Фасилитация IT команд


Получайте понимание методов и принципов фасилитации, тренируйтесь в безопасной среде с опытными экспертами

26 июня

5 месяцев

Онлайн

Пн/Ср 19:00 Мск

Для кого этот курс?

Курс по фасилитации будет полезен тем, кто участвует в различных видах группового обсуждения (в качестве участника или организатора)

  • Для начинающих фасилитаторов, которые хотят развивать свои навыки и глубже понимать принципы и методы фасилитации
  • Для продуктовых и проектных менеджеров, чтобы организовать эффективное  общение со сложными заказчиками, проведение сессий по выявлению проблем и обучающих сессий, воркшопов
  • Для руководителей в области IT и тимлидов, которым нужно организовать внутреннее командное взаимодействие для принятия технически сложных решений, улучшить рабочие процессы и обмен знаниями
  • Для CTO и топ-менеджеров, которым необходимо организовывать сессии для принятия групповых управленческих решений и разработки стратегии для успешного развития

Какие знания необходимы?

  • Работа в группе от 3 человек
  • Понимать значимость принятия совместного решения
  • Уметь прислушиваться к мнению различных идей
  • Работать с группой в гибридном формате
  • Работать с онлайн доской Miro

Особенности курса

  • Комплексный подход
    Курс по фасилитации предлагает полное обучение основам фасилитации, включая не только техники проведения сессий, но и основы коммуникации и процессного мышления. Наши слушатели получат необходимые знания и навыки для успешной работы в качестве фасилитаторов.
  • Практическая направленность
    Мы акцентируем внимание на практических навыках и упражнениях, чтобы участники могли немедленно применить свои знания. В ходе курса студенты получат возможность попрактиковаться в проведении реальных сессий под руководством преподавателей и обратной связью.
  • Опытные тренеры
    Курс ведут квалифицированные практики с богатым опытом работы в фасилитации, преподаватели работают в IT компаниях с командами.
  • Применение различных методов и инструментов
    Вы освоите различные виды инструментов, техник проведения фалитационных сессий, а также научитесь слышать заказчика и всех участников группы.
  • Поддержка и развитие
    Во время курса вы получите поддержку от преподавателей, ответы на все вопросы, возникающие в процессе практической деятельности. А также, дополнительные материалы и обучающие ресурсы для дальнейшего развития умений и навыков в фасилитации.

Что даст вам этот курс?

  • Курс предоставит вам навыки эффективного планирования и проведения встреч, структурирования повестки дня и управления временем.
  • Вы научитесь эффективно разрешать конфликты в команде, сокращать время принятия решений и улучшать доверие к фасилитатору.
  • Независимо от вашего опыта, этот курс поможет вам уверенно работать с командой и достигать успешных результатов.

Что вы сможете после обучения

  • Эффективно и структурировано фасилитировать различные виды сессий
  • Создавать условия для участия в дискуссии всех членов команды, задействовать техники для поддержания свободного обмена мнениями
  • Разрабатывать эффективные повестки встреч и событий, создавать правила
  • Способствовать взаимопониманию и совместному поиску лучших идей и решений, учитывая разные точки зрения
  • Работать со сложной динамикой в группах

Почему стоит освоить? 


Фасилитация - это процесс, в котором один человек или группа людей помогают другому человеку или группе людей достичь определенной цели или решить определенную проблему. В основе фасилитации лежит идея поддержки, направления и стимулирования участников процесса для достижения желаемого результата.

Такие специалисты востребованы в любых проектах, где важна согласованная работа команды. Особенно в IT проектах, где работают специалисты с высокими зарплатами, но не всегда хорошо владеющие навыками коммуникации.

Процесс обучения

У нас нет предзаписанных уроков.
Занятия в OTUS – это вебинары. Преподаватели-практики помогут погрузиться в теорию, обучат на реальных примерах, расскажут о необходимых в работе инструментах. Вы всегда сможете задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. И самое главное – сможете практиковаться. Учитесь онлайн отовсюду. А если вдруг пропустите занятие, просто посмотрите запись.

Разработайте собственный проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ

Обучайтесь у экспертов


Программу ведут опытные эксперты с широким опытом в фасилитации

Групповая практика


Практикуйтесь на занятиях с однокурсниками

Трудоустройство

  • Разместите резюме в базе OTUS: так наши партнёры смогут пригласить вас на собеседование
  • Участвуйте в открытых уроках: там мы разбираемся, как составить резюме, делимся маленькими хитростями по прохождению интервью
Формат обучения

Интерактивные вебинары


2 онлайн-трансляции по 2 ак.часа в неделю. Доступ к записям и учебным материалам – навсегда

Практика


Домашние задания и проектная работа усилят портфолио и прокачают навыки

Активное коммьюнити


Общение с преподавателями на вебинарах и в закрытом телеграм-чате при проверке домашних заданий

Программа

Основы фасилитации

Актуализация фасилитации команд в IT. Почему важно фасилитировать встречи, какие выгоды от фасилитатора, и когда нужна фасилитация.

Тема 1: Ценности совместной работы

Тема 2: Роли фасилитатора

Тема 3: Инструменты модерации

Тема 4: Умение слышать как профессиональная компетенция фасилитатора

Тема 5: Эмоциональный интеллект для фасилитатора

Подготовка к встречам

Подготовка и организация встреч, снятие запроса с заказчика, успешная подготовка формата встречи.

Тема 1: Определение цели проекта и цели встречи

Тема 2: Переговоры с заказчиком и снятие запроса

Тема 3: Переговоры с заказчиком и снятие запроса. Практика

Тема 4: Сбор информации с ключевых участников встречи. Уровни согласия и вовлеченности

Тема 5: Простые форматы проведения встреч

Тема 6: Сложные форматы проведения встреч

Тема 7: Разработка эффективной повестки встречи

Тема 8: Освобождающие структуры

Модель Кейнера

в

Тема 1: Модель Сэма Кейнера

Тема 2: Зона расхождения. Форматы групповой работы

Тема 3: Мозговой штурм. Безоценочное восприятие

Тема 4: Что делать после мозгового штурма. Категоризация

Тема 5: Зона стонов. Форматы групповой работы

Тема 6: Легализация и самопрезентация. Правила встречи

Тема 7: Техники направленные на понимание всех участников группы

Тема 8: Межличностная коммуникация и методы обратной связи

Тема 9: Работа с конфликтами в команде

Тема 10: Зона схождения.Форматы групповой работы

Тема 11: Работа с разными уровнями согласия. Единогласие и консенсус

Тема 12: Точка принятия решений

Тема 13: Зона завершения. Метарешение по Кейнеру

Тема 14: Интеграция. Фасилитация жизнеспособных соглашений

Типовые встречи команды разработки

Разбор инструмента, который позволяет сохранить записи результатов встреч.

Тема 1: Работа с бэклогом. Приоритезация и декомпозиция работы

Тема 2: Работа с бэклогом. Практикум

Тема 3: Планирование работы команды

Тема 4: Встречи для синхронизации команды

Тема 5: Демонстрация проделанной работы заказчику

Тема 6: Ретроспектива

Дополнительный модульМетодологии управления IT проектами. Обзорный модуль для фасилитаторов.

Особенности работы фасилитатора в разных структурах IT.

Тема 1: Каденции канбан, их цели, участники

Тема 2: События Скрам, особенности их проведения и подготовки

Тема 3: Транформация на уровне корпораций. SAFe

Тема 4: Фасилитация обучающих воркшопов

ПРОЕКТНАЯ РАБОТА

Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы

Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 3: Защита проектных работ. Подведение итогов курса

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпусной проект


Проект-структурированная фасилитационная сессия под ключ. Необходимо в реальных своих команд, выявить проблему поговорив с заказчиком, выстроить встречу с применением формата, техник, инструментов и т.д. на свой выбор, выработать решение с командой, обозначить, кто принимает решение, завершить встречу.

Преподаватели

Руководитель курса

Анастасия Тарасова

Олеся Самарова

Сертифицированный Scrum master

SberKZ

Андрей Евдокимов

Михаил Пономарев

Ведущий системный аналитик, тимлид

АО ГНИВЦ

Эксперты-практики делятся опытом, разбирают кейсы студентов и дают развернутый фидбэк на домашние задания

Ближайшие мероприятия

Открытый вебинар — это настоящее занятие в режиме он-лайн с преподавателем курса, которое позволяет посмотреть, как проходит процесс обучения. В ходе занятия слушатели имеют возможность задать вопросы и получить знания по реальным практическим кейсам.

Как фасилитатор может помочь IT командам достичь успеха
Андрей Евдокимов
Вы узнаете:
На занятии вы узнаете, как роль фасилитатора может стать ключом к эффективному функционированию IT команд. Мы разберем, какие навыки и методы помогают фасилитатору создать благоприятное рабочее окружение и стимулировать продуктивное взаимодействие внутри команды.

Кому подходит этот урок:
- Руководителям IT проектов, стремящимся повысить эффективность работы своих команд.
- Специалистам по управлению проектами, которые хотят освоить новые методы для достижения целей своих команд.
- Лидерам, которые понимают важность командной работы и готовы инвестировать в развитие навыков фасилитации.

Результаты урока:
После прохождения занятия вы ознакомитесь с основой методов фасилитации для улучшения коммуникации, разрешения конфликтов и достижения гармонии в работе вашей IT команды. Вы сможете создавать условия для эффективной работы коллектива и достижения общих целей проекта.
...
29 мая в 16:00
Открытый вебинар
Фасилитация ежедневных командных встреч
Михаил Пономарев
Вы узнаете:
На занятии вы узнаете как организовать ежедневные встречи, чтобы они были короткие и продуктивные, а команда не скучала.

Кому подходит этот урок:
- IT-специалистам, которым надоело скучать на встречах
- Руководителям проектов и отделов, которым хочется быстро получать актуальную информацию по задачам
- Тимлидам, которым хочется наладить культуру коммуникации в команде

Результаты урока:
Вы узнаете как эффективно организовать и провести встречу с точки зрения современных подходов к разработке ПО и практик фасилитации.
...
10 июня в 16:00
Открытый вебинар
Как инструменты фасилитации способствуют достижению целей командных встреч
Олеся Самарова
Вы узнаете:
На этом занятии вы узнаете, как основные инструменты фасилитации способствуют повышению эффективности и результативности командных встреч.
Такие инструменты как перефразирование, отзеркаливание, стекинг, одобрение и подведение итогов, не только способствуют структурированию взаимодействия участников, но и помогают улучшить навыки слушания друг друга.

Кому подходит этот урок:
- Лидерам IT-команд, желающим повысить эффективность своих встреч;
- Agile коучам и Scrum мастерам, которые стремятся к созданию открытой, прозрачной обстановки среди участников;
- CTO, техническим и тимлидам, нацеленным на стимулирование открытого обмена мнениями и эффективного взаимодействия внутри своих команд;
- Фасилитаторам, которые управляют процессом обсуждения и достигают желаемых результатов на встречах;
- Руководителям проектов и отделов, которым необходимо быстро получать актуальную информацию о задачах.

После занятия вы научитесь:
- Переформулировать мысли и слова
- Отражать ключевую информацию
- Подтверждать важность идей
- Суммировать ключевые моменты обсуждения
...
18 июня в 16:00
Открытый вебинар

Прошедшие
мероприятия

Михаил Пономарев
Открытый вебинар
Ретроспектива с точки зрения фасилитатора
Олеся Самарова
Открытый вебинар
Общие цели проекта и 7 типов целей встреч
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Корпоративное обучение для ваших сотрудников

Отус помогает развивать высокотехнологичные Команды. Почему нам удаётся это делать успешно:
  • Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
  • Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
  • OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
  • Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
  • Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
  • OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год

Сертификат о прохождении курса

OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность.
Выполните выпускной проект и получите свидетельство о повышении квалификации.

После обучения вы: 

  • заберете с собой полный комплект обучающих материалов: видеозаписи всех вебинаров, презентации к занятиям и другие дополнительные материалы;
  • получите сертификат о прохождении курса;
  • научитесь проводить фасилитационную сессию под ключ;
  • сможете уверенно работать с группой людей и вести переговоры по подготовке с заказчиком и топ-менеджментом.

Частые вопросы

Что если в середине курса я не смогу продолжать обучение?
Вы можете бесплатно перейти в другую группу. Но только один раз.
Обязательно ли выполнять и защищать выпускной проект?
Да. Только так можно получить свидетельство о повышении квалификации.
Я могу вернуть деньги?
Да, мы можем вернуть деньги за то время, которое вы ещё не успели отучиться. Например, если курс длится пять месяцев, а вы отучились один, мы вернём деньги за оставшиеся четыре месяца.