Константин Кафтан
Руководитель проектного менеджмента в VK
Больше 10 лет занимается управлением, создаёт и реформирует департаменты технической поддержки и клиентского сервиса.
Работал с производителями аппаратных средств, с разработчиками программного обеспечения, с премиальными и бюджетными решениями, с B2B и B2C; с российскими и международными компаниями: «Paragon Software», «SPB», «Software House», «IPONWEB», «ВКонтакте».
Навыки
операционное управление
создание и реформирование службы поддержки
обеспечение поддержки нужным инструментарием
управление командами
оценка эффективности команд и сотрудников
Преподаватель курсов
Руководитель поддержки пользователей в IT
Виталий Чибриков
Заместитель генерального директора «OTUS. Онлайн-образование»
Дмитрий Архангельский
Java-разработчик в Одноклассниках (OK.RU)
Олег Швец
Эксперт по онлайн-образованию для взрослых в «OTUS»
Николай Александров
Head of SEO в ТАСС
Павел Стрекалов
Java Developer. Professional
Екатерина Марчук
СРО направления Облачных и цифровых продуктов в Big Data, ПАО МТС
Андрей Кравчук
Python Developer. Professional
Александр Румянцев
Postgres Professional
Артур Кадурин
Директор ключевых исследовательских программ. Институт Искусственного Интеллекта
Евгений Волосатов
Алгоритмы и структуры данных
Михаил Самойлов
Ведущий автоматизатор в тестировании в Group-IB