IT – стремительно развивающаяся сфера деятельности в 21 веке. В данной области каждый день появляются не только новые технологии, но и всевозможные компании. Каждый руководитель такой организации начинает задумываться о наборе штата сотрудников. Некоторые чаще контактируют с фрилансерами, а кто-то обращается к аутсорсу. Но есть и те, кто в компанию набирает постоянный штат подчиненных. Таких специалистов требуется развивать, но делать это нужно правильно.
В данной статье будет рассказано о том, как грамотно организовать повышение квалификации IT специалиста. А еще – нужно ли набирать собственный штат подчиненных. Разберем и самые распространенные проблемы, мешающие гармоничному продвижению и совершенствованию в компании. Соответствующие сведения пригодятся и руководителям ИТ-предприятий, и рекрутерам, и самим соискателям.
Что такое «постоянный штат»
Штат сотрудников – это команда в пределах одной организации. Она находится на рабочем месте на постоянной основе. Каждый специалист в компании будет занимать свое место, а также выполнять определенную роль.
Руководителю не придется при новом проекте искать кадров. Он обратится к уже существующей команде, поручит задачу и будет ждать результатов. Такой вариант найма имеет как плюсы, так и минусы. О них рекомендуется узнать заранее – еще до подбора и формирования в компании «штатных кадров».
Преимущества своего штата
Обязательно начните с рассмотрения преимуществ повышения квалификации и найма собственных АйТи специалистов. К сильным сторонам такого подхода относят следующие моменты:
- Не нужно постоянно искать новых подчиненных на проект. Вы сможете всегда обратиться к постоянным кадрам.
- Возможность развития и обучения «под себя» и под нужды компании. Люди, которые постоянно трудятся в одном месте, они привыкают к работодателю и его требованиям.
- Снижение рисков возникновения конфликтов и неурядиц. Если специалист находится в компании долго, он учится поддерживать коммуникацию с коллегами. Отсутствие конфликтов и налаженные социальные связи благоприятно сказываются на развитии бизнеса.
- Минимизация затрат на поиск и найм подчиненных.
- Официальное трудоустройство. Это плюс как для работников, так и для работодателей.
Собственный IT специалист – это гарантия качества, эффективности работы и оперативности. Он всегда готов к новым задачам и показывает неплохие результаты. Особенно это касается ситуаций, при которых руководство уделило должное внимание развитию кадра.
Несколько слов о недостатках
Несмотря на то, что «постоянный штат ИТ работников» — это выгодно и удобно, такой подход имеет свои недостатки:
- Затраты на обучение и развитие. Ни один специалист не захочет постоянно «сидеть на месте», особенно в IT. Придется вкладываться в образование подчиненных.
- Отчеты и расходы на зарплату.
- Трудности при подборе кандидатов. Можно ошибиться с постоянным штатом – и тогда компании придется столкнуться с низкой эффективностью выполнения проекта. На увольнение и прием нового подчиненного потребуется определенный спектр ресурсов, которого хватает не всегда.
- Вероятность возникновения конфликтов длительного характера. Особо актуально, если изначально в фирме есть недопонимание и нелюбовь к кому-то из коллег. Не всегда межличностные конфликты с течением времени ослабевают. Они негативно сказываются на деятельности предприятия.
Перед стартом отбора сотрудников руководители должны оценить целесообразность найма постоянных работников и их дальнейшего развития. Можно сформировать небольшую штатных подчиненных, а остальных нанимать по необходимости. Особенно тогда, когда оперативно подобрать кадров не удается, а бюджет компании сильно ограничен.
Фриланс и аутсорс – стоит ли выбирать
Некоторые предприятия в IT, которые относительно недавно начали свое дело, обращаются к помощи фрилансеров или аутсорсеров. Это два схожих между собой варианта – вы получаете «работника по найму». Неплохие решения для того, чтобы обеспечить «трезвый взгляд» на проект или концепции в организации.
При работе с аутсорсинговыми фирмами и фрилансерами можно выделить следующие преимущества:
- не нужно постоянно отчитываться за работников;
- специалисты выбираются под конкретные цели и задачи;
- в распоряжение компании попадают сотрудники с должным уровнем опыта и знаниями – не нужно тратиться на их развитие;
- профессиональные фрилансеры и аутсорсеры обходятся дешевле, чем постоянные специалисты.
От рисков тоже никто не застрахован. Важно учитывать, что:
- Работники «по найму» не всегда понимают в полном объеме поставленные цели и задачи.
- Не исключены серьезные конфликты, борьба за лидерство в команде.
- Можно столкнуться с недобросовестными сотрудниками. Особенно это касается фрилансеров.
Иметь собственных IT кадров – это на самом деле выгодно. Главное – грамотно организовать их развитие. Тогда аутсорс и фрилансеры окажутся лишь «спасательными кругами» в экстренных ситуациях и особо сложных проектах.
Образование собственных специалистов – кратко о важном
В условиях жесткой конкуренции (а IT – область, которая постоянно развивается и предлагает новые возможности) каждая организация старается заполучить наиболее опытных и профессиональных подчиненных. Они показывают отличные результаты работы. Но таких кадров требуется обучать. Если же нанять в имеющуюся фирму новичков, их учебе придется уделить особое внимание.
Существуют различные концепции, которые необходимо учитывать при организации повышения квалификации собственных IT-специалистов. А еще – распространенные помехи на пути к развитию. Все это нужно знать, чтобы не допустить ошибок при ведении бизнеса.
Основные помехи
Развитию мешают разные причины. Среди наиболее популярных выделяют:
- Однобокий подход к образованию. Пример – только hard skills постоянно совершенствуются.
- Непонимание целей и итогов учебы.
- Нереализованные планы. У них могут быть непонятные, расплывчатые цели.
- Отсутствие свободного времени или мотивации.
- Отсутствие интереса в обратной связи. Сотрудник не хочет искать и анализировать успешность действий.
- Учеба ради учебы. Если человека пытаются научить чему-то только ради диплома или сертификата – это не принесет хороших результатов. Человек должен захотеть отдаться саморазвитию. Тогда он может добиться колоссальных высот в любой сфере деятельности.
IT-специалисты – это одна из самых обучаемых категорий кадров. Но часто у них не хватает времени, сил и здоровья на то, чтобы повышать квалификацию за пределами основного рабочего места. Поэтому руководители должны организовывать соответствующие процессы самостоятельно.
Основные форматы
Хорошо организованный процесс обучения – гарант успеха всего бизнеса, особенно если сотрудники заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве. Давайте разберемся с ключевыми форматами организации учебы в компании.
Сторонние онлайн-курсы
Первое направление, в котором рекомендуется работать при совершенствовании навыков работников – это организация обучения в сторонних образовательных центрах. С учетом специфики IT деятельности – дистанционно.
Такой вариант подойдет всем, кто хочет идти в ногу со временем. Если вебинары ведутся вживую, придется подстраиваться под их график. Зато эксперты подадут материал оперативно, понятно и развернуто.
К преимуществам такого способа относят:
- удобство;
- налаженная система предоставления учебных материалов;
- расходы;
- наличие нетворкинга.
Ключевой недостаток – это универсальность онлайн курса. Сотрудники будут изучать «общие программы». Под конкретные группы образовательные центры свои предложения не переделывают.
Выбирать такой вариант рекомендуется тогда, когда подчиненный хочет сменить направление деятельности. Также подойдет для повышения уровня квалификации. Пример – перевод разработчика с Junior на Middle.
Курсы под запросы
Некоторые предприятия сделали собственные курсы обучения. Они базируются на стеки и нужды конкретной организации. Помогают работникам лучше осваиваться в пределах конкретного предприятия и ее требований.
Плюсы здесь будут следующими:
- Персонализация. Вы получите «индивидуальные курсы», которые учитывают технологии и инструменты конкретной фирмы. Практику реализовывают на задачах проекта.
- Гибкость. Можно выбрать формат организации учебы. Аналогично ситуация обстоит со скоростью обучения.
- Конфиденциальность.
Недостаток – стоимость. На разработку индивидуальных курсов требуется не только опытный автор, но и неплохое финансовое подспорье.
Решение выгодно в случае, когда обучать планируется группу людей, а не отдельных сотрудников. Такой вариант используется в ситуациях, при которых уже имеющиеся готовые курсы не подходят по тем или иным параметрам: графику, формату, спектру предоставляемых данных.
Внутренние центры
Очень хороший подход – создать на базе фирмы собственный обучающий центр. Такой подход поможет быстрее продвинуться по карьерной лестнице. Внутри конкретной фирмы создается программа повышения квалификации, выстраиваются все необходимые процессы. Подобным подходом могут похвастаться самые известные IT-организации.
Преимущества:
- Больше возможностей. Темы для изучения и направления повышения квалификации предприятие устанавливает самостоятельно.
- Автономность. Информация, которая подается внутренними центрами, не зависит от сторонних обстоятельств.
- Формирование внутреннего HR-бренда.
- Возможность найти общий язык с работниками. А еще – заострить внимание на тех моментах, которые для конкретного разработчика являются проблемными.
Недостатки – это рост расходов на организацию процессов. Сюда же относят отсутствие экспертов и повышенную нагрузку на них. Выгодный подход для более крупных предприятий, в которых числятся сотни работников.
Наставники
Упрощенная форма предыдущего варианта. Фирма назначает куратора, который будет чуть выше остальных членов команды. Он будет выполнять роль учителя, объясняя особенности и специфику работы.
Ключевая задача – обеспечить фидбек на выполненную работу, дать ответы на заданные вопросы. Наставнику придется делиться наработками и полезными материалами.
К плюсам наставничества относят:
- обучение, которое пройдет без отрыва от работы;
- затраты.
Системной прокачки в таком случае не будет. Наставник, особенно если он один на большую группу, постоянно загружен. Его работоспособность над проектами снизится. Данный подход идеален для новичков, а также быстрого погружения в тот или иной проект.
Нетворкинг
Разнообразие конференций, митапов, клубов и коллабораций – это то, что из раза в раз помогает получать новые знания. Отличный вариант для прокачки soft skills. Весьма распространенный подход в Москве и иных крупных городах России.
Преимущества:
- Тренды. Можно проработать самые распространенные проблемы и ситуации. А еще – идти в ногу со временем, обучаясь новым технологиям.
- Стоимость. Некоторые мероприятия вовсе бесплатны, а за какие-то платить придется мало.
- Вторичная выгода. Во время нетворкинга каждый имеет право на рекламу фирмы. Это – неплохой маркетинговый ход, который не потребует затрат.
К недостаткам подхода можно отнести непредсказуемость. Учеба в таком формате не планируется. Она организовывается «по факту». И результаты предугадать тоже не получится.
Выгодный подход для тех, кому требуется обучиться «чему-нибудь новенькому». Особо успешен при наличии уже прокаченных skill softs. Для постоянной формы обучения не подходит. Это – приятное дополнение для кадров.
Почему стоит выбирать курсы
Не станем долго рассуждать на тему лучших методик повышения квалификации – они зависят от каждой конкретной фирмы. Но в 21 веке многие отдают предпочтение специализированным онлайн курсам. Пример – OTUS. Этот образовательный центр предлагает инновационные решения в сфере IT, позволяя идти в ногу со временем.
Такому варианту рекомендуется отдавать предпочтение по нескольким причинам:
- Разнообразие направлений. Есть предложения не только для разработчиков, но и для других сфер ИТ.
- Разрозненность по уровню квалификации. Курсы рассчитаны на широкую аудиторию. Можно подобрать предложения как для новичков, так и для опытных специалистов.
- Сжатые сроки. Максимальное время, которое будет затрачено на прохождение программы – 12 месяцев.
- Наличие демо уроков и бесплатных версий. Они помогут понять, насколько центр соответствует ожиданиям.
- Лояльные цены.
- Постоянное кураторство. Его организовывают опытные работники выбранного направления. Они готовы в любое время прийти на помощь.
- Удобный формат. Лекции разрешено смотреть как в режиме реального времени, так и в записи.
- Домашние задания и тестирования.
Развитие своих IT-специалистов через OTUS – это выгодное и оперативное предложение. Оно сопровождается достаточной практикой и формированием портфолио. В самом конце курса будет выдан электронный сертификат установленной формы. Он поможет доказать документально спектр полученных навыков и знаний.
Являетесь руководителем и вас интересуют современные IT-специальности для своих сотрудников? Огромный выбор курсов по востребованным IT-направлениям есть в Otus.
Также вам может быть полезен следующий курс по управлению в IT:
