Фасилитация IT команд


Получайте понимание методов и принципов фасилитации, тренируйтесь в безопасной среде с опытными экспертами

26 июня

5 месяцев

Онлайн

Пн/Ср 19:00 Мск

Для кого этот курс?

Курс по фасилитации будет полезен тем, кто участвует в различных видах группового обсуждения (в качестве участника или организатора)

  • Для начинающих фасилитаторов, которые хотят развивать свои навыки и глубже понимать принципы и методы фасилитации
  • Для продуктовых и проектных менеджеров, чтобы организовать эффективное  общение со сложными заказчиками, проведение сессий по выявлению проблем и обучающих сессий, воркшопов
  • Для руководителей в области IT и тимлидов, которым нужно организовать внутреннее командное взаимодействие для принятия технически сложных решений, улучшить рабочие процессы и обмен знаниями
  • Для CTO и топ-менеджеров, которым необходимо организовывать сессии для принятия групповых управленческих решений и разработки стратегии для успешного развития

Какие знания необходимы?

  • Работа в группе от 3 человек
  • Понимать значимость принятия совместного решения
  • Уметь прислушиваться к мнению различных идей
  • Работать с группой в гибридном формате
  • Работать с онлайн доской Miro

Особенности курса

  • Комплексный подход
    Курс по фасилитации предлагает полное обучение основам фасилитации, включая не только техники проведения сессий, но и основы коммуникации и процессного мышления. Наши слушатели получат необходимые знания и навыки для успешной работы в качестве фасилитаторов.
  • Практическая направленность
    Мы акцентируем внимание на практических навыках и упражнениях, чтобы участники могли немедленно применить свои знания. В ходе курса студенты получат возможность попрактиковаться в проведении реальных сессий под руководством преподавателей и обратной связью.
  • Опытные тренеры
    Курс ведут квалифицированные практики с богатым опытом работы в фасилитации, преподаватели работают в IT компаниях с командами.
  • Применение различных методов и инструментов
    Вы освоите различные виды инструментов, техник проведения фалитационных сессий, а также научитесь слышать заказчика и всех участников группы.
  • Поддержка и развитие
    Во время курса вы получите поддержку от преподавателей, ответы на все вопросы, возникающие в процессе практической деятельности. А также, дополнительные материалы и обучающие ресурсы для дальнейшего развития умений и навыков в фасилитации.

Что даст вам этот курс?

  • Курс предоставит вам навыки эффективного планирования и проведения встреч, структурирования повестки дня и управления временем.
  • Вы научитесь эффективно разрешать конфликты в команде, сокращать время принятия решений и улучшать доверие к фасилитатору.
  • Независимо от вашего опыта, этот курс поможет вам уверенно работать с командой и достигать успешных результатов.

Что вы сможете после обучения

  • Эффективно и структурировано фасилитировать различные виды сессий
  • Создавать условия для участия в дискуссии всех членов команды, задействовать техники для поддержания свободного обмена мнениями
  • Разрабатывать эффективные повестки встреч и событий, создавать правила
  • Способствовать взаимопониманию и совместному поиску лучших идей и решений, учитывая разные точки зрения
  • Работать со сложной динамикой в группах

Почему стоит освоить? 


Фасилитация - это процесс, в котором один человек или группа людей помогают другому человеку или группе людей достичь определенной цели или решить определенную проблему. В основе фасилитации лежит идея поддержки, направления и стимулирования участников процесса для достижения желаемого результата.

Такие специалисты востребованы в любых проектах, где важна согласованная работа команды. Особенно в IT проектах, где работают специалисты с высокими зарплатами, но не всегда хорошо владеющие навыками коммуникации.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков.
Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.

Разработайте собственный проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ

Обучайтесь у экспертов


Программу ведут опытные эксперты с широким опытом в фасилитации

Групповая практика


Практикуйтесь на занятиях с однокурсниками

Трудоустройство

  • Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на собеседование
  • Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью
Формат обучения

Интерактивные вебинары


2 онлайн-трансляции по 2 ак.часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда

Практика


Домашние задания и проектная работа усилят портфолио и прокачают навыки

Активное коммьюнити


Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате при проверке домашних заданий

Программа

Основы фасилитации

Актуализация фасилитации команд в IT. Почему важно фасилитировать встречи, какие выгоды от фасилитатора, и когда нужна фасилитация.

Тема 1: Ценности совместной работы

Тема 2: Роли фасилитатора

Тема 3: Инструменты модерации

Тема 4: Умение слышать как профессиональная компетенция фасилитатора

Тема 5: Эмоциональный интеллект для фасилитатора

Подготовка к встречам

Подготовка и организация встреч, снятие запроса с заказчика, успешная подготовка формата встречи.

Тема 1: Определение цели проекта и цели встречи

Тема 2: Переговоры с заказчиком и снятие запроса

Тема 3: Переговоры с заказчиком и снятие запроса. Практика

Тема 4: Сбор информации с ключевых участников встречи. Уровни согласия и вовлеченности

Тема 5: Простые форматы проведения встреч

Тема 6: Сложные форматы проведения встреч

Тема 7: Разработка эффективной повестки встречи

Тема 8: Освобождающие структуры

Модель Кейнера

в

Тема 1: Модель Сэма Кейнера

Тема 2: Зона расхождения. Форматы групповой работы

Тема 3: Мозговой штурм. Безоценочное восприятие

Тема 4: Что делать после мозгового штурма. Категоризация

Тема 5: Зона стонов. Форматы групповой работы

Тема 6: Легализация и самопрезентация. Правила встречи

Тема 7: Техники направленные на понимание всех участников группы

Тема 8: Межличностная коммуникация и методы обратной связи

Тема 9: Работа с конфликтами в команде

Тема 10: Зона схождения.Форматы групповой работы

Тема 11: Работа с разными уровнями согласия. Единогласие и консенсус

Тема 12: Точка принятия решений

Тема 13: Зона завершения. Метарешение по Кейнеру

Тема 14: Интеграция. Фасилитация жизнеспособных соглашений

Тема 15: Отработка полученных знаний и анализ результатов

Типовые встречи команды разработки

Разбор инструмента, который позволяет сохранить записи результатов встреч.

Тема 1: Работа с бэклогом. Приоритезация и декомпозиция работы

Тема 2: Работа с бэклогом. Практикум

Тема 3: Планирование работы команды

Тема 4: Встречи для синхронизации команды

Тема 5: Демонстрация проделанной работы заказчику

Тема 6: Ретроспектива

Дополнительный модульМетодологии управления IT проектами. Обзорный модуль для фасилитаторов.

Особенности работы фасилитатора в разных структурах IT.

Тема 1: Каденции канбан, их цели, участники

Тема 2: События Скрам, особенности их проведения и подготовки

Тема 3: Транформация на уровне корпораций. SAFe

Тема 4: Фасилитация обучающих воркшопов

ПРОЕКТНАЯ РАБОТА

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ. Подведение итогов курса

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпусной проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ. Необходимо в реальных своих команд, выявить проблему поговорив с заказчиком, выстроить встречу с применением формата, техник, инструментов и т.д. на свой выбор, выработать решение с командой, обозначить, кто принимает решение, завершить встречу.

Преподаватели

Руководитель курса

Анастасия Тарасова

Олеся Самарова

Сертифицированный Scrum master

SberKZ

Андрей Евдокимов

Михаил Пономарев

Ведущий системный аналитик, тимлид

АО ГНИВЦ

Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания

Ближайшие мероприятия

Открытый вебинар — это настоящее занятие в режиме он-лайн с преподавателем курса, которое позволяет посмотреть, как проходит процесс обучения. В ходе занятия слушатели имеют возможность задать вопросы и получить знания по реальным практическим кейсам.

Как инструменты фасилитации способствуют достижению целей командных встреч
Олеся Самарова
Вы узнаете:
На этом занятии вы узнаете, как основные инструменты фасилитации способствуют повышению эффективности и результативности командных встреч.
Такие инструменты как перефразирование, отзеркаливание, стекинг, одобрение и подведение итогов, не только способствуют структурированию взаимодействия участников, но и помогают улучшить навыки слушания друг друга.

Кому подходит этот урок:
- Лидерам IT-команд, желающим повысить эффективность своих встреч;
- Agile коучам и Scrum мастерам, которые стремятся к созданию открытой, прозрачной обстановки среди участников;
- CTO, техническим и тимлидам, нацеленным на стимулирование открытого обмена мнениями и эффективного взаимодействия внутри своих команд;
- Фасилитаторам, которые управляют процессом обсуждения и достигают желаемых результатов на встречах;
- Руководителям проектов и отделов, которым необходимо быстро получать актуальную информацию о задачах.

После занятия вы научитесь:
- Переформулировать мысли и слова
- Отражать ключевую информацию
- Подтверждать важность идей
- Суммировать ключевые моменты обсуждения
...
18 июня в 16:00
Открытый вебинар

Прошедшие
мероприятия

Михаил Пономарев
Открытый вебинар
Фасилитация ежедневных командных встреч
Андрей Евдокимов
Открытый вебинар
Как фасилитатор может помочь IT командам достичь успеха
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Корпоративное обучение для ваших сотрудников

Отус помогает развивать высокотехнологичные Команды. Почему нам удаётся это делать успешно:
  • Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
  • Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
  • OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
  • Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
  • Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
  • OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год

Сертификат о прохождении курса

OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность.
Выполните выпускной проект и получите свидетельство о повышении квалификации.

После обучения вы: 

  • заберете с собой полный комплект обучающих материалов: видеозаписи всех вебинаров, презентации к занятиям и другие дополнительные материалы;
  • получите сертификат о прохождении курса;
  • научитесь проводить фасилитационную сессию под ключ;
  • сможете уверенно работать с группой людей и вести переговоры по подготовке с заказчиком и топ-менеджментом.

Частые вопросы

Что если в середине курса я не смогу продолжать обучение?
Вы можете бесплатно перейти в другую группу. Но только один раз.
Обязательно ли выполнять и защищать выпускной проект?
Да. Только так можно получить свидетельство о повышении квалификации.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время, которое вы ещё не успели отучиться. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.