В ИТ с 1998 года. Деятельность в области процессного консалтинга начал в 2005 году, в 2006 получил первый сертификат ITIL Service Manager и с тех пор успел реализовать множество проектов внедрения процессов управления ИТ в самых разных направлениях бизнеса, в основном для крупных компаний, сначала в качестве консультанта, а затем как процессный архитектор. Среди заказчиков, МТС, РЖД, Почта России, Норильский никель, Ситибанк, МОЭК, РосАтом, Фольксфаген, Роснефть и другие крупные компании. Обладатель сертификатов ITIL 4 Managing Professional и ITIL 4 Strategic Leader. Больше 12 лет преподавал ITIL в учебном центре НР. Образование: Microsoft Certified Professional (Бауманский институт).