Специальная цена
Интегратор Битрикс24
Настройте Битрикс24 под задачи вашего бизнеса
28 марта
4 месяца
Онлайн
Ср/Пт 20:00 Мск
Для кого этот курс?
-
Для руководителей или собственников компаний. Сможете настраивать Битрикс24 для целей и задач вашего бизнеса
-
Для тех, кто претендует на должности, где требуется опыт работы с Битрикс24. Подтвердите полученные на курсе навыки, получите свидетельство о повышении квалификации
-
Для тех, кто хочет начать карьеру в IT с должности сотрудника технической поддержки или менеджера по продажам. В дальнейшем сможете занять должности бизнес-аналитика, менеджера проектов или разработчика
Также курс подойдет
- администраторам CRM и информационных систем
- аналитикам и бизнес-аналитикам
- менеджерам проектов
- системным администраторам
- администраторам сайтов
Необходимые знания
- Уверенно владеете компьютером
- Умеете работать с базовым офисным пакетом
- Знаете, как работать с формулами в Excel
Что даст вам этот курс?
Вы сможете настраивать Битрикс24 и подключать внешние сервисы, освоите блок-схемы и методы диагностики бизнес-процессов. Узнаете, как работать со сложными бизнес-процессами, которые обрабатывают множество операций.
Также вы научитесь настраивать автоматизацию с помощью:
-
роботов
-
смарт-процессов
-
RPA
-
бизнес-процессов на списках
-
бизнес-процессов в новостях
Актуальность профессии
Бизнес различного масштаба стремится автоматизировать процессы и лучше управлять взаимоотношениями с клиентами. В этом случае Битрикс24 – универсальное решение.
Популярность платформы растёт, растёт и спрос на интеграторов Битрикс24
Процесс обучения
У нас нет предзаписанных уроков.
Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить обратную связь.
И самое главное – сможете практиковаться!
Лицензия Битрикс24
Предоставляем облачную лицензию Битрикс24 с полным функционалом для учебных целей
Учитесь у экспертов
Перенимайте опыт ведущих специалистов по автоматизации
Дополните портфолио
Создайте свой проект автоматизации бизнес-процессов
Карьерный центр OTUS
- Партнеры:
знаем потребности партнеров-работодателей и сможем напрямую рекомендовать студентов - Рекомендательное письмо:
предоставим лучшим выпускникам персональное рекомендательное письмо с печатью OTUS - Резюме и портфолио:
подскажем как правильно оформить резюме, а лучшие студенты смогут получить практику на реальном проекте наших партнеров - Полезные материалы:
поделимся гайдами и проведем для вас карьерные мероприятия с экспертами
Специалисты по внедрению Битрикс24
Работодатели курса
Формат обучения
Интерактивные вебинары
Две онлайн-трансляции по два академических часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда
Практика
Выпускная работа усилит знания, а её хорошая защита – откроет новые карьерные возможности
Активное сообщество
Общение с преподавателями на интерактивных вебинарах, коммуникация в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке домашних заданий
Программа
Введение в профессию интегратор Битрикс24
Алгоритмическая подготовка и знакомство с публичной частью Битрикс24
Тема 1: Алгоритмическая подготовка, кто такой интегратор Битрикс24
Тема 2: Введение в основные разделы Битрикс24. Часть 1
Тема 3: Введение в основные разделы Битрикс24. Часть 2
Тема 4: Знакомство с разделами: настройки, права доступа (задачи, диск, группы, CRM и другие) // ДЗ
Тема 5: Типы данных, основные инфоблоки, Инструменты создания дополнительных справочников. Введение в автоматизацию: Роботы на задачах и RPA
Тема 6: CRM. Режимы работы CRM. Сущности CRM // ДЗ
Тема 7: CRM. Товары и склад. Шаблоны документов
Тема 8: Создание процесса согласования документов с сохранением согласованных документов в отдельный реестр // ДЗ
Инструменты ZERO CODE автоматизации
Возможности по кастомной автоматизации процессов
Тема 1: Автоматизация CRM. Роботы лид, сделка, счет, предложение, смарт-процессы
Тема 2: Автоматизация CRM. Триггеры // ДЗ
Тема 3: Бизнес-процессы. Часть1
Тема 4: Бизнес-процессы. Часть 2
Тема 5: Бизнес-процессы CRM. Стандартные активити CRM
Тема 6: Создание реестра расходов и доходов с привязкой к продажам в CRM
Тема 7: Принципы разработки в ООП: DRY, SOLID, KISS, BDUF. Применение в Битрикс24
Тема 8: Q&A занятие по ДЗ
Коробка Битрикс24
Различия и дополнительные возможности коробочного решения
Тема 1: Установка окружения Битрикс24 с нуля
Тема 2: Установка коробочной версии Битрикс24 с нуля // ДЗ
Тема 3: Настройки коробочной версии Битрикс24
Тема 4: Создание резервной копии и восстановление портала, Безопаность и администрирование коробочной версии Битрикс24 // ДЗ
Инструменты интеграции
Возможности интеграции с другими системами
Тема 1: Контакт-центр и штатная телефония Битрикс24
Тема 2: Сайты, интернет-магазин и CRM-формы, персонализированные формы, установка форм и открытых линий на сторонние сайты // ДЗ
Тема 3: Подключение телеграмм, ВК к Битрикс24. Настройка виджета на сайте // ДЗ
Тема 4: Rest API и web-хуки Битрикс24, исполнение php кода в бизнес-процессах Битрикс24 коробка
Тема 5: Инструменты маркетинга, маркетплейсы Битрикс24 облако и коробка. Расширение функционала Автоматизации
Тема 6: Подходы к подключению корпоративной телефонии
Тема 7: Подключение сторонней ВАТС к Битрикс24
Тема 8: Штатный модуль интеграции Битрикс24 и 1С-Предприятие. Синхронизация стандартных объектов системы: Компании, контакты, сделки, товарный каталог, табличная часть, справочники
Тема 9: Штатный модуль интеграции Битрикс24 и 1С-Предприятие. Синхронизация смарт-процессов с объектами 1С
Тема 10: Инструменты аналитики Битрикс24
Тема 11: Автоматизация создания отчета по ремонту оборудования для отдела Закупок
Проектная работа
Заключительный месяц курса посвящен проектной работе. Проект – это самая интересная часть обучения. Вы будете разрабатывать его на основе полученных на курсе навыков и компетенций. В процессе работы над проектом можно получить консультацию преподавателей.
Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы
Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 3: Защита проектных работ
Тема 4: Подведение итогов курса
Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит
Проектная работа
Чтобы получить сертификат о повышении квалификации, вам предстоит разработать собственный проект. Можете использовать реальный бизнес-кейс, развить собственную идею или взять учебное задание.
Примеры тем:
-
Автоматизация продаж товаров и услуг в сегменте B2B
-
Автоматизация продаж товаров и услуг в сегменте B2C
-
Автоматизация внутреннего документооборота
-
Автоматизация внутрикорпоративного процесса с созданием реестра
Преподаватели
Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания
Ближайшие мероприятия
Бесплатный открытый вебинар – онлайн-занятие с преподавателем курса. На открытом вебинаре можно посмотреть, как проходит обучение, а ещё – узнать что-то ценное по интересующей теме. На занятии слушатели могут задавать ведущему вопросы.
На уроке мы рассмотрим:
- стандартный процесс согласования документов
- реализацию и способы запуска согласования документа из сделки
- реализация согласования на смарт-процессе.
В результате:
- узнаете стандартный бизнес-процесс согласования документа
- как организовать согласование документов из сделки
- как использовать смарт-процессы при согласовании документов
Урок подойдёт тем, кто работает над цифровизацией и автоматизацией процессов в компании с помощью Битрикс24.
На уроке рассмотрим:
- Что такое бизнес-процессы
- Какие типы бизнес-процессов бывают
- Где есть Бизнес-процессы в Битрикс24
- Основные подходы к построению автоматизации компании
В результате вы узнаете:
- Что такое бизнес-процессы в понимании Битрикс24
- Каких типов бывают бизнес-процессы и чем они отличаются
- Как работают бизнес-процессы в Битрикс24
Что будет на занятии?
-Как настроить процесс в ленте новостей для управления задачами Service Desk;
-Как создавать и настраивать смарт-процесс для автоматического распределения задач между сотрудниками;
-Примеры автоматизации типовых запросов и сценариев обработки инцидентов;
Кому подойдет?
Этот урок будет полезен всем, кто занимается поддержкой внутренних и внешних пользователей в рамках системы Service Desk, а также специалистам по внедрению и настройке CRM-систем на базе Битрикс24. Особенно актуально для компаний, стремящихся к повышению уровня автоматизации своих бизнес-процессов.
В результате:
Научитесь настраивать автоматизированные процессы для обработки заявок и инцидентов в системе Service Desk;
Использовать ленту новостей для оперативного контроля и управления задачами;
Создавать и оптимизировать смарт-процессы под конкретные нужды своей компании;
Повышать эффективность работы службы поддержки благодаря автоматизации рутинных операций.
Прошедшие
мероприятия
Корпоративное обучение для ваших сотрудников
- Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
- Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
- OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
- Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
- Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
- OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год
Отзывы
Подтверждение знаний и навыков
OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность. Вы получите сертификат о прохождении обучения, а также можете получить удостоверение о повышении квалификации.
После обучения
- Удостоверение о повышении квалификации: если вы успешно защитили выпускной проект
и готовы предоставить копию документа о высшем или среднем профессиональном образовании
-
получите доступ к обучающим материалам: видеозаписям вебинаров, презентациям к занятиям
-
повысите собственную конкурентоспособность
Интегратор Битрикс24
Полная стоимость со скидкой
Стоимость указана для оплаты физическими лицами
вычета до 13% стоимости обучения. Оставьте заявку и менеджер вас проконсультирует
+7 499 938-92-02 бесплатно