Как работать с опросами
Речь идет о тех самых опросах, которые вы просите студентов заполнить после каждого занятия. Да-да, их правда кто-то читает, и они очень важны нам.
В Отусе мы используем результаты опросов по нескольким причинам. В основном, чтобы:
- Видеть ситуацию на курсе и оперативно помочь разрешить проблему, если что-то идет не так.
- Понимать, кто наши студенты, и чего они ожидают от обучения.
- Выявить, что у нас получается удачно организовать, а что можно улучшить.
Вы, как преподаватели, можете использовать результаты опросов, чтобы изменить свои занятия, подходы и методики преподавания, если это необходимо. В целом сделать так, чтобы студенты были довольны качеством обучения.
Ваша обратная связь, ваша реакция на мнение студентов, которым они делятся с нами в опросах, является той самой возможностью такую среду создать.
Как создать безопасную образовательную среду?
- Если вы увидели комментарий, за него можно поблагодарить на следующем занятии или в Slack’е (общем групповом канале или лично).
- Если на ваше занятие вы получили негативный отзыв, ответьте на него. Уточните, что именно не нравится. Разберитесь вместе со студентом, что может помочь повысить эффективность его обучения. Предложите некоторые изменения в процесс. Сдержите свое слово.
- Если студент жалуется на ваш формат ведения занятий, а вы не собираетесь его менять и видите в этом смысл - просто объясните свой подход. Обоснуйте, почему вы делаете на занятии именно так. Например, вы не читаете лекций и проводите только практику, потому что считаете, что обучение - это получение опыта, а не информирование. А именно практика студентов позволяет им формировать первичные умения и получать быструю обратную связь от студента.
- На общие комментарии после некоторых одинаковых отзывов можно написать объясняющий пост в Slack’е в канале группы. Ведь в комментарии пишут единицы, а подобные вопросы могут быть у многих. И студенты сами их не зададут.
Итак, мы уже определились, что опросы – это важно и информативно для всей команды курса. Но что делать, если студенты не очень охотно делятся своим мнением о качестве обучения?
Есть как минимум 3 способа, чтобы повысить заполняемость опросов.
- Давать ссылку на опрос в чат на самом вебинаре и просить заполнить.
- Просить заполнить опрос не в самом конце занятия, а в череде последних слайдов. Выделите на это 2 минуты. А после слайда с просьбой заполнить опрос можно добавить ещё слайд с анонсом следующего занятия, основной мыслью занятия или описанием ДЗ. Таким образом, заполнение опроса станет частью занятия.
- Ссылку на опрос можно закинуть в Slack в канал группы вместе с новостью, что запись занятия выложена в ЛК, и материалы доступны.