Скидка 10% на курсы из спецкаталога — до 19 апреля

Проходил 20 февраля 2020 года в 20:00

День открытых дверей
Всё о курсе «Team Lead 2.0»

День открытых дверей онлайн

День Открытых Дверей — отличная возможность задать все вопросы по управлению командами разработки и курсу; узнать подробнее о программе, особенностях онлайн-формата, навыках, компетенциях и перспективах, которые ждут выпускников после обучения.

Также преподаватель расскажет о себе и своём профессиональном опыте. Запишитесь на онлайн-трансляцию и задайте свой вопрос в прямом эфире!

Преподаватель

Вячеслав Лапин

Запись

О курсе

Руководитель команд в ИТ

~~173 000 ₽~~ 155 700 ₽

5 месяцев

Начало 28 апреля

Для кого этот курс?

Для начинающих тимлидов, желающих избавиться от синдрома самозванца, стать увереннее за счет практики подходов в управлении
Для действующих руководителей команд разработки, которые хотят прокачать навыки, порефлексировать и сделать работу над ошибками, посмотреть на подходы к решению задач под другим углом
Для опытных разработчиков, которые хотят выйти за рамки технических компетенций, развить софт скиллы и создавать …

Подробнее о курсе Пройти тестирование

Программа курса

Модуль 1
Общие знания

Модуль 2
Личные навыки

Модуль 3
Управление командой

Модуль 4
Конфликты, кризисы, увольнения

Модуль 5
Процессы

Модуль 6
Управление стеком

Модуль 7
Проектный модуль

Общие знания

Обсуждение организационных аспектов курса, формирование общего понимания целей обучения и индивидуальных ожиданий студентов, вводная информация.

Вводная лекция к курсу // ДЗ

обсудить правила курса;
создать общее понимание целей студентов;
обсудить понимание руководства.

28 апреля, 20:00 — 21:30

Лектор: Александр Пряхин

Домашние задания: 1

ДЗ

Самопрезентация и риск-менеджмент. **Задача 1. Самопрезентация**

Менеджер должен уметь себя презентовать. Представьте, что проверяющий — ваш инвестор. Расскажите о себе: почему он должен вам заплатить?
Подготовьте короткое презентационное видео (до 5 минут), которое привлечёт внимание к вам как к специалисту.

**Задача 2. Морской торговец**

У морского торговца есть не очень прочный корабль. Вероятность того, что совершится ещё одно плавание — вопрос удачи, 50%. В случае успеха — прибыль. В случае неудачи — корабль тонет, спастись невозможно.
Торговец принимает решение: отправлять корабль или нет. Вероятно, он информирует команду о рисках.

- **Ситуация 1:** корабль вернулся, получена прибыль. 

- **Ситуация 2:** корабль утонул. Торговец ошибся, родственники подают в суд. В обоих случаях есть потери. 

**Подзадание 1.** Почему с точки зрения менеджмента торговец виноват в обеих ситуациях? 

**Подзадание 2.** Приведите пример развития проекта в современной жизни, который отражал бы такую же ситуацию.

**Примечание 1:** можно сказать, что в первом варианте торговцу повезло. Но руководитель не может рассуждать на основании везения. Для руководителя очевидно, что торговца надо наказывать в обоих случаях.

**Примечание 2:** не нужно рассуждать на тему «Как бы наказать торговца?». Необходимо ответить на упомянутые выше вопросы.

Позиция Тимлида: ожидания от роли, основные обязанности, типовые ошибки

сформировать единое представление о позиции team lead;
определить обязанности и точки контроля;
сформировать первые шаги;
обсудить страхи и ошибки.

5 мая, 20:00 — 21:30

Лектор: Александр Пряхин

Личные навыки

Разбираем ключевые персональные навыки тимлида в зависимости от его зоны ответственности: учимся управлять собственными ресурсами, грамотно и чётко доносить мысли и осознанно выстраивать управленческую модель.

Стили управления командой и их комбинации // ДЗ

идеальный менеджер и почему им нельзя стать;
рассмотреть PAEI в действии.

8 мая, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Классификация менеджмента. 1. Пройдите тест на свою менеджерскую классификацию (например, по PAEI https://paei.denero.ru/).
Насколько она совпадает с Вашим ощущением?
2. В Вашей компании менеджер pAeI - это ожидаемая модель? Если нет, то почему? Вы пробовали выяснить это с руководителем?
3. Каких правил, навыков или стиля руководства не хватает и почему?
4. Как нужно скорректировать составляющие, чтобы получить желаемый уровень менеджмента? Выбирайте составляющие по той классификации, которую Вы выбрали в пункте 1.
5. Как можете поменяться Вы в соответствии с п4? Что нужно изучить?

* На примере все того же PAEI: помните, что сам создатель классификации Ицхак Адизес в своей книге "Идеальный руководитель" написал, что идеальных руководителей нет, а идеальное руководство достигается синергией.
* Старайтесь максимально абстрагироваться от минусов компании, которые Вы привыкли обозначать, когда будете работать с пунктами 3 и 4. Задача состоит в том, чтобы сформулировать для себя цель
* Отталкивайтесь в первую очередь от себя

Презентации: визуальное оформление информации для понимания и убеждения // ДЗ

научиться рисовать презентации;
отличать почту от чатов;
изъясняться корректно.

12 мая, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

Тайм-менеджмент тимлида: как организовать работу и не утонуть в задачах и созвонах // ДЗ

рассмотреть основы тайм-менеджмента;
научиться управлять рабочим временем;
научиться соблюдать work-life balance.

15 мая, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Планирование и тайм-менеджмент. В этом ДЗ Вашей задачей будет планирование с допущениями.

Вы не каждый день собираете пазлы (скорее всего :) ).
В рамках задания пазл выступает имитацией нового проекта или работы с новой командой.
Задача — научиться учитывать не только сроки выполнения этапов, но и возможные риски и отклонения от плана.

1. Выберите пазл или модель, которую планируете собрать.
При выборе пазла рекомендуется ориентироваться на вариант от 300 элементов.
2. Составьте план работ с оценкой времени выполнения этапов.
План необходимо сдать в качестве домашнего задания.
3. Приступите к выполнению задания, фиксируя ход работ и прогресс.
4. В случае задержек или откладывания выполнения этапов также фиксируйте эти отклонения.
5. Сравните фактический прогресс с запланированным и ответьте на вопросы:
- Какие выводы вы можете сделать по итогам выполнения задания?
- Вся ли работа была выполнена в соответствии с планом?
- Чем были обусловлены возникшие отклонения?
- Как данный процесс отражается в работе над реальными проектами?

Публичные выступления: как без стресса выступать на результат

доносить свои мысли;
готовиться к выступлению;
структурно доносить информацию в письменном виде.

19 мая, 20:00 — 21:30

Переход от исполнителя к лидеру: синдром самозванца и делегирование // ДЗ

осознать синдром самозванца;
погрузиться в более глубокие проблемы руководителя;
обсудить необходимость делегирования.

22 мая, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Делегирование. В этом домашнем задании мы научимся определять задачи, которые стоит делегировать.
Через делегирование мы не только разгружаем себя, но и обеспечиваем рост сотрудников и укрепляем доверие к руководителю.

1. Заведите (если ещё не заведён) личный отчёт по выполненным работам. В отчёте необходимо фиксировать выполненные задачи и время, затраченное на каждую активность.
2. Формат отчёта может быть любым удобным: таблица, дневник, трекер и т.п. Главное требование — отчёт должен позволять ответить на вопрос: «Сколько времени вчера было потрачено на задачу X?».
3. Ведите фиксацию в течение 1–2 дней.
4. Приложите отчёт к домашнему заданию.
5. На основании полученных данных ответьте на вопросы:

- Какие основные группы задач вы выполняете?
- Все ли эти задачи необходимо выполнять лично вам?
- Какие задачи можно делегировать?
- Какие задачи не стоит выполнять вовсе и что необходимо сделать, чтобы отказаться от них?

Управление командой

Модуль посвящён вопросам работы с командой: распределению ролей и зон ответственности, а также выстраиванию процессов — от этапа найма до устойчивой конвейерной работы. Научимся управлять ресурсами, чётко доносить мысли и применять модели управления для решения практических задач.

Как собрать команду: роли, ценности и основы командообразования // ДЗ

рассмотреть и понять людей в своей команде;
настроить взаимодействия;
рассмотреть командообразование.

26 мая, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Взаимодействие в команде. Данное ДЗ поможет научиться анализировать узкие места во взаимодействии внутри команды и осознанно управлять форматом совместной работы для повышения эффективности общих результатов.

1. Выберите 2-3 взаимодействующих друг с другом коллег из Вашей команды.
2. Воспроизведите ситуацию их работы в штатной ситуации (например, им поступает задача на оценку и разработку). Какие проблемы возникают в таком взаимодействии?
3. Как бы Вы исправили проблемы взаимодействия? Что является корнем проблемы?
4. Стоит ли решить проблему исключением взаимодействия?

Роли сотрудников в команде: распределение ответственности

обсудить кто и чем занимается в команде.

29 мая, 20:00 — 21:30

Мотивация команды: как поддерживать вовлечённость и снижать демотивацию // ДЗ

обсудить, что мотивирует и демотивирует людей;
обсудить, что такое «горящие глаза»;
рассмотреть как измерять и влиять;
самомотивация.

2 июня, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Мотивация. В данном ДЗ необходимо понять, какие отношения складываются в команде между руководителем и подчинёнными, какими способами вы пытаетесь мотивировать сотрудников и насколько эти способы работают.

1. Напишите список мотиваторов, демотиваторов и якорей, которые актуальны для вас лично на текущий момент.
2. Для каждого пункта из списка напишите применяете ли этот мотиватор/демотиватор на своих сотрудников, есть ли эффект.
3. Напишите, что на ваш взгляд мотивирует ваших сотрудников (если что-то ещё помимо вашего списка).
4. Обсудите одно невыполненное (выполненное неудовлетворительно) задание по короткому алгоритму из лекции ("дом, который построил Джек") с вашим сотрудников. Опишите результаты, свои впечатления, впечатления сотрудника.
5. Обсудите одно *своё* неудовлетворительное задание со своим начальником или другим тим лидом. Опишите свои впечатления, получилось ли найти новые способы достижения поставленной задачи? Что вы будете делать в следующий раз в подобных ситуациях.
6. Опишите что является *продуктом* вашей работы (работы команды), кто его потребляет, могут ли потребители получить ваш продукт.

Как выстроить коммуникацию в команде: каналы, контексты и правила взаимодействия

рассмотреть каналы общения;
рассмотреть типы общения;
построение взаимодействия.

5 июня, 20:00 — 21:30

Как давать обратную связь и не портить отношения с сотрудниками

описать методы обратной связи с достижением ожидаемого результата;
познакомиться с инструментами STAR\AR, ОРИП, цикл Колба.

9 июня, 20:00 — 21:30

Практикум по обратной связи

давать конструктивную обратную связь
принимать обратную связь с пользой;
на практике применять инструменты STAR\AR, ОРИП, цикл Колба и др.

16 июня, 20:00 — 21:30

Найм сотрудников: как обосновать потребность и обеспечить подбор сильного кандидата // ДЗ

обосновать найм;
построить процесс найма;
провести собеседование.

19 июня, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Найм. Настало время нанимать! В этом домашнем задании вы сформируете практические навыки планирования и организации найма «под ключ» — от обоснования необходимости позиции до подготовки структурированного собеседования.

1. Выбрать вакансию в Вашей организации (существующую или новую)
2. Обосновать найм. Почему Вам нужен этот сотрудник?
3. Составить описание вакансии. В идеале это может быть существующая вакансия, которую Вы переработаете.
4. Подготовить чеклист для собеседования. Чеклист не должен быть пустым (например, "5. Технические вопросы"). Все пункты максимально конкретны и имеют свою цель.

Онбординг: как помочь новичку в адаптации // ДЗ

рассмотреть онбординг сотрудников;
рассмотреть вливание в процесс.

23 июня, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Онбординг. Испытательный срок - продолжение найма. И начинается он с онбординга. То, как начнётся работа, определяет скорость полного вовлечения новобранца. В данном задании вы создадите пошаговый артефакт для быстрой и эффективной адаптации новых сотрудников в компании.

Для начала давайте сделаем ревью процесса в компании:
1. Как построено вовлечение нового сотрудника в работу?
2. В течение какого времени сотрудник начинает работать самостоятельно?
3. Кто вовлечен в обучение? Какие аспекты покрывает онбординг?

Теперь нам надо выстроить процесс онбординга. Вам нужно сформировать подобие карты, которая будет помогать новичку в онбординге все три месяца испытательного срока.
Ниже есть пункты, которые точно стоит осветить. В итоге должно получиться что-то типа чеклиста или статьи документации.
1. С кем нужно познакомиться новичку?
2. Какие организационные задачи нужно выполнить? (доступы, ключи и тд)
3. Какие цели ставятся перед новичком на разных грейдах? Кто ставит и контрлирует их?
4. Отслеживаем прогресс: на протяжении испытательного срока должны быть контрольные точки, в которых проверяется движение по целям.

Встречи один на один как инструмент управления ожиданиями с обеих сторон

обсудить, что необходимо донести до каждого сотрудника;
заключить договоренности;
рассмотреть как «подталкивать».

26 июня, 20:00 — 21:30

Практикум: разбор управленческих кейсов и принятие решений

подготовить и разобрать кейсы.

30 июня, 20:00 — 21:30

Микро и макроменеджмент: как не замучить людей контролем и держать руку на пульсе

рассмотреть понятия «управление», «контроль», «тренировка».

3 июля, 20:00 — 21:30

Индивидуальный план развития сотрудника: построение, цели, шаги и оценка прогресса // ДЗ

обсудить рост сотрудника, направления роста, возможности и сроки.

7 июля, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Развиваем сотрудника. 1. Выберите сотрудника, которого хотели бы поднять по карьерной лестнице. Кто он? Опишите его модель.
2. В какую позицию и почему Вы хотите его поднять?
3. Какие шаги будут предприняты?
3.1. Как будет происходить рост? Составьте план шагов развития и ожидания по результатам и срокам
3.2. Что получит сотрудник в итоге?
4. Как оценивать прохождение и качество каждого из шагов?
5. На одном из шагов сотрудник перестал расти. Как Вы обнаружите это?
6. Какие действия Вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?
7. Как изменится план роста, исходя из ситуации?

Сессия вопросов и ответов

получить ответы на вопросы по пройденному материалу.

10 июля, 20:00 — 21:30

Выбор модели разработки аутсорс/аутстаф vs in-house // ДЗ

обсудить, когда не стоит тратиться на собственный IT юнит.

21 июля, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Аутсорсинг. Готовимся к гибкому скалированию. Цель задания — продумать, как выстроить работу с аутсорс-командой.

Представьте, что Отус - это аутсорс-компания, которую Вы нанимаете для разработки своего продукта.

1. До договора. Нужен ли нам NDA? Если да, то что в него войдёт?
2. Что Вы хотите сделать (продукт, фичу, тестирование и т.п.)?
3. Как мы будем взаимодействовать?

- Коммуникация. Созвоны каждый день? Встречи каждую неделю?
- Постановка задач. Где ставятся задачи? Кто несёт ответственность?

4. Договоримся об оплате? Сколько Вы готовы заплатить за предоставляемые Вам услуги?
5. «На подумать»: что будет дешевле для Вашего продукта: аутсорс или своя команда?

Коучинг: решаем ваши сложные кейсы и вопросы

получить консультацию о своих текущих «болях»;
посмотреть, как можно использовать коучинг и менторство в разговаривать 1-на-1;
поучиться на чужих ошибках.

24 июля, 20:00 — 21:30

Бонусная сессия вопросов и ответов по разбору домашних заданий

получить ответы на вопросы по домашним заданиям и пройденному материалу.

28 июля, 20:00 — 21:30

Конфликты, кризисы, увольнения

В работе менеджера неизбежны конфликты и кризисные ситуации. Модуль посвящён тому, как сохранять хладнокровие, принимать взвешенные решения и извлекать пользу даже из самых напряжённых ситуаций.

Кризис-менеджмент: как подготовиться и не потерять контроль

обсудить чему мешает кризис, чего ожидать, как готовиться.

31 июля, 20:00 — 21:30

Кризис как возможность: как находить точки роста и укреплять команду

рассмотреть реализация кризиса в рост и возможности.

4 августа, 20:00 — 21:30

Девиации: что делать, если сотрудник «переходит границы»

обсудить некорректное поведение человека в команде, причины конфликтов, рефлексия.

7 августа, 20:00 — 21:30

Управление конфликтами: причины, стратегии и инструменты решения // ДЗ

отыскивать причины конфликтов;
рассмотреть поведение руководителя, нейтралитет.

11 августа, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

Практикум по конфликтам

проводить переговоры;
договариваться, достигая своих целей и не ухудшая отношений с оппонентом.

14 августа, 20:00 — 21:30

Увольнение: когда это необходимо и как подготовиться // ДЗ

обсудить как правильно и неправильно увольнять человека.

18 августа, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Увольнение. Увольнение - серьёзная психологическая процедура для всех сторон. Поэтому надо научиться её прорабатывать. В этом задании вы разберёте кейс, примете управленческое решение и отработаете навыки проведения увольнительной беседы, сформировав понимание рисков и корректного поведения в такой ситуации.

**Кейс**
1. Вы - руководитель курса TeamLead 2.0 в Отус
2. Все преподаватели читают свою часть лекций, работая со студентами
3. Руководство требует сократить издержки по ФОТ, уволив одного преподавателя

**Задача**
1. Выберите преподавателя, которого будете увольнять
2. Запишите короткое видео на 5-7 минут, где расскажете о том, почему увольняете его, и как поступать дальше.
В данном видео Вы обращаетесь непосредственно к увольняемому.
3. Какие проблемы могут возникнуть? Как Вы будете их нивелировать?

Воркшоп по увольнениям: структура диалога, кейсы и управленческие риски

сформировать понимание лестницы управленческого воздействия на сотрудников в сложных ситуациях; научиться выбирать адекватный инструмент управленческого воздействия в зависимости от контекста и поведения сотрудника; отработать построение и проведение сложных управленческих разговоров: от корректирующей обратной связи до увольнения.

21 августа, 20:00 — 21:30

Процессы

Модуль посвящён управленческим процессам как инструменту получения воспроизводимого результата: по аналогии с паттернами в разработке разбираем, как применять проверенные подходы и инструменты в ежедневной работе менеджера.

Постановка задач в разработке: декомпозиция, DoD и управление изменениями

рассмотеть установку задачи, настройку трекинга, управление изменениями.

1 сентября, 20:00 — 21:30

Как принимать решения: формирование пула вариантов и защита выбранного подхода // ДЗ

формировать пул решений;
производить систематический анализ решений;
работать с потоком информации.

4 сентября, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

ДЗ

Презентация решения проблемы. В этом задании вам нужно подготовить презентацию для Product Owner, где вы обоснуете выбранное решение по конкретной проблеме. Презентация должна ясно показать, что именно вы хотите изменить, почему это важно и на каких данных основано ваше решение.

**Структура презентации:**

1) Проблема и её причина — что происходит и почему это требует внимания.Требования — клиентские и технические ожидания, которые нужно учесть.
2) Цель — чего хотите достичь.
3) Решение и его обоснование — какой вариант вы предлагаете и на чём основан ваш выбор.
4) To Do List — конкретные шаги, с которых нужно начинать работу.
5) Задача — не просто предложить вариант, а показать логичную цепочку рассуждений и убедить PO в правильности выбранного решения.

**Формат сдачи**: презентация.

Метрики команды разработки // ДЗ

рассмотреть насколько хорошо работает команда.

8 сентября, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

Планирование в разработке: декомпозиция, Гантт и ресурсное планирование // ДЗ

обсудить необходимость планирования;
рассмотреть декомпозицию задач;
поработать с диаграммами Гантта;
рассмотреть другие методики планирования;
спланировать вместе с заказчиком распределение ресурса команды (изменения, баги, техдолг).

11 сентября, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

Управление разработкой на базе Agile фреймворков

рассмотреть Agile, типовые проблемы организации разработки по гибким методологиям.

15 сентября, 20:00 — 21:30

Канбан vs Scrum: баланс в управлении процессами разработки

обсудить почему Agile не работает;
рассмотреть сложность трансформации.

18 сентября, 20:00 — 21:30

Масштабирование разработки: рост команды и процессов без потери качества

получить консультацию о своих текущих «болях» в Agile;
посмотреть, как можно использовать Agile у себя;
поучиться на чужих ошибках.

22 сентября, 20:00 — 21:30

Технический долг: как выявлять, приоритизировать и «сжигать» системно

обсудить необходимость, формирование, сжигание.

25 сентября, 20:00 — 21:30

Управление стеком

Модуль посвящён управлению техническим стеком: разберём, на каком уровне тимлиду необходимо понимать технологии своей команды, и как использовать это понимание для осознанного контроля и принятия решений.

Документация, которую реально используют: типы и стандарты ведения

обсудить как начать вести, как не забросить, что включать.

29 сентября, 20:00 — 21:30

Базовые процессы здорового IT: код-ревью, тестирование и CI/CD

обсудить правила кода, стандарты, тестирование, деплой и т.д.

2 октября, 20:00 — 21:30

Коучинг: решаем ваши сложные кейсы и вопросы

6 октября, 20:00 — 21:30

Проектный модуль

Заключительный месяц курса посвящен проектной работе. Проектный модуль — это работа над собственным проектом, который вы выбираете под свои задачи и интересы. Проект собирается на основе знаний, полученных на курсе, с возможностью получать консультации преподавателей и без жёсткого дедлайна на завершение.

Вводное занятие по проекту

обсудить темы и правила работы над проектом

9 октября, 20:00 — 21:30

Домашние задания: 1

Консультация по проектам и домашним заданиям

получить ответы на вопросы по проекту, ДЗ и по курсу.

30 октября, 20:00 — 21:30

Защита проектных работ

защитить проект и получить рекомендации экспертов.

27 ноября, 20:00 — 21:30

Преподаватель

Вячеслав Лапин

Опыт работы в ведущих компаниях IT — Kaspersky Lab, 1C, Крок, AT-Consulting, Luxoft, «Ланит». Внедренец инноваций и лучших практик в «Кровавый Энтерпрайз» — исследую новые технологии и «продаю» крупным IT-проекты, делая их более гибкими, надёжными, быстрыми и современными, не потеряв при этом в функциональности.

Более 12 лет в IT, более 3-х лет опыта управления командами разработчиков.

Является спикером Рит++ 2020, Joker 2015, JPoint 2016, HolyJS 2016; обладатель сертификата Oracle Certified Programmer Java SE 11 Programmer.

Образование: ВМиК МГУ, Горный институт.

Преподаватель курсов:

F.A.Q.: Наиболее часто задаваемые вопросы:

Нужно ли оплачивать обучение до Дня открытых дверей, если я хочу гарантированно попасть в группу?

Да, мы рекомендуем заранее оплатить обучение, чтобы гарантированно попасть в группу. В период проведения Дня открытых дверей резко возрастает количество желающих обучаться, поэтому может случиться так, что к окончанию Дня открытых дверей мест в группе не останется

Кто будет проводить День открытых дверей?

Проводить День открытых дверей будет преподаватель курса.

Как принять участие в Дне открытых дверей?

Для того, чтобы принять участие в Дне открытых дверей, оставьте свой e-mail в поле регистрации на мероприятие. Перед началом Дня открытых дверей мы пришлем вам ссылку, пройдя по которой, вы сможете присоединиться к вебинару.

Какие вопросы будем обсуждать на Дне открытых дверей?

На дне открытых дверей мы поговорим о проекте OTUS (о программе курса, почему мы не принимаем в группы новичков, почему учиться у нас интересно, но сложно), карьерных перспективах выпускников (почему вероятность карьерного роста у лучших студентов стремится к 100%), учебном процессе (оплатах, оценке знаний, сертификатах и прочих аспектах). Также ведущий мероприятия с радостью ответит на все ваши вопросы.