Фасилитация IT команд


Получайте понимание методов и принципов фасилитации, тренируйтесь в безопасной среде с опытными экспертами

26 июня

5 месяцев

Онлайн

Пн/Ср 19:00 Мск

Для кого этот курс?

Курс по фасилитации будет полезен тем, кто участвует в различных видах группового обсуждения (в качестве участника или организатора)

  • Для начинающих фасилитаторов, которые хотят развивать свои навыки и глубже понимать принципы и методы фасилитации
  • Для продуктовых и проектных менеджеров, чтобы организовать эффективное  общение со сложными заказчиками, проведение сессий по выявлению проблем и обучающих сессий, воркшопов
  • Для руководителей в области IT и тимлидов, которым нужно организовать внутреннее командное взаимодействие для принятия технически сложных решений, улучшить рабочие процессы и обмен знаниями
  • Для CTO и топ-менеджеров, которым необходимо организовывать сессии для принятия групповых управленческих решений и разработки стратегии для успешного развития

Какие знания необходимы?

  • Работа в группе от 3 человек
  • Понимать значимость принятия совместного решения
  • Уметь прислушиваться к мнению различных идей
  • Работать с группой в гибридном формате
  • Работать с онлайн доской Miro

Особенности курса

  • Комплексный подход
    Курс по фасилитации предлагает полное обучение основам фасилитации, включая не только техники проведения сессий, но и основы коммуникации и процессного мышления. Наши слушатели получат необходимые знания и навыки для успешной работы в качестве фасилитаторов.
  • Практическая направленность
    Мы акцентируем внимание на практических навыках и упражнениях, чтобы участники могли немедленно применить свои знания. В ходе курса студенты получат возможность попрактиковаться в проведении реальных сессий под руководством преподавателей и обратной связью.
  • Опытные тренеры
    Курс ведут квалифицированные практики с богатым опытом работы в фасилитации, преподаватели работают в IT компаниях с командами.
  • Применение различных методов и инструментов
    Вы освоите различные виды инструментов, техник проведения фалитационных сессий, а также научитесь слышать заказчика и всех участников группы.
  • Поддержка и развитие
    Во время курса вы получите поддержку от преподавателей, ответы на все вопросы, возникающие в процессе практической деятельности. А также, дополнительные материалы и обучающие ресурсы для дальнейшего развития умений и навыков в фасилитации.

Что даст вам этот курс?

  • Курс предоставит вам навыки эффективного планирования и проведения встреч, структурирования повестки дня и управления временем.
  • Вы научитесь эффективно разрешать конфликты в команде, сокращать время принятия решений и улучшать доверие к фасилитатору.
  • Независимо от вашего опыта, этот курс поможет вам уверенно работать с командой и достигать успешных результатов.

Что вы сможете после обучения

  • Эффективно и структурировано фасилитировать различные виды сессий
  • Создавать условия для участия в дискуссии всех членов команды, задействовать техники для поддержания свободного обмена мнениями
  • Разрабатывать эффективные повестки встреч и событий, создавать правила
  • Способствовать взаимопониманию и совместному поиску лучших идей и решений, учитывая разные точки зрения
  • Работать со сложной динамикой в группах

Почему стоит освоить? 


Фасилитация - это процесс, в котором один человек или группа людей помогают другому человеку или группе людей достичь определенной цели или решить определенную проблему. В основе фасилитации лежит идея поддержки, направления и стимулирования участников процесса для достижения желаемого результата.

Такие специалисты востребованы в любых проектах, где важна согласованная работа команды. Особенно в IT проектах, где работают специалисты с высокими зарплатами, но не всегда хорошо владеющие навыками коммуникации.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков.
Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.

Разработайте собственный проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ

Обучайтесь у экспертов


Программу ведут опытные эксперты с широким опытом в фасилитации

Групповая практика


Практикуйтесь на занятиях с однокурсниками

Трудоустройство

  • Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на собеседование
  • Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью
Формат обучения

Интерактивные вебинары


2 онлайн-трансляции по 2 ак.часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда

Практика


Домашние задания и проектная работа усилят портфолио и прокачают навыки

Активное коммьюнити


Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате при проверке домашних заданий

Программа

Профессия фасилитатор

Актуализация фасилитации команд в IT. Почему важно фасилитировать встречи, какие выгоды от фасилитатора, и когда нужна фасилитация.

Тема 1: Ценности совместной работы

Тема 2: Роли фасилитатора

Тема 3: Групповая динамика // ДЗ

Тема 4: Умение слышать как профессиональная компетенция фасилитатора

Тема 5: Развитие эмоционального интеллекта как компетенция фасилитатора // ДЗ

Подготовка фасилитационных встреч

Подготовка и организация встреч, снятие запроса с заказчика, успешная подготовка формата встречи.

Тема 1: Определение цели проекта и цели встречи (7 типов целей встречи)

Тема 2: Переговоры с заказчиком и снятие запроса по 5 "П" // ДЗ

Тема 3: Форматы проведения встреч для создания эффективных встреч

Тема 4: Разработка эффективной повестки дня // ДЗ

Модель Кейнера

Как помочь группе добиться интеграции, максимальная концентрация на выстраивании взаимного понимания.

Тема 1: Зона расхождения и главная задача фасилитатора, 3 вида мышления

Тема 2: Мозговой штурм. Безоценочное восприятие

Тема 3: Теория категоризации, работа с длинными списками // ДЗ

Тема 4: Что такое зона "стонов" и какая главная задача фасилитатора?

Тема 5: Техники направленные на понимание всех участников группы

Тема 6: Межличностная коммуникация. Методы построения обратной связи

Тема 7: Работа с конфликтами в команде // ДЗ

Тема 8: Что такое зона схождения и какая главная задача фасилитатора?

Тема 9: Точка принятия решений - это точка, которая отделяет мысли от действий

Тема 10: Единогласие и консенсус. Работа с разными уровнями согласия // ДЗ

Тема 11: Зона завершения, три вида метарешений. Метарешение по Кейнеру

Тема 12: Интеграция. Фасилитация жизнеспособных соглашений // ДЗ

Сила групповой памяти - техника Чартрайтинга

Разбор инструмента, который позволяет сохранить записи результатов встреч.

Тема 1: Правила и инструменты визуального мышления

Тема 2: Решение проблем команды с помощью их визуализации. Запись информации на доске

Тема 3: Визуальное оформление флипчартов и интерактивных досок

Тема 4: Визуализация для стратегической сессии // ДЗ

Дополнительный модуль

Особенности работы фасилитатора в разных структурах IT.

Тема 1: Фасилитатация в Scrum, Less

Тема 2: Фасилитатор как лидер

Тема 3: Фасилитация в Kanban

Тема 4: Фасилитация в Safe

Тема 5: Системное мышление для фасилитатора

Проектный модуль

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпусной проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ. Необходимо в реальных своих команд, выявить проблему поговорив с заказчиком, выстроить встречу с применением формата, техник, инструментов и т.д. на свой выбор, выработать решение с командой, обозначить, кто принимает решение, завершить встречу.

Преподаватели

Руководитель курса

Анастасия Тарасова

Олеся Самарова

Сертифицированный Scrum master

SberKZ

Андрей Евдокимов

Михаил Пономарев

Ведущий системный аналитик, тимлид

АО ГНИВЦ

Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания

Прошедшие
мероприятия

Михаил Пономарев
Открытый вебинар
Ретроспектива с точки зрения фасилитатора
Олеся Самарова
Открытый вебинар
Общие цели проекта и 7 типов целей встреч
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Корпоративное обучение для ваших сотрудников

Отус помогает развивать высокотехнологичные Команды. Почему нам удаётся это делать успешно:
  • Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
  • Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
  • OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
  • Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
  • Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
  • OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год

Сертификат о прохождении курса

OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность.
Выполните выпускной проект и получите свидетельство о повышении квалификации.

После обучения вы: 

  • заберете с собой полный комплект обучающих материалов: видеозаписи всех вебинаров, презентации к занятиям и другие дополнительные материалы;
  • получите сертификат о прохождении курса;
  • научитесь проводить фасилитационную сессию под ключ;
  • сможете уверенно работать с группой людей и вести переговоры по подготовке с заказчиком и топ-менеджментом.

Частые вопросы

Что если в середине курса я не смогу продолжать обучение?
Вы можете бесплатно перейти в другую группу. Но только один раз.
Обязательно ли выполнять и защищать выпускной проект?
Да. Только так можно получить свидетельство о повышении квалификации.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время, которое вы ещё не успели отучиться. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.