COO / Операционный директор в IT

Внедряйте изменения, оптимизируйте процессы и достигайте стратегических целей компании

26 февраля

Basic

4 месяца

Онлайн

Пн/Ср 20:00 Мск

Для кого этот курс? 

  • Для начинающих COO в IT: поэкспериментируете с инструментами и подходами, избавитесь от синдрома самозванца, найдёте новые способы решения рабочих задач, получите полезные советы от опытных СOО
  • Для тимлидов, product-менеджеров, project-менеджеров: прокачаете необходимые для СOО навыки, научитесь операционному управлению, сформируете план развития и перехода в новую роль, дополните резюме 
  • Для COO из других сфер, которые хотят перейти в IT: поймёте особенности работы COO в IT, проработаете план развития и перехода в новую отрасль, получите практический опыт, освоите новые навыки

Необходимые знания и навыки

  • Управленческий опыт 
  • Понимание IT-отрасли
  • Понимание принципов производства (желательно в сфере IT)
Оставьте заявку на обучение

Что вам даст этот курс

Вы быстрее войдёте в роль COO, систематизируете знания, сможете лучше справляться с обязанностями. В программе курса предусмотрены ситуационные задачи. С помощью кейс-заданий вы поймёте, как лучше действовать в том или ином случае и как эффективнее решать операционные проблемы.

Видеоотзыв о курсе COO / Операционный директор в IT: посмотреть на Youtube или VK Видео.

Вы научитесь:

  • Выстраивать оптимальную структуру и процессы в компании
  • Повышать операционную эффективность
  • Контролировать финансовую эффективность
  • Контролировать работу компании с помощью метрик
  • Правильно внедрять изменения
  • Декомпозировать стратегию на тактические и операционные планы
  • Грамотно планировать и реализовывать операционные стратегии
  • Использовать операционные модели для масштабирования продукта
  • Строить финансовые модели для оценки эффективности проектов
  • Выстраивать и улучшать взаимодействие между бизнесом и различными командами: продуктовой, операционной и технической
  • Управлять ресурсами и оценивать операционные риски

COO – правая рука CEO

Операционный директор отвечает за эффективную работу всей компании: за каждый процесс и за каждого сотрудника. Несмотря на то, что СОО контролирует операционную деятельность, от него зависит успех стратегии: ведь именно COO координирует действия, которые приведут к цели.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков. Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить обратную связь. И самое главное – сможете практиковаться.
А если вы не смогли посетить занятие в реальном времени, то сможете посмотреть его в записи и задать вопрос преподавателю в закрытом Telegram-чате.

Практикуйтесь


Сформулируйте операционную стратегию компании

Учитесь у экспертов


Программу ведут операционные директоры и управленцы из IT-компаний

Изучайте кейсы


Обзор и анализ случаев из практики от опытных операционных директоров

Партнеры

  • Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью
  • Посещайте карьерные мероприятия OTUS: расскажем, как проходить собеседование
  • Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на интервью
  • Выполните и защитите дипломный проект
Формат обучения

Интерактивные вебинары


Две онлайн-трансляции по два академических часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда

Практика


Домашние задания + проектная работа, для усиления вашего портфолио и компетенций

Активное сообщество


Общение с преподавателями на вебинарах, коммуникация в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке дз

Программа

Роль COO

Определяем роль COO, ее особенности, место в карьерном треке. Формируем базовую матрицу компетенций COO.

Тема 1: Кто такой COO, разные типы COO

Тема 2: Компетенции и личные навыки COO // ДЗ

Операционный менеджмент

Изучаем принципы работы организации и формирование цепочки ценности в ней. Знакомимся с основными правилами построения, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Учимся правильно внедрять изменения. Формируем собственную систему метрик и KPI.

Тема 1: Организационная структура компании

Тема 2: Цепочка ценности IT-компании

Тема 3: Метрики и KPI // ДЗ

Тема 4: Бизнес-процессы

Тема 5: Управление IT-производством, прибыльность продукта

Тема 6: Автоматизация, цифровая трансформация // ДЗ

Тема 7: Оптимизация бизнес-процессов

Тема 8: Управление качеством, QA

Тема 9: Бережливое производство - версия для IT // ДЗ

Тема 10: Внедрение изменений // ДЗ

Тема 11: Оптимизация операционной эффективности // ДЗ

Финансы

Знакомимся с основами финансового менеджмента. Разбираем главные финансовые показатели в работе СOО, как их измерять и как на них влиять. Учимся следить за финансовой эффективностью компании.

Тема 1: Основы финансового менеджмента

Тема 2: Финансовые модели, бюджеты

Тема 3: Финансовые показатели COO в IT // ДЗ

Тема 4: Оптимизация финансовой эффективности // ДЗ

Стратегия

Учимся выстраивать операционную стратегию компании, составлять тактические и операционные планы работ по реализации стратегии.

Тема 1: Стратегический анализ

Тема 2: Постановка и декомпозиция целей

Тема 3: Операционная стратегия // ДЗ

Проектный менеджмент

Разбираемся в основах проектного управления. Учимся внедрять изменения в формате проектов.

Тема 1: Методологии проектного управления

Тема 2: Планирование и оценка проекта

Тема 3: Управление рисками // ДЗ

Коммуникации

Учимся готовиться к переговорам: с коллегами, руководством, заказчиками, сотрудниками. Тренируемся проводить переговоры разной степени сложности. Учимся выстраивать правильные информационные потоки в компании.

Тема 1: Умение договариваться

Тема 2: Переговоры // ДЗ

Тема 3: Информационные потоки

Проектная работа

Реализовываем проект. Закрепляем на практике все знания, полученные на курсе.

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпускной проект

 

Итоговая работа состоит из двух частей:

- Сформулируйте для компании оптимальную операционную стратегию: опишите оргструктуру, основные процессы, цепочку ценности, формат производства, информационные потоки, финансовые показатели, основные метрики, KPI и т. д.

- Проанализируйте операционную деятельность компании: предложите изменения, которые повысят эффективность, создайте план внедрения этих изменений.

Проект защищается в виде презентации. Если у вас нет собственного проекта, ничего страшного: мы просто дадим индивидуальный учебный.

Преподаватели

Илья Прахт

Опытный менеджер в IT, тренер, консультант

Андрей Фомин

Руководитель подразделения

Григорий Чхеидзе

Основатель

ITSMJOB

Галина Баранова

Операционный директор

Инвестиционная компания

Олег Бледнов

Руководитель направления

Михаил Савинов

CTO/ Технический директор

Финтех стартап цифрового банка в международной финансовой компании

Лера Фимина

Яндекс Практикум

Стася Чупахина

Операционный директор

Образовательный проект BadBuddhas, Академия Ukids

Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания

Ближайшие мероприятия

Бесплатный открытый вебинар – онлайн-занятие с преподавателем. На открытом вебинаре можно посмотреть, как проходит обучение, а ещё – узнать что-то ценное по интересующей теме. На занятии слушатели могут задавать ведущему вопросы.

Цифры решают все: как внедрение метрик и KPI ускоряет достижение целей
Галина Баранова
Метрики и KPI показывают, насколько близка команда к реализации главной цели и задач, поэтому так важна оцифровка. Если что-то в бизнесе не измеряется/не мониторится, мы этим не управляем.

На вебинаре разберем:
- Значение метрик
- Факторы, важные при выборе метрик
- Механизм выбора и внедрения метрик и системы KPI
- Подводные камни, примеры и антипримеры

Вебинар будет полезен руководителям подразделений, операционным и финансовым директорам, CTO, СPO, CEO и владельцам компаний

В результате вебинара Вы получите понимание — как выбрать метрики, на чем сфокусироваться, а также получите чек-лист по внедрению и примеры метрик по различным направлениям (продуктовые, маркетинговые, финансовые).
...
6 февраля в 17:00
Открытый вебинар
От инженерных рутин к управлению: альтернативные карьерные пути в IT
Илья Прахт
Часто карьерные треки в IT выглядят типовыми, или даже шаблонными. Инженер - тимлид - менеджер - СТО. Но так ли это на самом деле? И есть ли какие-то альтернативы?
Конечно, есть! И одна из таких - это роль СОО, операционного директора. Интересная, перспективная. Особенно, если хочется немного отдохнуть от инженерки и погрузить в менеджмент.
Про карьерные мифы, популярные и не очень карьерные треки, а также вариант развития в СОО поговорим на открытом уроке.

На вебинаре мы рассмотрим:
- Карьерные треки в IT
- Варианты развития для тимлидов и ПММов
- Роль и задачи СОО
- Развитие в СОО

Вебинар будет полезен начинающим СОО, руководителям отделов, тимлидам, ПМам

В результате вебинара вы сможете:
- Понять роль СОО
- Примерить позицию СОО на себя
- Выбрать свой трек развития
...
20 февраля в 17:00
Открытый вебинар

Прошедшие
мероприятия

Олег Бледнов
Открытый вебинар
Кто такой СОО и зачем им становиться?
Григорий Чхеидзе
Открытый вебинар
"Звездная карта" как инструмент COO
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Корпоративное обучение для ваших сотрудников

OTUS помогает развивать высокотехнологичные команды. Почему нам удаётся это делать успешно:
  • Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
  • Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
  • OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
  • Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
  • Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
  • OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год

Отзывы

Александр Уколов

07.11.2024
Полезный курс. Систематизировал имеющиеся знания и приобрел много новых. Подойдет как новичкам, которые не знают с чего начать свой путь в менеджменте, так и опытным руководителям - посмотреть на свою работу со стороны и примерить на себя альтернативные методы и подходы.

Константин Никонов

19.06.2024
Последние 3 года развиваю лучший сервис отзывов о работодателях Dream Job на позиции Operations Lead. Прохождение курса - запланированная веха в моем карьерном треке и шаг в сторону позиции операционного директора в компании. Выбирал по ряду факторов – авторитет школы, программа курса, дата старта курса. Курс в целом оставил приятное впечатление, большинство лекций были интересными и позволяли посмотреть на цели и задачи COO, а домашние задания - примерить позицию на себя. Отдельной строкой отмечу все лекции Андрея Фомина – Андрей крутой. В перспективе - переход на позицию COO в компании, но это комплексная задача, обучение и диплом Otus - одна из составляющих в ее решении. Пока курс дал только новые знания и строчку в резюме.

Подтверждение знаний и навыков

OTUS занимается лицензированной образовательной деятельностью.
Выполните выпускной проект в конце обучения и получите удостоверение о повышении квалификации.

После обучения вы: 

  • получите сертификат государственного образца
  • заберёте видеозаписи всех вебинаров и презентации к занятиям
  • освоите все навыки, которые пригодятся операционному директору в IT

Частые вопросы

У меня нет опыта в роли COO. Мне подойдёт этот курс?
Да. Для освоения программы курса достаточно просто управленческого опыта в IT-сфере.
Курс подходит опытным руководителям или тимлидам?
Да. Если вы хотите пересмотреть ваши подходы, курс поможет взглянуть на управление по-новому. Вы познакомитесь с современными практиками и обменяетесь опытом с коллегами, отточите навыки, внедрите новые решения.
Сколько времени занимает обучение?
В среднем от 4 до 6 часов в неделю.
Какие документы я получу после прохождения курса?
Если вы успешно защитили проектную работу и готовы предоставить копию документа о высшем или среднем профессиональном образовании, вы получите удостоверение о повышении квалификации и сертификат OTUS о прохождении курса. Если вы не защищали проектную работу и/или не можете подтвердить получение высшего или среднего профессионального образования, вы получите только сертификат OTUS о прохождении курса.
Какую поддержку я получу во время обучения?
Комьюнити-менеджер поможет решить организационные вопросы, а в общем чате вы можете спросить совета у преподавателей или обменяться опытом со студентами.
Что делать, если я не успеваю завершить курс?
Вы можете перенести дедлайны или перевестись в другой поток бесплатно. Просто сообщите о вашем желании куратору.
Как оплачивать курс? Можно в рассрочку?
Вы можете сразу оплатить весь курс или воспользоваться беспроцентной рассрочкой с ежемесячными платежами. Также курс может оплатить ваш работодатель: мы принимаем оплату от юридических лиц.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время, которое вы ещё не успели отучиться. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца. Если обучение ещё не началось, вернём всю сумму. Подробные условия возврата описаны в оферте.
Можно ли сделать налоговый вычет за обучение?
Да, вы можете оформить налоговый вычет, если вы налоговый резидент РФ и платите НДФЛ. Мы предоставим все необходимые документы: договор, лицензию на образовательную деятельность и чеки об оплате.