Информационные технологии развиваются достаточно быстро, что приводит к образованию всевозможных IT-компаний. В основе каждой заложены ИТ-команды. Грамотно подобранные кадры смогут продемонстрировать максимальную эффективность корпорации. А еще – позволят оперативно реагировать на изменения рынка.
Перед каждым директором IT-компании рано или поздно встает вопрос относительно того, как подобрать сотрудников. Команда мечты – то, что подвластно каждому. Главное грамотно подойти к решению соответствующего вопроса.
Далее в статье будут раскрыты методики, помогающие при создании проектных команд для достижения предельной работоспособности. Информация пригодится и директорам, и мелким руководителям, и рекрутерам.
Когда заметны результаты
Собирая профессиональную команду IT специалистов, всегда возникает вопрос относительно того, когда ждать первых результатов. Эффективная компания, согласно Google, проявит себя еще на этапе опытно-промышленной эксплуатации. Пример – при обсуждении технического задания, составлении отчетностей и сводных ведомостей.
Более крупные результаты заметны не сразу. Примерный срок (если верить Google и иным поисковым системам) – около 6 месяцев с момента старта работы. Лучше всего подводить итоги через год ведения деятельности.
Обратить внимание предстоит на следующие показатели работы команды:
- полнота выполнения ТЗ;
- снижение простоев;
- повышение коэффициента эффективности;
- рост количества заказов;
- соблюдение сроков, оговоренных на первоначальном этапе с заказчиками.
ИТ – сфера, в которой, по данным Google, наблюдается в 21 веке весьма стремительный рост. И от подобранной команды для дальнейшего выполнения работы будет зависеть итоговый результат. В связи с высоким уровнем конкуренции медлить некогда. Сформировать команду айтишников мечты при грамотном основательном подходе не составит никакого труда.
Ключевые техники
Однозначно определить подход, который поможет продвинуть в айти и сформировать качественные teams для проектов и продвижения корпорации, не получится. Данный вопрос рассматривается комплексно. Поэтому эксперт, занимающийся подбором кадров, должен обратить внимание сразу на несколько ключевых техник. Они представлены ниже. Это – «база», с которой должен справляться любой хороший рекрутер.
Причины найма
Google указывает на то, что огромную роль в рассматриваемом вопросе играет причина найма сотрудников. В команде все участники должны быть подобраны так, чтобы финансы, время и силы не уходили на разработку бизнес-стратегий.
Пусть команда будет небольшой, но эффективной. Количество ее членов обычно ограничивается:
- масштабом предприятия;
- конкретным проектом;
- имеющимся бюджетом.
Отдельно стоит обратить внимание на аутсорс. Невыгодно нанимать «в основной штат» сотрудника, если речь идет о выполнении кратковременных или «разовых» небольших задач. Айтишники извне нередко помогают экономить бюджет, а также получать оптимальный результат.
Эффективный найм
Следующий подход, согласно Google – это организация эффективного найма. Он должен выступать в виде отлаженного процесса. Нужно проводить его в несколько этапов:
- формирование вакансий;
- контакты с потенциальными соискателями;
- сравнение кандидатов для отбора в команду мечты;
- организация испытательного срока;
- профессиональный рост и развитие сотрудника.
Стоит обратить внимание на следующие особенности найма в IT:
- Соответствующая область требует узнаваемости. В зависимости от нее будет формироваться условия трудоустройства. Google рекомендует командам-новичкам больше ориентироваться на кандидатов. «Акулы» в сфере IT обычно диктуют «свои правила».
- Сотрудники с большим спектром опыта и знаний всегда выбирают из нескольких доступных вакансий. Их нужно заинтересовывать в сотрудничестве.
- Вакансия, которая выставляется, должна оказаться продающей. В ней описывается деятельность команды или компании, а также то, чем будут заниматься сотрудники. Желательно упомянуть продукты, выпускаемые на рынок.
- IT команда мечты – это достаточно затратное удовольствие. Поэтому иногда можно прибегнуть к аутсорсу.
Google – компания, которая работает в IT долгое время. Она регулярно набирает в штат новых сотрудников. И для них организация предлагает весьма выгодные условия сотрудничества. Пример – новички смогут получить кураторство от опытных коллег. А еще – достойный заработок и реальные перспективы карьерного роста.
Базовые процессы
При формировании команды для IT организации нужно отладить базовые процессы. Особое внимание этому моменту нужно уделить, если наблюдаются следующие недочеты:
- наличие нового несогласованного функционала;
- отсутствие четкого понимания сроков на создание проекта;
- наличие непонятного ТЗ;
- проекты, которые не доводятся до самого конца;
- отсутствие слаженности в команде;
- пренебрежение тестами.
Google указывает на то, что у эффективной команды задачи обычно составляются по налаженному шаблону. Его нужно оговорить заранее со всеми членами. Задачи должен составлять и контролировать всего один (максимум – два) человек.
Нужно помнить, что тестирование – важный процесс, пренебрежение которым, особенно в разработке ПО, может привести к необратимым последствиям. Желательно избавиться от ручного администрирования, максимально автоматизировав процессы.
Развитие кадров
Следующий важный фактор в управлении и формировании команды IT, если верить Google – это грамотное развитие подчиненных. Любому работнику нужна мотивация, а также перспективы. Здесь можно выделить следующие особенности:
- Денежные средства. Подпитка зарплатой всегда высоко ценилась. Это – главная мотивация большинства работников.
- Регалии.
- Знания. Хорошие компании типа Google всегда развивают членов команды. И делают это совершенно бесплатно.
- Грамотное ведение менеджмента.
В качестве руководителя рекомендуется нанимать опытного и общительного человека. Того, кто сможет мягко, но уверенно контролировать происходящее.
Технологии
Effective Team – это команда, которая четко понимает, какие технологии инновационного характера пригодятся во время работы. Чем их больше, тем сложнее они поддаются контролю.
В стеке данный вопрос должен быть налажен: новые технологии не нуждаются во внедрении, а старые дают возможность получения максимального результата.
Вопрос автоматизации
При формировании команды мечты стоит задуматься, какие процессы могут быть автоматизированы. Это убережет от дополнительных расходов на найм подчиненных. Автоматически обычно удается проводить следующие процессы:
- получение окружения;
- мониторинг;
- формирование оповещений;
- доставка кодов;
- юнит-тестирование;
- включение тестов в CI/CD;
- постановка некоторых задач по разработке;
- работа с ветками.
Но здесь главное не переборщить. Google и иные поисковики рекомендуют не пренебрегать ценностью «живых людей». Машины тоже ошибаются, потому можно нанять человека, который будет следить за качеством функционирования автоматизации.
Выбор формата труда
В 21 веке у хорошего работодателя все сделано для удобства сотрудников. Google доказали, что колоссальных результатов можно добиться и в «домашних условиях». Поэтому компания должна сформировать собственный подход к организации труда.
Эти рекомендации помогут предоставить удаленную работу:
- результат вместо «высиживания часов»;
- ответственность, а не политика;
- уведомления, а не разрешения;
- свобода вместо жесткого расписания.
Именно последнего пункта нередко не хватает подчиненным. Но в IT этот момент не слишком строгий. Обычно члены команды мечты сами решают, когда именно им работать.
Вопрос ценностей
Ценности начинаются с процессов и практик. Все это позволяет формировать принципы, которых будет придерживаться вся команда. Они дают возможность выхода за рамки оговоренных правил, исходя из здравого смысла.
Ценности – то, ради чего люди готовы ходить на работу. А еще – приносить пользу и выкладываться по максимуму.
Выбор лидера
Руководитель – это тот, кто будет управлять всей командой. К его выбору тоже стоит подходить грамотно. Он должен быть:
- общительным;
- дружелюбным;
- в меру строгим;
- открыт новым перспективам;
- честным;
- заинтересованным в результате;
- образованным.
Неграмотный руководитель сможет загубить даже ту команду, в которой трудятся одни гении.
Общение
Последний момент, на который стоит обратить внимание при формировании команды мечты в сфере IT, – это общение. Google и другие лидеры соответствующего направления уделяют немало времени и ресурсов на его организацию.
Они стараются поддерживать в пределах компании «неформальное общение». А еще – грамотно и синхронно организовывают связи с подчиненными.
