В мире IT много различных профессий. Некоторые из них существуют уже продолжительное время, а какие-то появились относительно недавно. Все они так или иначе связаны с информационными технологиями и компьютерами. Одной из самых «старых» профессий является должность системного администратора.
Далее предстоит познакомиться с этим направлением развития карьеры в IT более подробно. Предстоит выяснить, кто такой системный администратор, чем он занимается, где конкретно работает. Также необходимо разобраться с его профессиональными и личностными качествами, знаниями и навыками, которые помогут продвигаться по карьерной лестнице. Предложенная информация рассчитана на широкую публику и подойдет тем, кто хочет работать в IT, но еще не определился с профессией.
Определение
Системный администратор – это работник, который занимается обеспечением штатной работы парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Часто данный сотрудник также отвечает за информационную безопасность. В разговоре в качестве названия рассматриваемой профессии обычно используют слова «сисадмин» или «админ».
Системный администратор – «мастер на все руки» относительно компьютеров. Если ПК/ноутбук работает с ошибками, данный работник будет первым, к кому обратятся за помощью. Сисадмин – мастер, занимающийся настройкой компьютеров и оргтехники, проведением сетей.
Классификация
Обязанности системного администратора можно кратко описать как «настройка компьютеров и программного обеспечения». Несмотря на это, спектр задач, выполняемых системным администратором на рабочем месте, меняется. Он зависит от выбранной спецификации (направления) труда.
На данный момент встречаются следующие типы сисадминов:
- Эникей. Это начинающий IT-специалист. Он выполняет базовые функции, связанные с настройкой оборудования и программного обеспечения. Часто выступает в качестве помощника главного сисадмина.
- Архитектор-инженер – сотрудник, отвечающий за проектирование IT-инфраструктуры и архитектуру сетей. Обычно работает в крупных организациях.
- Администратор сетей. Название направления говорит само за себя. Такой специалист отвечает за настройку и развитие сетей (физических и логических). Он также управляет системами биллинга, учета и контроля трафика.
- Администратор баз данных. Специалист, разбирающийся в работе с базами данных и крупными информационными объемами. Обычно он настраивает и использует различные СУБД, а также вносит изменения в «цифровые хранилища» по мере необходимости.
- Администратор веб-серверов. Человек, который занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов.
- Администратор почтовых серверов. Специалист, в обязанности которого входит настройка и поддержка электронной почты.
- Сетевой администратор. Так называют системного администратора, который занят разработкой и обслуживанием сетей.
Есть еще один класс в рассматриваемой профессии. Он называется просто «системный администратор». Это специалист широкого профиля. Он отвечает за функционирование всей IT-инфраструктуры, проводит инвентаризацию и несет ответственность за пользовательскую безопасность. Такой специалист охватывает все ранее изученные классы профессии.
Где работают
Системное администрирование встречается в самых разных областях, поэтому рассматриваемые работники встречаются повсеместно. Они востребованы в:
- службах доставки;
- онлайн-продажах (онлайн-магазинах);
- государственных структурах;
- производстве;
- банках и иных финансовых организациях;
- фирмах, производящих программное обеспечение и игры;
- интернет-компаниях;
- школах и университетах;
- промышленных предприятиях.
Сисадмины – люди, которые могут устроиться на работу по профессии практически везде. Если на предприятии или в компании имеется штат компьютеров, рано или поздно там пригодится системный администратор. Поэтому с поиском работы у таких специалистов обычно не возникает никаких проблем.
Должностные обязанности
Задумываясь, что входит в обязанности системного администратора, необходимо учитывать направление (класс), выбранное человеком. В общих чертах задачи и функции у сисадмина будут следующими:
- Установка и настройка компьютеров. Сюда также относится работа с оргтехникой.
- Общение с пользователями, у которых есть жалобы на работу оргтехники и компьютерного оборудования. Сюда же относится консультирование и оказание необходимой технической помощи.
- Установка и обновление программного обеспечения, драйверов.
- Контроль за назначением уровня и прав доступа пользователям в пределах локальной сети предприятия.
- Поддержка бесперебойной работы серверов, а также системного программного обеспечения.
- Защита данных и локальных сетей.
- Резервное копирование информации и ее восстановление в случае сбоев и неполадок.
- Отслеживание состояния оргтехники и комплектующих, их своевременная замена в случае необходимости.
- Приобретение технического оборудования для организации.
- Переговоры с сервисными компаниями и подрядчиками.
- Создание, удаление, форматирование и удаление учетных записей работников той или иной компании.
- Заправка картриджей в принтерах.
- Утилизация списанного оборудования и техники.
- Ведение внутренней документации, связанной с программным обеспечением и техникой.
- Подключение модемов, брандмауэров, а также маршрутизаторов. Сюда же можно отнести настройку соответствующего оборудования.
- Установка и обновление антивирусов.
- Устранение сбоев и ошибок в программном обеспечении.
- Работа с информационными базами.
Рассматриваемый сотрудник будет решать практически все вопросы, связанные с компьютерами, документацией, сетями, приложениями и драйверами. Именно поэтому данного человека часто зовут «мастер-универсал в ПК».
Навыки и знания
Чтобы успешно работать сисадмином, специалисту придется обладать некоторым спектром знаний и умений. Обычно основным критерием является наличие высшего технического образования в выбранном направлении. Также будущий сисадмин должен разбираться в следующих областях и задачах, а также обладать навыками:
- Точно и быстро формулировать запросы. Это необходимо для грамотного использования поисковых сетей.
- Понимание интерфейсов операционных систем.
- Установка и настройка программного обеспечения. Особенно это касается операционных систем, драйверов и системных приложений.
- Навыки работы с командными строками операционных систем.
- Умение работать с периферийным оборудованием.
- Опыт в ремонте и обслуживании компьютеров, а также подключенной к ним техники.
- Владение познаниями в области СУБД.
- Умение администрировать операционные системы Windows и Unix. Некоторые компании могут требовать навыки работы с другими ОС.
- Умение оперировать серверами IP-телефонии и CRM-системами.
- Опыт работы с офисным программным обеспечением и специализированным программным обеспечением.
- Знание и понимание OSI-модели. Сюда также можно отнести знакомство с основными сетевыми протоколами.
- Настройка и обслуживание компьютерных сетей. Этот навык имеет особое значение для сетевых администраторов.
- Понимание особенностей документирования проделанной работы и формирования отчетов.
- Владение языками программирования на базовом уровне. Этот навык не является ключевым, но иногда опыт в разработке ПО значительно облегчает реализацию должностных обязанностей.
- Понимание основ организации анализа сетевого трафика.
- Знание систем контроля и отслеживания.
- Умение анализировать уровень защищенности IT-инфраструктуры в компании.
- Опыт работы с веб-площадками. Здесь навыков очень много: резервное копирование веб-платформ, их перенос на другие хостинги, настройка веб-серверов, регистрация/продление доменов, получение SSL-сертификатов.
- Навыки взаимодействия с удаленными пользователями. Можно также отнести сюда настройку удаленного доступа.
- Опыт работы с СУБД.
Данного спектра навыков и умений хватит для того, чтобы начать работу в области системного администрирования. Работник этой сферы также должен уметь общаться с людьми и знать английский язык. В противном случае продвигаться по карьерной лестнице будет очень сложно.
Личностные качества
Функции системного администратора сводятся к настройке компьютеров и подключенного к ним оборудования. С навыками и знаниями, необходимыми для развития в соответствующем направлении, разобраться удалось. Кроме них IT-специалист должен обладать определенными личностными качествами.
К ним относят:
- стрессоустойчивость;
- дисциплинированность;
- самоорганизованность;
- инициативность;
- усидчивость;
- развитое мышление (как логическое, так и творческое);
- ответственность;
- многозадачность;
- коммуникативность;
- тактичность;
- внимательность.
Работник в области системного администрирования – человек, который должен легко обучаться. Ему предстоит все время узнавать что-то новое для выполнения своих должностных инструкций. Такому человеку необходимо следить за новостями IT-мира и оттачивать свое мастерство.
Зарплата специалиста
Зарплата сисадмина зависит от его специализации, компании-работодателя и региона, в котором находится сотрудник. В Москве можно ориентироваться на следующие зарплаты:
- стажер – 20-40 тысяч рублей;
- младший специалист – 45-60 тысяч рублей;
- работник среднего звена – 60-90 тысяч рублей;
- старший администратор – 90-120 тысяч рублей;
- ведущий специалист – более 120 тысяч рублей.
Это средние показатели. Иногда сисадмины получают в месяц от 200-300 тысяч рублей. В регионах зарплата таких специалистов оказывается на порядок ниже – около 70-90 тысяч.
Преимущества и недостатки
Кто такой сетевой и системный администратор, понятно. С должностными обязанностями сисадминов тоже удалось разобраться. Теперь предстоит выяснить, какие преимущества и недостатки имеются у выбранной специальности.
К плюсам профессии по системному администрированию относят:
- Разноплановые задачи. Не придется все время делать монотонную и однотипную работу.
- Перспективы карьерного роста, а вместе с ними – увеличение зарплаты.
- Достойную оплату труда. Ведущие сисадмины часто получают такую же зарплату, как и опытные программисты.
- Высокий уровень востребованности. Это относится не только к крупным городам, но и к небольшим регионам. С поиском работы у сисадмина проблем не возникнет.
- Возможность работы со свободным графиком. Специалиста будут вызывать в компанию тогда, когда он нужен. Это позволяет больше времени уделять собственным делам и семье, а также одновременно работать в нескольких организациях.
- Возможность удаленной работы. Некоторые задачи системные администраторы могут выполнять дистанционно. Отдельные компании допускают даже починку техники и компьютеров на дому у рассматриваемого специалиста.
Еще одним преимуществом для добросовестных сисадминов становится большое количество свободного времени. Выполнив свои обязанности, сотрудник сможет просто ждать, когда его помощь потребуется снова.
Недостатки у профессии тоже имеются. К минусам выбранного направления можно отнести:
- Повышенный уровень ответственности. Особенно это касается администраторов по вопросам безопасности, сетей и веб-серверов.
- Вероятность выполнения рутинных рабочих процессов. Креативность – это не про системное администрирование.
- Неравномерная нагрузка. Из-за этого иногда у специалиста полно свободного времени, а когда-то – ни лишней минуты. Приходится задерживаться на работе и перерабатывать.
- Сидячая работа. Это может привести к проблемам со здоровьем в будущем.
Также к недостаткам рассматриваемой профессии относят высокую вероятность возникновения стрессовых ситуаций.
Как стать сисадмином
Освоить системное и сетевое администрирование – это значит получить специализированное образование в выбранных направлениях. Желательно – высшее. Но и без него некоторым системным администраторам удается добиться определенных успехов в плане продвижения по карьерной лестнице.
Чтобы стать сисадмином, можно:
- Поступить в техникум (после 9 или 11 классов обучения в школе) на одноименное направление. Речь идет о системном администрировании. Человека обучат за несколько лет азам профессии и выдадут диплом о среднем профессиональном образовании.
- Обучиться в ВУЗе. Отличный вариант для тех, кто уверен в том, что будет работать в IT. Срок обучения составляет в среднем 4-6 лет. При предварительном обучении в техникуме можно рассчитывать на зачисление сразу на 2-3 курс. Если не удалось поступить на «бюджет», получение профессионального высшего образования выйдет дорого, причем даже в небольших регионах и ВУЗах. Зато в конце обучения студент получает диплом, помогающий устроиться на работу.
- Отдать предпочтение самообразованию. Вариант, который подойдет людям с хорошей самоорганизацией. Все материалы, связанные с системным администрированием, предстоит изучать самостоятельно. В основном обучение тесно связано с практикой. Недостаток один – отсутствие документального подтверждения приобретенных навыков и знаний. Вместо этого можно собрать портфолио. Иногда именно люди-самоучки достигают определенных высот в IT.
Если не хочется тратить много времени на обучение системному администрированию, самое время задуматься о дистанционных компьютерных курсах. На них в срок до 12 месяцев человеку дадут знания и навыки, необходимые для освоения выбранной профессии. Также по окончании курса будет вручен электронный сертификат. Он подтвердит приобретенные знания и умения.
Хотите освоить современную IT-специальность? Огромный выбор курсов по востребованным IT-направлениям есть в Otus!
