В IT множество разнообразных профессий. С каждым годом их становится все больше. Огромным спросом на рынке труда стали пользоваться QA-инженеры. Данная профессия заинтересует тех, кто любит искать ошибки и исправлять их.

Далее предстоит выяснить, кто такой QA Engineer. Необходимо не только выучить определение профессии, но и рассмотреть должностные обязанности на соответствующей должности. А еще – выяснить, где и когда пригодятся соответствующие специалисты, какие навыки и инструменты необходимы для нормальной работы. Информация пригодится каждому, кто выбирает профессию в IT и пока не знает, в какую область податься для дальнейшего развития.

Определение

QA или Quality Assurance с английского языка переводится как «обеспечение качества». QA-инженер – это человек, который будет заниматься отслеживанием качества программного проекта на всех этапах его разработки. Его труд начинается еще на этапе написания технической документации: работник ее тестирует, проверяет требования к исходному проекту на наличие ошибок.

Некоторые люди считают, что QA – это тот же тестировщик. Подобное утверждение не совсем верно. Тестировщик – это специалист, который проверяет работу уже готового программного проекта. QA-специалист отвечает за качество в процессе всего жизненного цикла приложения. Рассматриваемая профессия более обширна. Тестировщик – специальность, которая является более узкоспециализированной. Но по большему счету, эти понятия родственны, и на практике их не разделяют в разные профессии. 

Виды

Рассматриваемая профессия предусматривает несколько разновидностей (специализаций). QA-направление может быть:

  • ручным;
  • автоматизированным.

“Ручные QA” не занимаются написанием кода. Они тестируют вручную. Для этого специалисты рассматриваемого направления пользуются клавиатурой, мышью и т. д. Они ведут себя, как конечный пользователь.

“Автоматизированные QA” будут писать коды при помощи специальных языков программирования. Они хорошо знают фреймворки и применяют их в своей работе. Делается это для автоматизации тестирования. Прием значительно экономит финансы и время на проверку исходного проекта.

Должностные обязанности

QA-engineer – это работа по проверке программ и сервисов на наличие ошибок. Данный специалист будет отвечать за качество получившегося проекта. Реальная работа программного обеспечения должна обязательно соответствовать ожиданиям.

К должностным обязанностям тестировщика можно отнести:

  • составление полноценной документации по тестированию;
  • написание тест-кейсов – инструкций, помогающих организовывать проверку исходного проекта;
  • составление баг-репортов (отчетов) по результатам проведенного тестирования;
  • описание при помощи специальных шаблонов выявленных проблем (ошибок) программного обеспечения;
  • написание автотестов (особо актуально в больших приложениях, где ручная проверка сильно затруднена);
  • выстраивание процессов разработки, тестирования, релизов и поддержки проекта на всех этапах его жизненного цикла.

Начинающие тестировщики обычно пользуются для тестирования готовыми инструкциями. Более опытные работники предпочитают узкие области. Пример – security-тестировщики отвечают за проверку безопасности программного проекта, usability – проверяют удобство работы с контентом и так далее.

QA-инженер будет трудиться в связке с остальными членами команды проекта: разработчиками, аналитиками, менеджерами. Он иногда взаимодействует с системными администраторами, DevOps-инженерами.

Что нужно знать для обучения профессии

Рассматриваемая должность требует от человека повышенного чувства ответственности. А еще – определенных знаний и умений. Человек, который с нуля входит в IT, не сможет с легкостью стать QA (однако считается, что это проще, чем стать программистом). .

Чтобы освоить профессию, важно уметь и знать следующее:

  1. Языки программирования. Инженер по тестированию все время развивается и совершенствуется. Те, кто планирует стать автоматизаторами и не хотят задерживаться в ручном тестировании, должны думать об изучении необходимых языков программирования: Java, Python, JavaScript. Однако и мануальщикам, и автоматизаторам важно знать SQL – язык запросов для баз данных. 
  2. Понимание основ теории тестирования и тест-дизайна. Нужно понимать, как строится тестовая документация, как она пишется и оформляется. Специалист в рассматриваемом направлении IT должен разобраться с тест-кейсами, чек-листами и существующими видами тестирования. Это «база», без которой погружение в специальность становится невозможным.
  3. Методологии разработки Kanban и Scrum. Это гибкие подходы к разработке программных продуктов. Они базируются на принципах Agile, подразумевающих быстрые реакции на постоянно меняющиеся условия среды и обратную связь от пользователей (целевой аудитории) на каждом из циклов работы. В Scrum вся работа делится на короткие временные отрезки (спринты) и четко распределяется между участниками проекта. Kanban способен объединить несколько больших команд, работающих независимо друг от друга. Временных ограничений данная концепция не предусматривает.
  4. Основы устройства компьютера и операционных систем. Тестировщики должны знать не только Windows, так как на некоторых проектах требуется знание Linux и MacOS. Особое внимание следует уделить строению серверов и изучению принципов работы клиент-серверных моделей.
  5. Знание принципов работы с баг-трекингами (Jira, YouTrack и пр.). С помощью таких приложений тестировщик сможет систематизировать и хранить отчеты об ошибках. Jira является платным инструментом с бесплатным тарифом с ограничениями (доступно добавление 10 пользователей). Изначально сервис был придуман для отслеживания ошибок, но сейчас он пользуется спросом при формировании agile-проектов.
  6. Знание фреймворка Selenium WebDriver. Этот инструмент используется для автоматизации действий, предпринимаемых в браузере. Он будет полезен QA-инженерам, предпочитающим автоматизирование. С помощью Selenium WebDriver получится посмотреть, как веб-портал будет функционировать в самых разных браузерах. Этот фреймворк помогает проверять жизнеспособность исходного приложения.

Все это – лишь начальные знания и умения, которые пригодятся тестировщику для развития в рассматриваемом направлении. В процессе выполнения должностных обязанностей предстоит расширить навыки работы с разнообразными инструментами тестирования. Они могут меняться в зависимости от специфики исходного приложения или деятельности/предпочтений компании-работодателя.

Личностные качества

Рассматривая профессию QA-инженера, необходимо помнить, что такой сотрудник для продвижения по карьерной лестнице должен иметь определенными личностные качества:

  1. Аналитическое мышление. Рассматриваемый специалист должен грамотно подбирать пути решений для тех или иных задач. В обязанности такого сотрудника входит разработка собственных уникальных методов устранения ошибок.
  2. Умение управлять временем (развитый тайм-менеджмент).
  3. Повышенная стрессоустойчивость. QA-инженерия – это ответственная профессия. Специалист соответствующего направления отвечает за качество исходного проекта на каждом этапе разработки. Такая работа обычно сопровождается не только повышенной ответственностью, но и сильным стрессом.
  4. Коммуникативные навыки. QA-тестирование подразумевает постоянное общение соответствующего тестировщика с остальными членами команды. Такой работник должен не бояться искать подходы к людям, высказывать собственные идеи и сохранять уважение к коллегам.
  5. Усидчивость и умение выполнять монотонную работу. QA-инженерия – это не всегда творческий подход. Иногда приходится выполнять однотипную работу, особенно при многократном тестировании одного и того же проекта.
  6. Самообучаемость. QA-инженеры, как и любые другие IT-специалисты, должны все время обучаться. Им придется узнавать новое самостоятельно. В противном случае добиться успеха в карьере и продвинуться в области тестирования не получится.

Также рассматриваемый специалист должен хотеть развиваться и совершенствовать программное обеспечение. Идти в QA-инженерию только ради зарплаты – это заведомо неправильное решение. Оно не позволит полноценно развиваться.

Заработок

Тестировщики на рынке труда являются востребованными специалистами. Это также касается QA-тестирования. Таким сотрудникам готовы платить немалые деньги. Многое зависит как от специфики компании, так и от опытности конкретного человека.

Новички без опыта (juniors) обычно получают от 70 000 рублей, а более опытным их коллегам (middle) готовы платить порядка 120 000 в месяц. Тем, кто смог добраться до уровня senior, предлагают около 200-250 тысяч рублей в месяц. Иногда больше.

Как обучиться

Обучиться на QA-инженера можно несколькими способами:

  1. В техникуме. Обычно такой вариант выбирается новичками и школьниками, желающими освоить IT. Подойдет любое направление «информатики». Чаще всего в техникумах есть отдельная специальность – «Тестирование». В конце выдается диплом о среднем профессиональном образовании.
  2. Обучение в ВУЗе. Самый долгий, дорогой и надежный вариант. Срок учебы – около 5-6 лет. Выбирать необходимо специальность, близкую к информационным технологиям. Образовательный процесс сопровождается богатой практикой, в конце будет выдан диплом о высшем образовании.
  3. Самообучение. Отличный вариант для тех, кто имеет хорошее самообладание. Придется самостоятельно искать материалы для обучения, зато можно сконцентрироваться на наиболее сложных для себя моментах. Данный подход базируется на богатом практическом опыте. Недостаток у него всего один – отсутствие документального подтверждения приобретенных навыков.

Чтобы быстрее освоить работу QA-инженера, можно просто закончить дистанционные компьютерные курсы. Это лучшее решение для тех, кто хочет начать трудиться в IT-сфере в минимальные сроки. Такие курсы рассчитаны на срок до года, они сопровождаются практикой и формированием портфолио. По окончании будет выдан электронный сертификат установленной формы.

P. S. Хотите знать больше? Обратите внимание на курсы по тестированию в Otus. Присутствуют варианты как для продвинутых, так и для начинающих пользователей.