Выгодная экономия
QA Lead
Best Practice по Soft и Hard Skills для эффективного управления командами тестирования
30 июля
5 месяцев
Онлайн
Пн/Ср 19:00 Мск
Для кого этот курс?
- Для тестировщиков, которые хотят стать QA-лидами, тест-менеджерами, руководителями тестирования, но не имеют управленческих навыков
- Для действующих руководителей
- Для middle- и senior-разработчиков
- Для системных аналитиков
Необходимые знания
Опыт в QA.
На курсе QA Lead нет базовых дисциплин для тестировщиков: например, тест-дизайна или способов тестирования приложений.
Базовые знания вы можете получить на других наших курсах по тестированию
Что даст вам этот курс?
Вы изучите методы управления командой тестировщиков. прокачаете технические и гибкие навыки. Поймёте, что такое бизнесовая или техническая составляющая продукта, научитесь стратегическому и финансовому планированию тестов, сможете объяснить целесообразность тестов, а также внедрять практики тестирования и умело распределять задачи в командах.
Во время обучения вы:
- сможете формировать команду с нуля: нанимать новых сотрудников и оценивать их эффективность
- научитесь выстраивать процесс тестирования: оценивать трудозатраты и планирование, ROI автоматизации и инфраструктуры тестирования
- научитесь строить процесс, исходя из подхода к разработке: проектный подход, Agile (Scrum, Kanban)
- сможете оценить эффективность тестовой модели
- сумеете создать систему для сбора метрик качества продукта
- научитесь баг-менеджменту
- поймёте, как оценить эффект от изменений
Soft skills
Курс поможет выстроить коммуникацию с сотрудниками, стейкхолдерами, бизнес-заказчиками
Процесс обучения на курсе QA Lead
У нас нет предзаписанных уроков.
Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить обратную связь.
И самое главное – сможете практиковаться!
Дополните портфолио
Разработайте стратегию тестирования продукта или системы
Не отрывайтесь от работы
Учёбу можно сочетать с работой. Если у вас есть команда или проект, вы будете сразу же применить освоенные навыки
Практикуйтесь!
Разбираем кейсы студентов, находим решения проблемных ситуаций
Карьерная поддержка
- Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на собеседование
- Посещайте карьерные мероприятия OTUS: вам расскажут, как лучше проходить собеседование
- Участвуйте в открытых онлайн-уроках: там мы разбираемся, как лучше составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению собеседований
- Рекомендательное письмо самым активным студентам
Работодатели курса
Интерактивные вебинары
2 онлайн-урока по 2 академических часа в неделю, вечный доступ к учебным материалам
Практика
Выпускная работа усилит знания, а её успешная защита – откроет новые карьерные возможности
Активное комьюнити
Общение на вебинарах и в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке домашних заданий
Программа
Зоны ответственности QA Lead и его ключевые навыки
Зоны ответственности QA-лида в тестировании. Отличия этой роли от роли тимлида и обычного QA-инженера.
Тема 1: Роль, ответственность и ценность QA Lead в управлении качеством в IT
Тема 2: Ключевые навыки QA лида // ДЗ
Командообразование и формирование эффективных команд
Самой первой задачей в «жизненном цикле сотрудника» для руководителя является формирование команды. В этом модуле будут рассмотрены основные задачи по командообразованию, возникающие перед QA-лидом: дизайн команд, найм и адаптация сотрудников.
Тема 1: Дизайн команды
Тема 2: Проведение собеседований (часть 1)
Тема 3: Проведение собеседований (часть 2) // ДЗ
Тема 4: Адаптация нового сотрудника
Тема 5: Стабильность команды и взаимозаменяемость людей // ДЗ
Управление развитием QA-команды и сотрудника
Следующей важной задачей в «жизненном цикле сотрудника» для руководителя является развитие своих сотрудников и повышение их эффективности. В модуле рассмотрим основные способы по обучению, целеполаганию и развитию эффективности сотрудников.
Тема 1: Процесс развития сотрудника
Тема 2: Целеполагание: OKR
Тема 3: Разработка ИПР(PDP) // ДЗ
Тема 4: Развитие сотрудников через наставничество и менторство
Тема 5: Развитие сотрудников через коучинг // ДЗ
Оценка эффективности сотрудников
В этом модуле будут рассмотрены способы оценки эффективности сотрудников, такие как работа с обратной связью, ревью 360, performance review, матрица компетенций и др.
Тема 1: Работа с обратной связью
Тема 2: Performance review
Тема 3: Матрица компетенций // ДЗ
Работа с мотивацией сотрудников
Рассмотрим способы материальной и нематериальной мотивации. Изучим техники, с помощью которых можно исследовать состояние команды и людей и возникающие риски.
Тема 1: Эмоциональное состояние команды
Тема 2: Нематериальная мотивация //ДЗ
Понимание продукта и системы
С этого модуля заканчиваются темы, посвященные управлению людьми. Для того чтобы построить процесс тестирования внутри продукта или проекта, необходимо этот продукт понимать. Внутри этого модуля изучим способы понимания продукта или системы и необходимые глубины познания.
Тема 1: Бизнесовая составляющая продукта
Тема 2: Техническая составляющая продукта: понимание архитектуры
Тема 3: Техническая составляющая продукта: работа с техническими критериями качества // ДЗ
Тема 4: Определение критериев качества продукта/системы // ДЗ
Работа с тестовой моделью
В этом модуле рассмотрим способы оценки эффективности тестирования, такие как тестовое покрытие, тестирование требований и т.д.
Тема 1: Методы тестирования требований
Тема 2: Способы организации тестовой модели
Тема 3: Оценка эффективности тестовой стратегии с помощью тестового покрытия // ДЗ
Организация процессов и коммуникации
Внутри этого модуля разберёмся, как с помощью собранной команды построить процесс тестирования для продукта или системы, за которую отвечает QA-Lead.
Тема 1: Типы команд разработки и место QA в них
Тема 2: Организация процесса тестирования в Scrum
Тема 3: Процесс тестирования в Kanban и др.
Тема 4: Управление рабочим процессом в команде. Создание прозрачности и понимания
Тема 5: Оценка трудозатрат и планирование тестирования // ДЗ
Тема 6: Коммуникации
Тема 7: Фасилитация для построения продуктивных коммуникаций // ДЗ
Автоматизация и работа с инфраструктурой
Модуль охватывает цели автоматизации, внедрение и оценку её эффективности через ROI. Вы изучите управление и поддержку тестовой инфраструктуры, а также формирование стратегии тестирования для интеграции автоматизации в процессы обеспечения качества.
Тема 1: Цели автоматизации тестирования
Тема 2: Внедрение автоматизации тестирования
Тема 3: ROI автоматизации // ДЗ
Тема 4: Управление инфраструктурой для тестирования
Тема 5: Поддержка и сопровождение инфраструктуры для тестирования // ДЗ
Тема 6: Формирование стратегии тестирования // ДЗ
Оптимизация процесса тестирования
Модуль посвящён улучшению эффективности процессов тестирования и их адаптации под потребности команды и продукта. Вы освоите подходы для выявления узких мест, научитесь использовать аналитические инструменты для оценки качества работы, а также разберётесь, как данные и их интерпретация помогают в повышении надёжности продукта.
Тема 1: Оптимизация тестирования
Тема 2: Применение инструментов системного мышления для оптимизации и улучшения процесса // ДЗ
Тема 3: Жизненный цикл бага
Тема 4: Метрики
Тема 5: Анализ метрик с багами // ДЗ
Проектная работа
Проектная работа посвящена поиску и решению проблем в процессах тестирования с точки зрения трех основных зон ответственности QA-lead: управление людьми, управление процессами; экспертность в вопросах тестирования.
Тема 1: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 2: Защита проектных работ
Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит
Выпускной проект
К концу обучения на курсе QA Lead вы разработаете стратегию тестирования продукта или системы для трёх и более команд.
Ваша задача:
- описать процесс тестирования с учётом архитектуры продукта и компетенций в командах
- подготовить план развития сотрудников, чтобы достичь стратегической цели
- рассчитать финансовую модель
- сформулировать стратегию через OKR
Проектная работа защищается в виде презентации в двух форматах:
- для сотрудников
- для руководителей и стейкхолдеров
Преподаватели
Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания
Ближайшие мероприятия
Бесплатный открытый вебинар – онлайн-занятие с преподавателем курса. На открытом вебинаре можно посмотреть, как проходит обучение, а ещё – узнать что-то ценное по интересующей теме. На занятии слушатели могут задавать ведущему вопросы.
Как выглядит идеальная QA-команда? Почему одни команды выстреливают, а другие буксуют? На вебинаре мы не просто поговорим о командных ролях — мы разложим по полочкам, какие специалисты нужны, чтобы QA-процессы были выстроены, как по нотам, и что делает команду живой, мотивированной и эффективной.
Вместе:
- Соберем "звездную команду" — от навыков и ролей до психологии участников
- Разберем типы команд и поймем, какая модель подходит под вашу реальность
- Погрузимся в командную динамику: как меняются команды, что происходит на каждом этапе, и как это использовать в работе
- Сформируем профиль идеального участника QA-команды — чтобы нанимать, развивать и мотивировать точечно
Наш открытый урок — не про теорию, а про реальные инструменты управления командой, которые можно применять уже завтра.
Основные темы:
- Какие бывают QA-команды и как выбрать правильный тип
- Как "считать" роли в команде: от лидеров до молчаливых экспертов
- Звездная карта команды: как собрать баланс из навыков и характеров
- Динамика по Такмену: как распознать стадию развития команды и что с этим делать
Кому будет полезно:
- Начинающим QA Lead — если вы только вступаете в руководящую роль, научитесь планировать, выстраивать процессы, управлять командой и развивать лидерские навыки.
- Действующим QA Lead — получите инструменты для усиления своей эффективности, обменяетесь опытом с преподавателями-практиками и коллегами, разовьете скиллы, которые сейчас провисают.
- Middle/Senior QA-инженерам — если вы хотите перейти в управление, это ваш первый шаг: освоите навыки лидерства, эмоционального интеллекта, работы с мотивацией и конфликтами.
- Middle/Senior разработчикам — вы погрузитесь в процессы QA-команды и научитесь эффективнее коммуницировать с тестировщиками или управлять ими, если в команде нет QA-лида.
Хочешь не просто быть частью команды, а уметь формировать сильные команды сам?
Регистрируйся — и прокачай управленческие навыки, которые выделят тебя как лидера.
Почему в одних командах люди растут и горят работой, а в других — застревают и уходят? Всё дело в прозрачной системе развития. На этом вебинаре разложим по шагам, как создать матрицу компетенций для QA-команды и выстроить внятную систему грейдов, которая помогает развивать специалистов, а не превращается в формальность.
Вы узнаете:
- Какие компетенции действительно важны для QA-специалистов разного уровня
- Как описывать уровни развития — без воды и абстракций
- Как на основе матрицы построить систему грейдов, которая станет опорой для развития, найма, ревью и мотивации
- И главное — как внедрять всё это в реальной команде: без сопротивления и бюрократии
Основные темы вебинара:
- Зачем QA-команде нужна матрица компетенций и что она решает
- Как составить матрицу: от подбора навыков до описания уровней
- Как связать матрицу с грейдами и сделать рост внутри команды прозрачным
- Как применять матрицу в реальной работе: развитие, найм, оценка, мотивация
Кому будет особенно полезно:
- Тестировщикам, которые готовятся к роли QA Lead — поймёте, как системно выстраивать рост команды и управлять развитием людей
- Действующим QA-лидам — получите рабочие инструменты для грейдирования, матрицы и роста команды — без шаблонов в духе "скопировать из интернета"
- Middle/Senior QA-инженерам — погрузитесь в управленческие практики и начнёте думать как тимлид
- Middle/Senior разработчикам и системным аналитикам — разберётесь, как устроена система оценки и роста в QA, и сможете выстроить более глубокую синергию с командой тестирования или руководить ей
Если хочешь быть тем, кто не просто "ведёт команду", а помогает ей расти — этот вебинар для тебя.
Регистрируйся и получи готовый фреймворк, который работает.
Сильная команда не появляется сама собой — её создаёт лидер, который умеет развивать людей.
На вебинаре разберём:
- Зачем руководителю фокусироваться на развитии сотрудников — с точки зрения мотивации команды, интересов бизнеса и стабильности процессов
- Как убедить бизнес инвестировать в рост людей
- С чего начать построение системы развития внутри команды QA
Вы получите практические инструменты и подходы, которые помогут вам превратить хаотичные попытки «прокачать команду» в понятный и рабочий процесс.
Основные темы вебинара:
- Почему развитие сотрудников — ключ к сильной команде и устойчивым процессам
- Как обосновать необходимость развития для бизнеса и получить поддержку
- С чего начать: инструменты, подходы, первые шаги
- Как встроить развитие в процессы, а не делать «для галочки»
Кому будет полезно:
- QA-лидам и тимлидам, которые хотят прокачать команду и повысить её эффективность
- Будущим руководителям (Middle/Senior QA) — если планируете переход на управленческую роль
- Middle/Senior разработчикам, которые хотят лучше выстраивать работу с QA
Прошедшие
мероприятия
Возможность пройти вступительное тестирование повторно появится только через 3 дня
Результаты тестирования будут отправлены вам на email, указанный при регистрации.
Тест рассчитан на 30 минут, после начала тестирования отложить тестирование не получится!
Корпоративное обучение для ваших сотрудников
- Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
- Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
- OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
- Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
- Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
- OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год
Отзывы
Подтверждение знаний и навыков
OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность.
В конце обучения вы получите сертификат OTUS о прохождении курса.
После обучения вы:
- освоите навыки и образ мышления QA-руководителя
- научитесь мотивировать команду, оценивать ее эффективность, находить точки роста
- сможете формировать стратегию тестирования
QA Lead
Полная стоимость
Стоимость указана для оплаты физическими лицами
вычета до 13% стоимости обучения. Пройдите тестирование и менеджер вас проконсультирует
+7 499 938-92-02 бесплатно