help@otus.ru +7 499 938-92-02

Рекрутерам Отзывы FAQ OTUS JOURNAL Контакты

+7 499 938-92-02

Что даст вам этот курс

Что вы будете знать и уметь после окончания курса:
-Механизмы работы VoIP-технологий в современных сетях связи;
-Способы проверки и отладки сервисов телефонии;
-Подходы к организации телефонии;
-Методы и техники построения мультисервисных и высоконагруженных телефонных систем;
-Способы тонкой настройки и модернизации действующих VoIP-систем.

Курс для технических специалистов, желающих получить знания и навыки работы с современными корпоративными телефонными комплексами, способными обрабатывать свыше 1000 одновременных разговоров с предоставлением различных дополнительных сервисов (конференц-связь, запись телефонных переговоров и т.д.).

Преподаватели

Артем Друзь

Инженер VoIP, системный администратор Linux (CentOS, Debian), сертифицированный сетевой администратор (MTCNA и MTCRE).
Выпускник Уральского государственного университета путей сообщения. Специальность - инженер информационных систем и технологий.
Работает в сфере с 2012 года на должностях связанных с системным администрированием (из них около 3 лет в качестве руководителя групп системных администраторов).
Имеется опыт разработки и внедрения средств автоматизации бизнес-процессов и интеграции корпоративных систем между собой с применением языков программирования C++, C#, Python (в том числе с применением web-фреймворка Flask).
На текущий момент занимается проектированием, внедрением и сопровождением гибридных телефонных систем.

Артем
Друзь

Михаил
Логинов

Алексей
Цыкунов

Преподаватели

Артем Друзь

Михаил Логинов

Системный инженер. Опыт эксплуатации сетевого оборудования Cisco Systems, поддержка сетевой и серверной инфраструктуры на OS Linux/Windows, внедрение решений по мониторингу (Zabbix, Voip Monitor) и управление конфигурациями (Ansible). Опыт разработки на Python, PHP, опыт работы с VCS (GIT, SVN), администрирование баз данных (MySQL, PostgreSQL).

Основная специализация - VOIP телефония. Опыт работы с VOIP решениями - 8 лет (Asterisk, Avaya, Cisco CME), 3 года (NaumenCC, Noda Contact Сenter). Техническая поддержка VOIP решений и продуктов на различных этапах: от внедрения и интеграции с внешними VOIP провайдерами, до эксплуатационной поддержки полного цикла. Оптимизация затрат на услуги связи внешних провайдеров, модернизация решений при переводе стыков на схему ALL-IP, бесшовный переход с аналоговых решений на пакетную телефонию.

Алексей Цыкунов

Senior DevOps Engineer в американском стартапе

Системный архитектор, Oracle DBA, разработчик perl/python, опыт в отрасли - 20 лет
Работал в интернет-провайдерах и телекоме. Имел опыт внедрения и разработки продуктов в гос. структурах, таких как минздрав и соцфонд. Был главным разработчиком стартап проекта Ipstudio AMBS (биллинг для VoIP). Участвовал в проектировании и разработке OLTP систем. Проектировал и развертывал серверные системы в датацентрах.

Закончил Кыргызско-Российский Государственный Университет, 2001, Инженер автоматизированных систем. Собственный технический блог на dbadmins.ru

- Владение знаниями и навыками сетевого администратора;
- Владение навыками администрирования серверов на базе Linux;
- Владение навыками работы с СУБД MySQL или PostgreSQL;

Процесс обучения

Обучение проходит в формате онлайн-вебинаров.
По всем практическим заданиям команда преподавателей дает развернутый фидбек.
Преподаватель — опытный engineer, который находится в едином коммуникационном пространстве с группой на протяжении всего курса, т. е. в процессе обучения слушатель может задавать уточняющие вопросы по материалам лекций и домашних заданий, взаимодействовать с преподавателями.

Подробная программа PDF 67 kb

Программа обучения

Модуль 1

Вводная часть

Модуль 2

Программная АТС Asterisk

Модуль 3

Программная АТС Freeswitch

Модуль 4

SIP-сервер OpenSIPS/Kamailio

Модуль 5

Комплексные решения с использованием SIP-серверов, RTP-прокси и программных АТС

Модуль 6

Безопасность телефонных сервисов

Модуль 7

Проектная работа

Подробная программа PDF 67 kb

Вводная часть

Тема 1: Цели и задачи телефонии

- Обосновать необходимость голосовых сервисов для определенного круга задач;
- Обозначить потребность в решении определенных задач средствами телефонии с точки зрения современного бизнеса.

Тема 2: Классическая телефония

- Вкратце описать принципы на которых построена аналоговая телефония;
- Рассказать о сильных и слабых сторонах аналоговой телефонии и её применимости в современном мире;
- В кратчайшие сроки изучить способы настройки 80-90% FXS и FXO оборудования представленного на рынке VoIP оборудования.

Домашние задания: 1

1 Виртуальная настройка телефонного шлюза

Цель: Опишет алгоритм настройки телефонного шлюза FXO или FXS для случая когда известны настройки подключения к внешней или корпоративной телефонной системе

Тема 3: Цифровая телефония

- В общих чертах описать область применения и принцип работы сетей на базе ОКС-7 (SS7), ISDN и NGN;
- В общих чертах описать область применения и принцип работы протоколов E1/T1/J1 и H323;
- Выполнять базовые операции в программах управления аппаратных АТС фирм Panasonic и Samsung.

Тема 4: Протокол SIP

- Описать этапы установления сеанса связи в разрезе SIP-протокола;
- Выполнять диагностику проблем установления сеанса связи при использовании SIP-протокола.

Тема 5: Протокол RTP

- Обзор RFC, которыми описаны рекомендации по реализации RTP протокола;
- Согласование параметров сеанса в рамках SDP протокола;
- Передача DTMF сигналов;
- Проблемы связанные с преодолением NAT, приоритизацией трафика (QoS, CoS, Jitter и планирование каналов);
- Шифрование голосовых данных передаваемых с помощью RTP (SRTP и ZRTP).

Тема 6: Практическое занятие по протоколам SIP и RTP

Программная АТС Asterisk

Тема 1: Установка и минимальная конфигурация

Тема 2: Настройка плана набора (dialplan)

Тема 3: Настройка очередей приема звонков (queues)

Тема 4: Интеграция с БД (журналирование и конфигурация)

Тема 5: Дополнительные сервисы (протокол IAX2, конференции, запись переговоров и т.д.)

Программная АТС Freeswitch

Тема 1: Установка и минимальная конфигурация

Тема 2: Настройка плана набора (dialplan)

Тема 3: Настройка очередей приема звонков (queues)

Тема 4: Интеграция с БД

Тема 5: Дополнительные сервисы

Тема 6: Интеграция с Asterisk (разделение по ролям)

SIP-сервер OpenSIPS/Kamailio

Тема 1: Установка и минимальная конфигурация

Тема 2: SIP-сервер как SBC

Тема 3: RTP-прокси (rtpengine, RTPProxy)

Тема 4: Отладка конфигурации

Тема 5: Сценарии использования SIP-сервера и RTP-прокси

Комплексные решения с использованием SIP-серверов, RTP-прокси и программных АТС

Тема 1: Интеграция SIP-серверов и RTP-прокси с программными АТС

Тема 2: Распределение сервисов телефонии по модулям

Тема 3: Биллинг звонков

Тема 4: Резервирование и бэкапирование

- Дублирование серверов и сервисов;
- Организация бэкапирования конфигураций и данных серверов и сервисов;

Безопасность телефонных сервисов

Тема 1: Защита от несанкционированного доступа

- Периметры защиты;
- Fail2Ban/Port Knocking;
- Подходы к фильтрации/блокировке неавторизованного трафика.

Тема 2: Рекомендации по настройке firewall-а

Тема 3: Нагрузочное тестирование и отладка телефонных сервисов, DebugTools

Тема 4: Мониторинг производительности серверов и сервисов

Проектная работа

Тема 1: Вводное занятие

Тема 2: Консультация по проекту

Тема 3: Проектная работа

Домашние задания: 1

1 Проектная работа

Прошедшие открытые вебинары

Открытый вебинар — это настоящее занятие в режиме он-лайн с преподавателем курса, которое позволяет посмотреть, как проходит процесс обучения. В ходе занятия слушатели имеют возможность задать вопросы и получить знания по реальным практическим кейсам.

Оставьте заявку, чтобы получить доступ к записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

После обучения вы

получите материалы по всем пройденным занятиям (видеозаписи вебинаров, презентации);

сможете выполнять настройку ПО Asterisk, Freeswitch, OpenSIPS/Kamailio, rtpengine/RTPProxy;

сможете настраивать телефонию в офисе с нуля и конфигурировать высокнагруженную АТС готовую обрабатывать свыше 1000 одновременных звонков

сможете настраивать конференц-связь (аудио и видео), настройка режима "ассистент при звонке" (с возможностью прослушивания и подсказки) и т.д.;

сможете пользоваться инструментами для отладки и диагностики VoIP систем;

получите сертификат о прохождении курса

Дата выдачи сертификата: 13 июня 2021 года

Ваш сертификат

Сертификат №0001

Константин Константинопольский

Успешно закончил курс «VOIP инженер»
Выполнено практических заданий: 16 из 16

Общество с ограниченной ответственностью “Отус Онлайн-Образование”

Город:
Москва

Генеральный директор ООО “Отус Онлайн-Образование”
Виталий Чибриков

Лицензия на осуществление образовательной деятельности
№ 039825 от 28 декабря 2018 года.

Сертификат №0001

Константин Константинопольский

Успешно закончил курс «VOIP инженер»
Выполнено практических заданий: 16 из 16

Общество с ограниченной ответственностью “Отус Онлайн-Образование”

Город:
Москва

Генеральный директор ООО “Отус Онлайн-Образование”
Виталий Чибриков

Лицензия на осуществление образовательной деятельности
№ 039825 от 28 декабря 2018 года.

Партнеры ждут выпускников этого курса

Gas Management Group

Datana

Zonatelecom

Подпишитесь на наши новости

По всем вопросам пишите на help@otus.ru

Сведения об образовательной организации

Канал в Telegram

Группа в Telegram

Корпоративное обучение

Каталог курсов

Программы лояльности

Каталог профессий

Наши партнеры

Стать преподавателем

О нас

СМИ о нас

Отзывы

Контакты

Блог

FAQ

Пользовательское соглашение

Премия Рунета
2018

Необходимые знания

Процесс обучения

После обучения вы

Партнеры ждут выпускников этого курса

Напомнить о тестировании