Скидки 10% на курсы из спецкаталога
Скидки 10%
Действуют до 14 июня. Дальше скидка 5%
Действуют до 14 июня. Дальше скидка 5%
Перейти
Управление
Операционный директор в ИТ / COO

Доступен в рассрочку

Операционный директор в ИТ / COO

Внедряйте изменения, оптимизируйте процессы и достигайте стратегических целей компании

29 июня

Basic

4 месяца

Онлайн

Пн/Ср 20:00 Мск

При поддержке
логотип партнера

Для кого этот курс? 

  • Для начинающих COO в IT: поэкспериментируете с инструментами и подходами, избавитесь от синдрома самозванца, найдёте новые способы решения рабочих задач, получите полезные советы от опытных СOО
  • Для тимлидов, product-менеджеров, project-менеджеров: прокачаете необходимые для СOО навыки, научитесь операционному управлению, сформируете план развития и перехода в новую роль, дополните резюме 
  • Для COO из других сфер, которые хотят перейти в IT: поймёте особенности работы COO в IT, проработаете план развития и перехода в новую отрасль, получите практический опыт, освоите новые навыки

Необходимые знания и навыки

  • Управленческий опыт 
  • Понимание IT-отрасли
  • Понимание принципов производства (желательно в сфере IT)
При поддержке
логотип партнера

Что вам даст этот курс

Вы быстрее войдёте в роль COO, систематизируете знания, сможете лучше справляться с обязанностями. В программе курса предусмотрены ситуационные задачи. С помощью кейс-заданий вы поймёте, как лучше действовать в том или ином случае и как эффективнее решать операционные проблемы.

Видеоотзыв о курсе COO / Операционный директор в IT: посмотреть на Youtube или VK Видео.

Вы научитесь:

  • Выстраивать оптимальную структуру и процессы в компании
  • Повышать операционную эффективность
  • Контролировать финансовую эффективность
  • Контролировать работу компании с помощью метрик
  • Правильно внедрять изменения
  • Декомпозировать стратегию на тактические и операционные планы
  • Грамотно планировать и реализовывать операционные стратегии
  • Использовать операционные модели для масштабирования продукта
  • Строить финансовые модели для оценки эффективности проектов
  • Выстраивать и улучшать взаимодействие между бизнесом и различными командами: продуктовой, операционной и технической
  • Управлять ресурсами и оценивать операционные риски

COO – правая рука CEO

Операционный директор отвечает за эффективную работу всей компании: за каждый процесс и за каждого сотрудника. Несмотря на то, что СОО контролирует операционную деятельность, от него зависит успех стратегии: ведь именно COO координирует действия, которые приведут к цели.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков. Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить обратную связь. И самое главное – сможете практиковаться.
А если вы не смогли посетить занятие в реальном времени, то сможете посмотреть его в записи и задать вопрос преподавателю в закрытом Telegram-чате.

Практикуйтесь


Сформулируйте операционную стратегию компании

Учитесь у экспертов


Программу ведут операционные директоры и управленцы из IT-компаний

Изучайте кейсы


Обзор и анализ случаев из практики от опытных операционных директоров

Партнеры

  • Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью
  • Посещайте карьерные мероприятия OTUS: расскажем, как проходить собеседование
  • Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на интервью
  • Выполните и защитите дипломный проект
* Информация в этом разделе не предназначена для корпоративного обучения
Формат обучения

Интерактивные вебинары


Две онлайн-трансляции по два академических часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда

Практика


Домашние задания + проектная работа, для усиления вашего портфолио и компетенций

Активное сообщество


Общение с преподавателями на вебинарах, коммуникация в закрытом телеграм-чате, развёрнутые ответы при проверке дз

Программа

Роль COO

Определяем роль COO, ее особенности, место в карьерном треке. Формируем базовую матрицу компетенций COO.

Тема 1: Кто такой COO, его компетенции и навыки // ДЗ

Операционный менеджмент

Изучаем принципы работы организации и формирование цепочки ценности в ней. Знакомимся с основными правилами построения, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Учимся правильно внедрять изменения. Формируем собственную систему метрик и KPI.

Тема 1: Организационная структура компании

Тема 2: Цепочка ценности IT-компании

Тема 3: Метрики и KPI // ДЗ

Тема 4: Бизнес-процессы

Тема 5: Управление IT-производством, прибыльность продукта

Тема 6: Автоматизация, цифровая трансформация

Тема 7: Оптимизация бизнес-процессов // ДЗ

Тема 8: Управление качеством, QA

Тема 9: Бережливое производство - версия для IT // ДЗ

Тема 10: Внедрение изменений // ДЗ

Тема 11: Оптимизация операционной эффективности // ДЗ

Тема 12: Q&A - сессия

Финансы

Знакомимся с основами финансового менеджмента. Разбираем главные финансовые показатели в работе СOО, как их измерять и как на них влиять. Учимся следить за финансовой эффективностью компании.

Тема 1: Основы финансового менеджмента

Тема 2: Финансовые модели, бюджеты

Тема 3: Финансовые показатели COO в IT // ДЗ

Тема 4: Оптимизация финансовой эффективности // ДЗ

Стратегия

Учимся выстраивать операционную стратегию компании, составлять тактические и операционные планы работ по реализации стратегии.

Тема 1: Стратегический анализ

Тема 2: Постановка и декомпозиция целей

Тема 3: Операционная стратегия // ДЗ

Проектный менеджмент

Разбираемся в основах проектного управления. Учимся внедрять изменения в формате проектов.

Тема 1: Методологии проектного управления

Тема 2: Планирование и оценка проекта

Тема 3: Управление рисками // ДЗ

Коммуникации

Учимся готовиться к переговорам: с коллегами, руководством, заказчиками, сотрудниками. Тренируемся проводить переговоры разной степени сложности. Учимся выстраивать правильные информационные потоки в компании.

Тема 1: Умение договариваться

Тема 2: Переговоры // ДЗ

Тема 3: Информационные потоки

Проектная работа

Реализовываем проект. Закрепляем на практике все знания, полученные на курсе.

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпускной проект

 

Итоговая работа состоит из двух частей:

- Сформулируйте для компании оптимальную операционную стратегию: опишите оргструктуру, основные процессы, цепочку ценности, формат производства, информационные потоки, финансовые показатели, основные метрики, KPI и т. д.

- Проанализируйте операционную деятельность компании: предложите изменения, которые повысят эффективность, создайте план внедрения этих изменений.

Проект защищается в виде презентации. Если у вас нет собственного проекта, ничего страшного: мы просто дадим индивидуальный учебный.

Преподаватели

Руководитель курса

Олег Бледнов

Руководитель направления

Надежда Лебединская

Заместитель директора по управлению проектами

«Айти Проф Групп»

Рон Маркосян

COO

OTUS

Михаил Савинов

CTO/ Технический директор

Мокка

Галина Баранова

Операционный директор

Altasales

Наталья Нестеренко

Бизнес-аналитик

Антон Смагин

ex COO «Hunterprice»

CEO/COO «Deployz»

Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания

Ближайшие мероприятия

Бесплатный открытый вебинар – онлайн-занятие с преподавателем. На открытом вебинаре можно посмотреть, как проходит обучение, а ещё – узнать что-то ценное по интересующей теме. На занятии слушатели могут задавать ведущему вопросы.

Операционный директор в ИТ: компетенции, которые превращают хаос в систему
Алексей Куксенок
Вы управляете процессами, но всё равно всё горит? Разбираемся, каких навыков не хватает, чтобы ИТ-компания работала без вас 24/7.

Программа вебинара:
1. Три контура ответственности COO: от стратегии до ежедневной операционки.
2. Жёсткие навыки: какие метрики, дашборды и регламенты действительно нужны.
3. Мягкие навыки, которые меняют все.
4. Чек-лист самодиагностики COO: где вы сейчас.

Кому будет полезен вебинар:
Действующим и будущим операционным директорам, руководителям ИТ-отделов, CEO небольших ИТ-компаний и тем, кто планирует вырасти до позиции COO.

В результате вебинара:
Вы получите понимание направлений развития ключевых компетенций COO, поймёте, какие ваши текущие действия создают хаос, а какие — систему, и сможете оценить свою готовность к управлению ИТ-компанией без ежедневного ручного контроля.

Запишитесь сейчас — и мы отправим напоминание в день вебинара!...
18 июня в 17:00
Открытый вебинар
Кто такой COO и почему он нужен сейчас.
Олег Бледнов
Операционный директор в ИТ / COO отвечает за операционное управление и помогает компании превращать стратегические цели в работающие процессы, понятные командам и измеримые результаты. На открытом уроке разберем, чем занимается COO в ИТ, какие задачи он берет на себя и почему роль операционного директора становится особенно важной в условиях роста, изменений и высокой нагрузки на бизнес. Участники поймут, когда компании нужен COO, какие навыки требуются для этой роли и как начать движение в этом направлении.

Кому подходит

-Начинающим COO в ИТ, которые хотят систематизировать подходы к операционному управлению и увереннее действовать в новой роли
-Тимлидам, продакт-менеджерам и менеджер проектов, которые рассматривают переход в COO и хотят понять требования к роли
-Руководителям и менеджерам, которые хотят развить навыки управления процессами, командами и операционной эффективностью
-COO из других сфер, которые хотят перейти в ИТ и разобраться в специфике отрасли
-Специалистам, которые хотят сформировать план развития и подготовиться к карьерному переходу

Вы узнаете
-кто такой COO и за какие задачи он отвечает в ИТ-компании
-почему роль COO становится востребованной именно сейчас
-чем COO отличается от менеджер проектов, продакт-менеджера и тимлида
-как COO помогает компании выстраивать процессы, снижать хаос и повышать управляемость
-какие навыки нужны для перехода в роль COO и с чего начать развитие

Запишитесь сейчас — и мы отправим напоминание в день вебинара!...
24 июня в 17:00
Открытый вебинар

Прошедшие
мероприятия

Олег Бледнов
Открытый вебинар
Операционная эффективность в ИТ: как находить скрытую прибыль в процессах разработки.
Олег Бледнов
Открытый вебинар
Как делать больше с меньшим: стратегии эффективности при дефиците бюджета
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Этот курс может оплатить ваш работодатель

Обучайтесь за счёт работодателя или разделите оплату 50/50
  • Подробно расскажем об интересующем вас курсе
  • Объясним, как договориться с работодателем
  • Сообщим стоимость обучения и варианты оплаты
  • Ответим на вопросы
  • Предоставим шаблон договора и счёт на оплату

Отзывы

Анна Никитина

05.06.2026
Работала и работаю в компании Оккам, бывший Dentsu, лидер на рынке маркетинга и рекламы. Выбрала этот курс из за соотношение цены и желаемой должности. Понравилось что в целом, группы небольшие, была хоть какая-то ос от преподавателя, что преподаватели были действующие специалисты( Олег и Галина вообще топчик) Хотелось бы добавить наверное стараться сплочать ученический коллектив. Есть пример из другой школы, где с этим работают хорошо и ребята потом выходят не в тишину, а продолжают общаться в комьюнити. Обучение дало понять, что мне надо где-то до обучаться. Например мое слабое место это финансы. Вот где искать обучение, что бы было мне долго и для тех у кого "лапки" не понятно. После обучение должность новую не заняла, хотя очень хотелось, моим руководителям оказалось всё равно на то, что у них есть рядом дипломированный специалист, готовый обучаться и расти дальше. Собственно, не понятно, на сколько нашему подразделению нужен такой специалист, если всегда и без него было ок. Уход только рассматриваю. Борюсь со страхом, что ничего не знаю.

Александр Уколов

07.11.2024
Полезный курс. Систематизировал имеющиеся знания и приобрел много новых. Подойдет как новичкам, которые не знают с чего начать свой путь в менеджменте, так и опытным руководителям - посмотреть на свою работу со стороны и примерить на себя альтернативные методы и подходы.

Константин Никонов

19.06.2024
Последние 3 года развиваю лучший сервис отзывов о работодателях Dream Job на позиции Operations Lead. Прохождение курса - запланированная веха в моем карьерном треке и шаг в сторону позиции операционного директора в компании. Выбирал по ряду факторов – авторитет школы, программа курса, дата старта курса. Курс в целом оставил приятное впечатление, большинство лекций были интересными и позволяли посмотреть на цели и задачи COO, а домашние задания - примерить позицию на себя. Отдельной строкой отмечу все лекции Андрея Фомина – Андрей крутой. В перспективе - переход на позицию COO в компании, но это комплексная задача, обучение и диплом Otus - одна из составляющих в ее решении. Пока курс дал только новые знания и строчку в резюме.

Подтверждение знаний и навыков

OTUS занимается лицензированной образовательной деятельностью.
Выполните выпускной проект в конце обучения и получите удостоверение о повышении квалификации.

После обучения вы: 

  • получите сертификат государственного образца
  • заберёте видеозаписи всех вебинаров и презентации к занятиям
  • освоите все навыки, которые пригодятся операционному директору в IT

Частые вопросы

У меня нет опыта в роли COO. Мне подойдёт этот курс?
Да. Для освоения программы курса достаточно просто управленческого опыта в IT-сфере.
Курс подходит опытным руководителям или тимлидам?
Да. Если вы хотите пересмотреть ваши подходы, курс поможет взглянуть на управление по-новому. Вы познакомитесь с современными практиками и обменяетесь опытом с коллегами, отточите навыки, внедрите новые решения.
Сколько времени занимает обучение?
В среднем от 4 до 6 часов в неделю.
Какие документы я получу после прохождения курса?
Если вы успешно защитили проектную работу и готовы предоставить копию документа о высшем или среднем профессиональном образовании, вы получите удостоверение о повышении квалификации и сертификат OTUS о прохождении курса. Если вы не защищали проектную работу и/или не можете подтвердить получение высшего или среднего профессионального образования, вы получите только сертификат OTUS о прохождении курса.
Какую поддержку я получу во время обучения?
Комьюнити-менеджер поможет решить организационные вопросы, а в общем чате вы можете спросить совета у преподавателей или обменяться опытом со студентами.
Что делать, если я не успеваю завершить курс?
Вы можете перенести дедлайны или перевестись в другой поток бесплатно. Просто сообщите о вашем желании куратору.
Как оплачивать курс? Можно в рассрочку?
Вы можете сразу оплатить весь курс или воспользоваться беспроцентной рассрочкой с ежемесячными платежами. Также курс может оплатить ваш работодатель: мы принимаем оплату от юридических лиц.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время курса, которое вы ещё не успели отучиться. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца за вычетом фактически понесенных расходов.
Можно ли сделать налоговый вычет за обучение?
Да, вы можете оформить налоговый вычет, если вы налоговый резидент РФ и платите НДФЛ. Мы предоставим все необходимые документы: договор, лицензию на образовательную деятельность и чеки об оплате.