/ВУЗ, или продолжить более углубленное изучение профессии в том или ином направлении.
Компьютерные курсы – лучший вариант обучения на администраторов систем. Пример – предложения от OTUS. Получить рассматриваемую профессию можно дистанционно. Курсы рассчитаны на срок от нескольких месяцев до года. Они поддерживают множество направлений – в зависимости от первоначального багажа знаний, а также выбранного направления системного управления.
Интересует системное администрирование? Добро пожаловать на курс в Otus!